Государственное казенное учреждение — Отдел социальной защиты населения (ГКУ ОСЗН) по городу Гусь-Хрустальному и Гусь-Хрустальному району Владимирской области является важнейшим структурным подразделением, обеспечивающим реализацию государственной политики в сфере социальной поддержки граждан. В данной статье собрана подробная и актуальная информация о том, как связаться с учреждением, кто его возглавляет и как получить необходимые услуги.
Описание
Отдел социальной защиты населения администрации муниципального образования Гусь-Хрустальный район (ИНН 3304010849, ОГРН 1033300205180, ОКПО 03166675) осуществляет свою деятельность на территории всего Гусь-Хрустального района и городского округа. Учреждение (в народе часто по привычке называют «собес») отвечает за назначение и выплату льгот, субсидий, детских пособий, оказание адресной социальной помощи, поддержку ветеранов, инвалидов и малоимущих слоев населения.
Контакты для обращений
Для получения консультаций и решения социальных вопросов граждане могут использовать различные способы связи с отделом соцзащиты.
Адрес местонахождения
ГКУ ОСЗН по г. Гусь-Хрустальному и Гусь-Хрустальному району
Адрес: Владимирская область, г; Гусь-Хрустальный, ул. Рудницкой, д. 15
Номера телефонов
- Телефон отдела соцзащиты (справочная): 8 (49241) —32-75
- Телефон для консультаций: 8 (49241) —02-13
- Телефон горячей линии / Единый социальный телефон Владимирской области: 8 (4922) -4-10-10 (круглосуточно, автоматизированная система)
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и документов используется электронная почта отдела. Рекомендуется уточнять актуальный адрес на официальном сайте администрации, однако общие запросы можно направлять через электронную приемную на портале регионального правительства.
Официальный сайт
Официальный сайт города Гусь-Хрустальный и муниципального образования, gus-info.ru. На данном портале в разделе «Администрация» и «Социальная политика» представлена полная информация о деятельности отдела соцзащиты, публикуются новости и нормативные акты. Также подробная информация о государственных услугах в сфере соцзащиты доступна на официальном портале Департамента социальной защиты населения Владимирской области, dszn.vladimirregion.ru.
Личный кабинет
Для дистанционного оформления социальных выплат, льгот и субсидий жителям г. Гусь-Хрустальный не обязательно лично посещать отдел. Достаточно воспользоваться Личным кабинетом гражданина на портале Государственных услуг (gosuslugi.ru) или на региональном портале Владимирской области. Авторизация в системе позволяет подавать заявления, отслеживать статус их рассмотрения и получать уведомления о назначенных выплатах.
Личный прием граждан
Личный прием населения является одним из приоритетных направлений работы отдела соцзащиты и администрации района. Прием ведется как специалистами отдела, так и руководством.
График приема
- Понедельник — Четверг: с 08:30 до 17:30
- Пятница: с 08:30 до 16:30
- Обеденный перерыв: с 12:30 до 13:18
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: График приема граждан руководством может отличаться от общего графика работы учреждения. Рекомендуется уточнять время личного приема у секретаря по телефону.
Отделы и структура
Структура ГКУ ОСЗН по г. Гусь-Хрустальному включает в себя несколько профильных секторов и отделов, каждый из которых отвечает за конкретное направление:
- Отдел назначения и выплаты детских пособий — оформление материнского капитала, ежемесячных выплат на детей, пособий по уходу.
- Отдел субсидий и льгот — назначение жилищных субсидий, компенсаций за ЖКУ, льгот на проезд.
- Сектор по работе с ветеранами и инвалидами — обеспечение мер социальной поддержки лиц с ограниченными возможностями здоровья и участников войн.
- Отдел адресной социальной помощи — помощь гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.
- Бухгалтерия, контроль за начислением и своевременной выплатой денежных средств.
Руководство
Курирует направление социальной защиты в районе руководство администрации и профильные специалисты. В структуре учреждения работают ключевые специалисты, к которым можно обратиться при решении сложных вопросов:
- Главный специалист — Лоскутова Ольга Аркадиевна (тел. 8 (49241) —32-75)
- Главный специалист — Закревская Ирина Геннадиевна (тел. 8 (49241) —02-13)
- Главный бухгалтер — Сенина (информацию о контактных данных бухгалтерии можно уточнить на месте)
Отзывы
Отзывы граждан о работе отдела соцзащиты г. Гусь-Хрустальный носят преимущественно нейтральный и положительный характер. Жители отмечают профессионализм сотрудников при оформлении сложных документов, однако в пиковые периоды (например, перед началом отопительного сезона при оформлении субсидий на ЖКУ) отмечаются большие очереди и длительное время ожидания. Внедрение системы электронной очереди и развитие дистанционных услуг через портал Госуслуг значительно улучшило ситуацию, позволив многим гражданам избежать личного визита в учреждение.