Государственное казенное учреждение «Отдел социальной защиты населения Красногорского района» (ГКУ ОСЗН Красногорского района) предоставляет широкий спектр государственных услуг жителям поселка Красная Гора и всего Красногорского района Брянской области. В данной статье собрана подробная и актуальная информация о способах связи, графике работы, руководстве и порядке обращения в учреждение.
Описание учреждения
Отдел социальной защиты населения Красногорского района осуществляет реализацию государственной политики в сфере социальной поддержки и защиты граждан. Учреждение предоставляет различные меры поддержки, среди которых:
- Оформление и продление детских пособий;
- Предоставление льгот пенсионерам, ветеранам труда и инвалидам;
- Назначение ежемесячных денежных выплат (ЕДВ) и компенсаций на оплату ЖКХ (ЕДК);
- Поддержка многодетных и малоимущих семей;
- Оформление социальных контрактов;
- Компенсации за оплату детского сада;
- Пособия матерям-одиночкам;
- Обеспечение льготными лекарственными препаратами.
Контакты для обращений
Адрес местонахождения: 243160, Брянская область, Красногорский район, пгт. Красная Гора, ул. Советская, д. 14.
Ориентир: Ближайшая остановка общественного транспорта — «Автостанция Красная Гора» (расстояние до учреждения — около 1170 метров).
Номера телефонов
- Контактный телефон (начальник управления): 7 (48346) —11-97
- Телефон заместителя начальника: 7 (48346) —62-77
- Факс: 7 (48346) —11-97
- Справочный телефон (региональный): 7 (4832) -1-56-25
Горячая линия
Для получения бесплатной юридической консультации по вопросам социальной защиты населения (оформление льгот, субсидий, ветеранских выплат, мер поддержки инвалидов и другим юридическим вопросам) работает бесплатная горячая линия: ###-###-####.
Обратите внимание: данный телефон предназначен для бесплатной консультации с юристом и не относится напрямую к органу соцзащиты Красной Горы.
Электронный адрес
Для направления официальных обращений, заявлений и документов вы можете использовать электронную почту: krgor.oszn@mail.ru
Официальный сайт
Подробная информация о услугах, нормативных актах и новостях размещена на официальном сайте учреждения: https://uszn032.ru (также доступен по адресу https://oszn21.uszn032.ru/).
Дополнительная информация и новости регулярно публикуются в официальной группе ВКонтакте: https://vk.com/32oszn21
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в электронном виде, подачи заявлений и отслеживания их статуса жителям Брянской области необходимо использовать Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги) — gosuslugi.ru, а также региональный портал государственных услуг Брянской области. Авторизация в системе позволяет получить доступ к личному кабинету получателя социальных услуг.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан специалистами отдела социальной защиты осуществляется по адресу: пгт. Красная Гора, ул. Советская, д. 14 в следующие дни и часы:
- Понедельник, Четверг: с 08:30 до 17:45
- Пятница: с 08:30 до 16:30
- Суббота, Воскресенье: выходной
Обеденный перерыв: ежедневно с 13:00 до 14:00.
*Примечание: в некоторых источниках указана работа в субботу с 09:00 до 16:00 (перерыв 13:00–14:00). Рекомендуем перед визитом в субботу уточнять информацию по контактному телефону 7 (48346) —11-97.
Отделы
В структуре ГКУ ОСЗН Красногорского района функционируют профильные секторы и специалисты, курирующие различные направления социальной поддержки:
- Сектор по назначению и выплате детских пособий и мер поддержки семьям с детьми;
- Сектор по работе с ветеранами, пенсионерами и льготными категориями граждан;
- Сектор по назначению субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (ЖКУ);
- Сектор по работе с инвалидами и реабилитационным направлениям;
- Сектор по социальному обслуживанию и социальным контрактам;
- Общий отдел (делопроизводство, кадровое и административное обеспечение).
Руководство
Начальник отдела социальной защиты населения Красногорского района — Грицан Екатерина Васильевна. По вопросам организации работы учреждения и рассмотрению жалоб можно обращаться напрямую к руководителю по телефону: 7 (48346) —11-97.
Отзывы
Отзывы о работе Отдела социальной защиты населения в пгт. Красная Гора можно найти на профильных ресурсах и в официальных группах учреждения в социальных сетях. Как и в большинстве социальных ведомств, отзывы граждан разнятся: многие отмечают профессионализм и отзывчивость сотрудников при решении сложных вопросов, однако иногда встречаются жалобы на длительное время ожидания в очередях в пиковые периоды (например, в сезон оформления субсидий на ЖКХ или детских выплат). Для улучшения качества обслуживания и сокращения времени в очереди настоятельно рекомендуется предварительно записываться на прием по телефону или подавать заявления дистанционно через портал Госуслуг.