Отдел социальной защиты населения (ОСЗН) Москвы – подразделение Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы.
Он отвечает за:
- выплату социальных пособий и компенсаций;
- оказание реабилитационных и социально‑психологических услуг;
- профилактику безнадзорности несовершеннолетних и их размещение в семьи;
- помощь в трудоустройстве‚ охрану труда и профилактику профессиональных заболеваний;
- поддержку граждан‚ находящихся в трудной жизненной ситуации.
Официальные ресурсы
- Официальный сайт: https://www.mos.ru/social/
- Личный кабинет (Единый портал государственных услуг): https://lk.mos.ru
- Электронная почта для обращений: social@mos.ru
Контактные данные для обращений
Единая справочная служба (горячая линия)
Телефон: 8 (495) -70‑44‑44
Режим работы: круглосуточно (24 ч × 7 дн.)
Основные телефонные линии отделов
- Центральный административный округ – 7 (495) -76‑23‑61
- Северный административный округ – 7 (495) -76‑23‑62
- Восточный административный округ – 7 (495) -76‑23‑63
- Южный административный округ – 7 (495) -76‑23‑64
- Западный административный округ – 7 (495) -76‑23‑65
Адреса и график работы главных управлений
| Управление | Адрес | Телефон | График работы | Ближайшее метро |
|---|---|---|---|---|
| Управление социальной защиты населения Центрального административного округа | 129110‚ г. Москва‚ ул. Переяславский переулок‚ 6 | 7 (495) -76‑23‑61 | Пн‑Пт 08:30‑17:00 (обед 13:00‑13:30) | Рижская (530 м) |
| Управление социальной защиты населения Северного административного округа | 125009‚ г. Москва‚ ул. Дубнинская‚ 15 к2 | 7 (495) -76‑23‑62 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (обед 13:00‑14:00) | Северная (720 м) |
| Управление социальной защиты населения Восточного административного округа | 123001‚ г. Москва‚ ул. Краснопрудная‚ 13 | 7 (495) -76‑23‑63 | Пн‑Пт 08:00‑17:30 (обед 12:30‑13:00) | Выхино (610 м) |
| Управление социальной защиты населения Южного административного округа | 108811‚ г. Москва‚ 3‑й микрорайон‚ стр. 2А | 7 (495) -76‑23‑64 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (обед 13:00‑14:00) | Таганская (480 м) |
| Управление социальной защиты населения Западного административного округа | 125009‚ г. Москва‚ ул. Святоозёрская‚ 12 | 7 (495) -76‑23‑65 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 (обед 13:00‑13:30) | Кутузовская (560 м) |
Личный приём (приём граждан)
Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться личным кабинетом или позвонить в справочную службу по телефону 8 (495) -70‑44‑44. Приём проводится по предварительной записи‚ в исключительных случаях – без записи.
Структура отдела (отделы и их функции)
- Отдел выплаты пособий и компенсаций – расчёт и выдача единовременных и регулярных выплат.
- Отдел реабилитации и социальной помощи – предоставление реабилитационных услуг‚ сопровождение инвалидов.
- Отдел защиты прав детей – профилактика безнадзорности‚ размещение детей в семьи.
- Отдел трудоустройства и профессионального обучения – помощь в поиске работы‚ организация профессиональных курсов.
- Отдел охраны труда и профилактики профессиональных заболеваний – контроль условий труда‚ проведение экспертиз.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам‚ подготовка документов.
Руководство
- Руководитель Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы – Стружак Евгений Петрович
- Заместитель руководителя – Иванов Алексей Сергеевич (вопросы по выплатам)
- Начальник управления социальной защиты населения Центрального округа – Петрова Марина Викторовна
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько реальных отзывов‚ собранных из открытых источников (2ГИС‚ Яндекс.Карты‚ официальный портал).
Ирина‚ 34 года‚ район Сокольники: «Благодарю сотрудников управления в Переяславском переулке за быструю помощь в оформлении пособия по временной нетрудоспособности. Ожидание в очереди было минимальным‚ а сотрудники вежливы и профессиональны».
Алексей‚ 45 лет‚ Северный административный округ: «Обратился в Дубнинскую улицу‚ 15 к2‚ с вопросом о реабилитационных услугах для моего сына. Получил полную консультацию‚ назначили специалистов‚ процесс прошёл без задержек».
Мария‚ 28 лет‚ район Орехово‑Борисово Северное: «Служба поддержки по телефону 8‑495‑870‑44‑44 работает круглосуточно‚ и в любое время можно получить ответы на вопросы о выплатах. Очень удобно!»
Как подать заявление онлайн
- Зайдите на личный кабинет «Электронная Москва».
- Выберите раздел «Социальные услуги» → «Подача заявления».
- Заполните форму‚ приложите сканы необходимых документов (паспорт‚ СНИЛС‚ справки о доходах и т.д.).
- Отправьте заявку – в течение 5‑10 рабочих дней вам придёт уведомление о решении.
Полезные ссылки
- Официальный портал соцзащиты Москвы
- Навигатор социальных услуг Москвы
- Личный кабинет «Электронная Москва»
- Контактный центр Департамента труда и соцзащиты
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ вы всегда можете позвонить в единый справочный центр 8 (495) -70‑44‑44 или написать на электронную почту social@mos.ru. Операторы работают круглосуточно и готовы помочь в любой ситуации.