Отдел социальной защиты населения (далее – Отдел) является структурным подразделением администрации города Демидов и отвечает за реализацию государственных программ социальной помощи, поддержку малоимущих семей, пенсионеров, инвалидов и других уязвимых групп населения.

Контактные данные для обращений

• Адрес: 630000, г. Демидов, проспект Ленина, д. 12, офис 3
• Почтовый ящик: 630000, г. Демидов, ул. Северная, д. 5
• Официальный сайт: https://soczashita-demidov.ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)
• Телефоны отдела:
  • Основной телефон: +7 (342) -23‑45‑67
  • Телефон для вопросов пенсионеров: +7 (342) -23‑45‑68
  • Телефон для вопросов инвалидов: +7 (342) -23‑45‑69
• Электронный адрес: soczashita@demidov.ru

Личный кабинет гражданина

Для удобного взаимодействия с отделом рекомендуется зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте.

1. Перейдите по ссылке https://soczashita-demidov.ru/cabinet.
2. Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните обязательные поля (ФИО, СНИЛС, контактный телефон, e‑mail).
3. Подтвердите регистрацию через СМС‑код, полученный на ваш мобильный телефон.
4. После входа в кабинет вы сможете:
   • Отправлять заявки на получение пособий;
   • Отслеживать статус уже поданных заявлений;
   • Скачивать необходимые формы и справки;
   • Записываться на личный приём к специалисту.

Личный приём (приём граждан)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, вы можете записаться на приём к специалисту отдела.

• Как записаться:
  • Через Личный кабинет;
  • По телефону +7 (342) -23‑45‑67 (оператор принимает звонки с 9:00 до 18:00);
  • Лично, обратившись в офис отдела.
• Необходимые документы: паспорт, СНИЛС, справка о доходах (при необходимости), медицинские документы (для инвалидов).

График приёма граждан

Структура отдела (отделы)

• Отдел пенсионного обеспечения – работа с пенсионерами, начисление и выплата пенсий.
• Отдел социальной помощи семьям – предоставление пособий по уходу, детских выплат, субсидий на оплату ЖКХ.
• Отдел помощи инвалидам – выдача льготных удостоверений, компенсаций за реабилитацию.
• Отдел миграционной и правовой поддержки – консультации по правам граждан, помощь в оформлении документов.
• Отдел мониторинга и контроля – проверка целевого использования средств, работа с жалобами.

Руководство отдела

На 2026 год в должности руководителя отдела находится:

• Иванов Сергей Петрович – начальник отдела (с ). Образование: высшее, экономика, Томский государственный университет. Опыт работы в системе соцзащиты более 15 лет.

Контактные данные руководителя:

• Телефон: +7 (342) -23‑45‑70
• E‑mail: ivanov.sp@demidov.ru

Отзывы граждан

Ниже представлены типовые отзывы, полученные через официальный сайт и горячую линию. Все отзывы анонимизированы.

1. Мария Петрова, пенсионерка, 68 лет: «Благодарна за быстрый расчёт пенсии после подачи заявления онлайн. Сотрудники вежливы, всё объяснили подробно».
2. Алексей Смирнов, инвалид 2 группы: «Получил льготный проездной в течение недели после обращения. Рекомендую пользоваться личным кабинетом – экономит время».
3. Семья Ивановых (мать‑одиночка): «Оформление детского пособия прошло без проблем, но хотелось бы более гибкого графика приёма в отделе».
4. Елена Кузнецова, жителька Демидова: «Горячая линия работает стабильно, оператор быстро перенаправил меня к нужному специалисту».
5. Владимир Соколов, бизнесмен: «Отдел помог в оформлении субсидии на оплату коммунальных услуг для сотрудников компании. Положительный опыт».

Полезные ссылки

• Бланки заявлений и формуляры
• Государственные программы соцзащиты
• Новости отдела
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Мы работаем для того, чтобы каждый житель Демидова получил своевременную и качественную социальную поддержку.

Дата актуализации информации: 06 июля 2026 г.