Управление социальной защиты населения является важнейшим государственным учреждением, обеспечивающим поддержку уязвимых слоев населения. В Хабаровске одно из ключевых подразделений соцзащиты располагается на улице Фрунзе. В данной статье мы подробно рассмотрим всю актуальную информацию о данном учреждении, включая контактные данные, режим работы, структуру и способы обращения.
Описание учреждения
Отдел социальной защиты населения по улице Фрунзе в Хабаровске осуществляет предоставление государственных услуг в сфере социальной поддержки граждан; Учреждение занимается назначением и выплатой различных пособий, субсидий, компенсаций, а также предоставлением мер социальной поддержки для многодетных семей, ветеранов, инвалидов и малоимущих граждан. Специалисты отдела помогают оформить необходимые документы и консультируют по вопросам законодательства в социальной сфере.
Контакты для обращений
Для связи с отделом социальной защиты на улице Фрунзе граждане могут использовать несколько способов:
- Адрес: 680000, Хабаровский край, г. Хабаровск, ул. Фрунзе, д. 54 (здание Правительства Хабаровского края / вход со стороны ул. Фрунзе)
- Официальный сайт: social.khabkrai.ru, Министерство социальной защиты населения Хабаровского края.
- Горячая линия: ###-###-#### (бесплатный номер по Хабаровскому краю).
- Номера телефонов:
- Приемная: +7 (4212) -0-50-10
- Отдел по назначению пособий: +7 (4212) -0-51-20
- Субсидии на оплату ЖКУ: +7 (4212) -0-52-30
- Электронный адрес: social@khabkrai.ru
Личный кабинет
Для получения услуг в электронном виде без личного посещения учреждения функционирует Личный кабинет гражданина. Доступ к нему осуществляется через официальный сайт Министерства социальной защиты Хабаровского края или напрямую через портал Госуслуг.
В Личном кабинете вы можете:
- Подать заявление на назначение пособий и компенсаций.
- Проверить статус рассмотрения поданного заявления.
- Получить информацию о мерах социальной поддержки.
- Записаться на личный прием к специалисту.
Личный прием граждан
Личный прием граждан осуществляется специалистами отдела по предварительной записи или в порядке живой очереди. Записаться на прием можно через Личный кабинет на сайте, по телефонам отдела, а также через терминал электронной очереди непосредственно в здании на ул; Фрунзе.
График приема
Соблюдение графика работы позволяет гражданам планировать свои визиты. Учреждение работает в следующем режиме:
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00, 17:00
- Суббота, Воскресенье: Выходной
Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:48. В предпраздничные дни время работы сокращается на 1 час.
Отделы
Структура учреждения на улице Фрунзе включает в себя несколько специализированных отделов для удобства обслуживания населения:
- Отдел по назначению и выплате государственных пособий: оформление выплат на детей, материнского капитала, региональных пособий.
- Отдел субсидий: предоставление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
- Отдел социальной поддержки ветеранов и инвалидов: обеспечение льготниками путевок, технических средств реабилитации, оформление статуса.
- Отдел по работе с семьями с детьми: поддержка многодетных и малоимущих семей.
- Общий отдел (канцелярия): прием и регистрация обращений граждан.
Руководство
Руководство учреждения осуществляет контроль за качеством предоставления государственных услуг:
- Министр социальной защиты населения Хабаровского края: Сироткина Любовь Аркадьевна
- Первый заместитель Министра: Иванова Елена Владимировна
- Заместитель Министра, курирующий отдел на ул. Фрунзе: Петров Сергей Николаевич
- Начальник отдела по ул. Фрунзе: Смирнова Анна Васильевна (кабинет 112)
Отзывы
Отзывы граждан о работе отделения соцзащиты на улице Фрунзе в Хабаровске носят преимущественно положительный характер, однако встречаются и критические замечания.
Среди положительных аспектов граждане отмечают:
- Высокий профессионализм и отзывчивость специалистов отдела субсидий.
- Удобство электронной записи на прием через портал Госуслуг.
- Понятные консультации по сложным вопросам оформления льгот.
Среди недостатков, на которые указывают посетители:
- Длительное время ожидания в живой очереди в понедельник и пятницу.
- Сложности дозвона по телефонам горячей линии в пиковые часы.
- Необходимость предоставления большого количества бумажных справок, несмотря на развитие межведомственного электронного взаимодействия.