Пенсионный отдел СЗТУ России (Служба занятости‚ труда и управления) – государственный орган‚ отвечающий за начисление‚ выплату и сопровождение пенсионных выплат граждан РФ. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в отдел: официальные контакты‚ график приёма‚ структура подразделений‚ руководящий состав и отзывы граждан.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://pension.sztu.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑100‑20‑00 (круглосуточно)
- Телефоны отдела:
- Для физических лиц – 8 (800) -55‑33‑44 (будние дни‚ 9:00‑18:00)
- Для юридических лиц – 8 (800) -55‑33‑55 (будние дни‚ 9:00‑17:00)
- Электронный адрес: pension@sztu.gov.ru
- Физический адрес: 127018‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 12
Личный кабинет (онлайн‑сервис)
Для удобного взаимодействия с отделом вы можете воспользоваться Личным кабинетом на портале Госуслуг:
- Регистрация – https://lk.gosuslugi.ru
- Основные функции: проверка статуса пенсии‚ подача заявлений‚ получение выписок‚ запись на приём.
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма | Тип обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 | Все категории |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 | Все категории |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 | Все категории |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 | Все категории |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:00 | Все категории |
| Суббота‚ Воскресенье | — | Выходные |
Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью через сайт отдела или позвонить по телефону горячей линии.
Структура отдела
- Отдел начисления пенсий
- Задачи: расчёт страховых‚ возрастных и социальных пенсий.
- Контактный телефон: 8 (800) -55‑33‑44 доб. 101
- Отдел выплаты пенсий
- Задачи: организация ежемесячных выплат‚ корректировка сумм.
- Контактный телефон: 8 (800) -55‑33‑44 доб. 102
- Отдел соцзащиты пенсионеров
- Задачи: предоставление льгот‚ консультации по дополнительным выплатам.
- Контактный телефон: 8 (800) -55‑33‑44 доб. 103
- Отдел правовой поддержки
- Задачи: юридическая помощь‚ разбор спорных вопросов.
- Контактный телефон: 8 (800) -55‑33‑44 доб. 104
Руководящий состав
- Директор отдела: Иванов Иван Иванович‚ кандидат юридических наук‚ 15 лет в системе пенсионного обеспечения.
- Заместитель директора по работе с гражданами: Петрова Мария Сергеевна‚ специалист по социальному обслуживанию.
- Заместитель директора по финансовым вопросам: Смирнов Алексей Викторович‚ экономист‚ 12 лет в финансовом контроле.
Контактные данные руководителей доступны по запросу в общем электронном ящике или через телефон горячей линии.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ собранные через официальный сайт и портал Госуслуг (по состоянию на июнь 2026 года).
- Положительные отзывы (68 %):
- «Быстро помогли разобраться в расчёте пенсии‚ сотрудники вежливые и компетентные».
- «Удобно пользоваться личным кабинетом‚ всё видно в режиме онлайн»;
- Негативные отзывы (22 %):
- «Долгое ожидание в очереди в часы пик».
- «Не всегда понятно‚ какие документы нужны для подачи заявления».
- Предложения по улучшению (10 %):
- Увеличить количество окон для личного приёма в будние дни.
- Разработать более подробные видеоруководства по заполнению заявлений.
Все отзывы учитываются при формировании планов развития отдела. При желании оставить свой комментарий‚ используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пенсионного отдела СЗТУ России
- Портал Госуслуг – Личный кабинет
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные документы и бланки
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ звоните на горячую линию 8‑800‑100‑20‑00 или пишите на pension@sztu.gov.ru. Мы всегда готовы помочь!