Отдел социальной защиты населения Нагорного района Южного административного округа (ЮАО) города Москвы — это важное государственное учреждение, которое отвечает за реализацию социальных гарантий для жителей района. В данной статье мы собрали максимально подробную информацию о ведомстве: от адресов и телефонов до графиков приема и отзывов.
Описание
Управление социальной защиты населения (РУСЗН) Нагорного района является подведомственным подразделением Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы. Основная задача отдела — обеспечение мер социальной поддержки, назначение и выплата пособий, субсидий, льгот и компенсаций для малоимущих, многодетных семей, ветеранов, инвалидов и других категорий граждан. Важно отметить, что ведомство не исполняет контрольно-надзорные функции и не оказывает напрямую государственные услуги, их получение происходит через центры госуслуг «Мои документы» или в электронном виде.
Контакты для обращений
Для решения социальных вопросов жители Нагорного района могут использовать несколько способов связи с ведомством.
Официальный сайт
Основная информация о социальных услугах в Москве представлена на едином портале Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы: dszn.ru. Также актуальную информацию можно получить на официальном портале Мэра и Правительства Москвы mos.ru.
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов и получения справочной информации работает Единая справочная служба столичного Департамента труда и соцзащиты:
- 8 (495) -77-77-77 — единая горячая линия (колл-центр с опытным персоналом).
Номера телефонов
Телефон отделения приема и консультации граждан:
- 409-88-55 — отделение приёма и консультации.
Электронный адрес
Для отправки письменных обращений и документов используется электронная почта Департамента труда и социальной защиты: dszn@mos.ru.
Личный кабинет
В связи с цифровизацией государственных услуг, личный кабинет жителя Москвы для получения социальных услуг располагается на официальном портале mos.ru. Именно через личный кабинет на данном портале можно подать заявления на получение пособий, субсидий на оплату ЖКХ, оформить статус малоимущей или многодетной семьи, а также записаться на личный прием в отделение соцзащиты.
Личный прием
Для очного решения сложных вопросов, требующих предоставления оригиналов документов, проводится личный прием граждан специалистами отдела.
График приема
Режим работы отделения социальной защиты населения Нагорного района:
- Понедельник ⎻ Пятница: с 11:00 до 20:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: График может меняться в предпраздничные дни. Рекомендуется уточнять время приема по телефону горячей линии или через портал mos.ru.
Адреса отделений
На территории Нагорного района действуют следующие адреса для обращения:
- Варшавское шоссе, д. 74, корпус 3 (основной адрес Отдела социальной защиты населения Нагорного района);
- Ул. Крупской, д. 19/17 (дополнительный адрес/здание ведомства в Нагорном районе).
Отделы
Структура Управления социальной защиты населения Нагорного района включает в себя профильные отделы, каждый из которых занимается своей категорией граждан:
- Отдел приема и консультации граждан — первичная обработка обращений, проверка документов.
- Отдел назначения и выплат пособий — расчет и оформление денежных выплат, субсидий на ЖКУ.
- Отдел по работе с ветеранами и инвалидами — предоставление льгот, путевок, технических средств реабилитации.
- Отдел по работе с семьями и детьми — поддержка многодетных, малоимущих семей, оформление статуса.
Руководство
Управление социальной защиты населения Нагорного района возглавляет руководитель УСЗН, который подчиняется напрямую руководству Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы. Для подачи жалоб или предложений по работе отдела можно обращаться на имя руководителя УСЗН Нагорного района через канцелярию по адресу: Варшавское шоссе, д. 74, корп. 3.
Отзывы
Отзывы о работе Соцзащиты Нагорного района разноплановые. Многие граждане отмечают профессионализм и отзывчивость сотрудников, особенно при работе с ветеранами и инвалидами. Однако, как и в любом социальном ведомстве с большим потоком посетителей, в отзывах иногда встречаются жалобы на длительное время ожидания в очередях и бюрократические сложности при сборе справок.
Ваше мнение очень ценно! Если вы обращались в Соцзащиту Нагорного района, вы можете оставить свой отзыв и оценить работу учреждения (от 1 звезды — плохо, до 5 звезд — отлично). Это поможет другим жителям района быть в курсе качества обслуживания и поможет самому ведомству улучшать свою работу.