Государственное казенное учреждение Новосибирской области «Центр социальной поддержки населения» (ГКУ НСО ЦСПН) Ленинского района — это ключевое учреждение, отвечающее за реализацию государственной политики в сфере социальной защиты. Главная задача отдела — работа с наиболее уязвимыми и социально незащищенными категориями граждан на территории Ленинского района Новосибирска.
В данной статье мы подробно расскажем о том, как связаться с учреждением, какие отделы функционируют, кто стоит во главе, а также как попасть на личный прием и воспользоваться электронными сервисами.
Описание и общая информация
Учреждение осуществляет прием заявлений, назначение и выплату различных видов пособий, компенсаций и субсидий. Жители Ленинского района могут обратиться сюда за оформлением мер социальной поддержки, включая компенсации на оплату ЖКУ, субсидии, а также за оформлением документов на присвоение почетных званий (например, «Ветеран труда»). Ранее учреждение было известно среди населения как «собес».
Контакты для обращений
Основной офис отдела пособий и социальных выплат Ленинского района располагается по следующему адресу:
- Адрес: 630077, г. Новосибирск, ул. Станиславского, д. 29 (здание 1 этаж)
- Электронный адрес (e-mail): cspn_lenin@nso.ru
Номера телефонов
Для решения различных вопросов работают специализированные телефонные линии:
- По компенсации на оплату жилищно-коммунальных услуг: 7 (383) -43-35-75
- По субсидиям на оплату жилищно-коммунальных услуг: 7 (383) -10-72-90
- По оформлению документов на присвоение звания «Ветеран труда»: 7 (383) -44-29-59
- Справочная клиентской службы Ленинского района: 210-72-97, 316-42-41
Горячая линия
Для получения бесплатной юридической помощи по вопросам социальной защиты населения (оформление и продление детских пособий, другие правовые вопросы) работает федеральная горячая линия:
- Телефон горячей линии: ###-###-#### (звонок бесплатный по всей России)
График работы и личный прием
Перед визитом в учреждение обязательно обратите внимание на часы работы и время технических перерывов.
График работы отделения на ул. Станиславского, 29:
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 17:00
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Важно: Прием граждан специалистами отдела по адресу ул. Станиславского, 6а осуществляется в следующие дни: понедельник, вторник, четверг. Уточняйте время приема по конкретным вопросам заранее по телефонам справочной службы.
Отделы и руководство
Структурно учреждение разделено на несколько профильных отделов для удобства обслуживания населения:
- Отдел пособий и социальных выплат
- Отдел субсидий и компенсаций на оплату ЖКУ
- Отдел по работе с ветеранами и присвоению званий
- Клиентская служба (служба одного окна)
Руководство:
Отдел пособий и социальных выплат Ленинского района возглавляет:
- Начальник отдела: Мяхникова Валентина Ивановна
Официальный сайт и личный кабинет
Подробная информация о социальных услугах Новосибирской области размещена на Социальном портале. Через портал можно не только ознакомиться с нормативными документами, но и подать заявления в электронном виде.
- Официальный сайт: Социальный портал города Новосибирск (министерство труда и социального развития НСО)
Личный кабинет:
Для дистанционного обращения в соцзащиту без посещения офиса гражданам доступен Личный кабинет на официальном сайте Социального портала НСО. Для авторизации и входа в личный кабинет используется учетная запись Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА) — Госуслуги. Через личный кабинет можно подавать заявления на назначение пособий, отслеживать статус их рассмотрения и получать уведомления.
Отзывы
Отзывы жителей Ленинского района о работе отделения соцзащиты на Станиславского, 29 носят преимущественно практический характер. Граждане отмечают, что в дни массовой подачи документов (например, перед сроком выплаты детских пособий) в коридорах могут быть очереди, поэтому рекомендуется приходить заблаговременно. В то же время, многие отзывы подчеркивают компетентность и отзывчивость специалистов клиентской службы, которые помогают оперативно исправлять ошибки в документах на месте.
Дополнительная информация
Помимо отдела на улице Станиславского, в Ленинском районе функционирует Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН), который занимается предоставлением социальных услуг на дому и в стационарной форме.
- Адрес КЦСОН: Новосибирская область, Новосибирск, улица Котовского, 1
- Телефон КЦСОН: 7 (383) -43-35-75
Если вы планируете визит в отдел соцзащиты, обязательно захватите с собой паспорт, СНИЛС и документы, подтверждающие право на льготы. Для ускорения процесса предварительно позвоните по справочным телефонам, чтобы уточнить точный перечень необходимых справок.