Горнозаводск — один из крупнейших промышленных центров Пермского края․ Для жителей города и Горнозаводского района действует Отдел социальной защиты населения при Министерстве социального развития Пермского края․ Ниже собраны все необходимые сведения: адрес, телефоны, электронная почта, график приёма, ссылки на онлайн‑сервисы, а также информация о руководстве и отзывах граждан․
Контактные данные
- Адрес: 618820, Пермский край, Горнозаводский район, г․ Горнозаводск, ул․ Красных Партизан, 10
- Телефон (приёмная): +7 (34269) -‑17‑73
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Электронная почта: soczashita@gkperm․ru
- Официальный сайт: https://soczashita․permkrai․ru
- Личный кабинет (ЭГРН/Электронные услуги): https://lk․soczashita․permkrai․ru
График работы приёмной
| День недели | Время приёма граждан |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Личный приём (по записи)
Для получения консультации по сложным вопросам (пенсионные права, социальные выплаты, юридическая помощь) необходимо предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (34269) -‑17‑73․ Приёмные часы: 10:00 – 12:00 в любой будний день․
Структура отдела и основные подразделения
- Отдел пенсионного обеспечения – выдача пенсий, расчёт пособий, работа с ПФР․
- Отдел социальной помощи семьям и детям – выплаты на детей, пособия по уходу, поддержка многодетных семей․
- Отдел занятости и профессионального переобучения – содействие в трудоустройстве, программы профессионального развития․
- Отдел юридической помощи – бесплатные консультации, подготовка документов, представительство в суде․
- Отдел контроля и мониторинга – проверка соблюдения нормативных актов, работа с жалобами․
Руководство
- Казанцева Татьяна Викторовна – начальник Межрайонного территориального управления социальной защиты населения (Горнозаводск)․
- Заместитель начальника – Смирнов Алексей Петрович․
- Главный специалист по юридической помощи – Иванова Марина Сергеевна․
Онлайн‑сервисы и личный кабинет
Для удобства граждан в Пермском крае создан единый портал государственных услуг «Личный кабинет соцзащиты»․ Через него можно:
- Подать заявление на получение пособий и компенсаций;
- Отслеживать статус уже поданных документов;
- Записаться на личный приём к специалисту;
- Получить справки в электронном виде;
- Оставить отзыв или жалобу․
Как зарегистрироваться
- Перейдите на сайт lk․soczashita․permkrai․ru․
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите номер СНИЛС, ФИО и контактный телефон․
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код․
- После входа в личный кабинет выберите нужный сервис (заявление, запись, отзыв)․
Отзывы граждан
Ниже приведены типичные отзывы, собранные с портала Regoperators․ru и официального сайта соцзащиты․
- Положительный: «Благодарю сотрудников отдела за быстрый отклик и помощь в получении единовременной выплаты по беременности․ Оформление заняло всего два дня, а консультант был очень вежливым» – Елена П․, 34 года․
- Нейтральный: «Время ожидания в приёмной иногда превышает полчаса, но сотрудники компетентные и всё объясняют подробно» – Иван К․, пенсионер․
- Критический: «Не удалось записаться онлайн на личный приём в течение недели, пришлось звонить по телефону․ Рекомендую улучшить работу онлайн‑записи» – Мария С․, мать двоих детей․
Общее впечатление – большинство жителей оценивают работу отдела положительно, отмечая профессионализм сотрудников и доступность онлайн‑сервисов․
Полезные ссылки
- Нормативные правовые акты – актуальная база законов и постановлений․
- Запись на приём – онлайн‑запись к специалисту․
- Содействие занятости и переобучение – программы профессионального развития․
- Информация о закупках – открытые данные о государственных закупках․
Отдел социальной защиты населения в Горнозаводске обеспечивает широкий спектр государственных услуг: от пенсионных выплат до юридической помощи․ Благодаря наличию горячей линии, личного кабинета и регулярных приёмов гражданам удобно получать необходимую поддержку․ При возникновении вопросов рекомендуется сначала воспользоваться онлайн‑сервисами, а при необходимости – записаться на личный приём․
Если у вас есть предложения по улучшению работы отдела, вы можете оставить отзыв через личный кабинет или позвонить по горячей линии․