Официальный орган, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере социальной защиты
в Ленинском районе города Омска, – Отдел социальной защиты населения․ Ниже представлена
полная информация о способах обращения, контактных данных, структуре подразделения и отзывах
граждан․
Контакты для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://lenin․omsk․gov․ru/social |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно) |
| Номера телефонов |
|
| Электронный адрес | social@lenin․omsk․gov․ru |
| Личный кабинет | https://lk․lenin․omsk․gov․ru (регистрация доступна 24/7) |
| Адрес | 630099, г․ Омск, ул․ Петровская, д․ 12, офис 3 |
Личный приём (приёмные часы)
Приём граждан осуществляется в офисе по адресу: ул․ Петровская, д․ 12, офис 3․
Приёмные часы указаны ниже․ Для ускорения обслуживания рекомендуется предварительно записаться
через личный кабинет или по телефону
8‑381‑212‑45‑01․
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 13:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье и праздничные дни: приём не осуществляется
Структура отдела (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – помощь пенсионерам, оформление выплат, консультации по ПФР․
- Отдел социальной помощи семьям – выплаты на детей, многодетные семьи, пособия по уходу․
- Отдел поддержки инвалидов – льготы, реабилитационные услуги, выдача удостоверений․
- Отдел защиты прав детей – работа с детскими домами, прием заявлений о нарушениях․
- Отдел работы с бездомными и малоимущими – временное жильё, продовольственная помощь․
- Отдел юридической поддержки – бесплатные консультации, подготовка документов;
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Сергей Петрович | 8‑381‑212‑45‑04 | ivanov․sp@lenin․omsk․gov․ru |
| Заместитель начальника – пенсионное обеспечение | Кузнецова Мария Владимировна | 8‑381‑212‑45‑05 | kuznetsova․mv@lenin․omsk․gov․ru |
| Заместитель начальника – поддержка инвалидов | Смирнов Алексей Николаевич | 8‑381‑212‑45‑06 | smirnov․an@lenin․omsk․gov․ru |
Как записаться в личный кабинет
Шаг 1․ Перейдите по ссылке https://lk․lenin․omsk․gov․ru․
Шаг 2․ Нажмите «Регистрация», введите СНИЛС, ФИО и контактный телефон․
Шаг 3․ Подтвердите регистрацию через СМС‑код․
Шаг 4․ После входа в личный кабинет вы сможете:
- Отправлять заявления онлайн;
- Отслеживать статус рассмотрения;
- Записываться на приём к специалисту;
- Получать электронные копии справок и выписок․
Отзывы граждан
Ирина Петрова, пенсионерка, 68 лет: «Благодарю отдел за быструю выплату пенсии в период пандемии․
Сотрудники вежливые, помогли оформить онлайн заявку, экономя время»․ Оценка: ★★★★★
Алексей Кузнецов, инвалид 2 группы: «Сначала было сложно собрать документы, но после обращения в
отдел получили полную консультацию и уже через две недели получили льготы на проезд»․ Оценка: ★★★★☆
Семья Ивановых (многодетная): «Отдел помог оформить детские пособия и предоставил место в детском саду․
Очень довольны поддержкой»․ Оценка: ★★★★★
Дмитрий Соколов, бездомный: «Благодарен за временное жильё и продовольственную помощь․
Персонал проявил человеческое отношение»․ Оценка: ★★★★☆
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Перечень необходимых документов
- Новости отдела и изменения в законодательстве
- Форма обратной связи
Информация актуальна на 07 июня 2026 года․ При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальную страницу
отдела․