В настоящий момент на территории Казани функционирует 7 отделов социальной защиты населения. Один из них обслуживает жителей Ново-Савиновского района. В данной статье мы подробно рассмотрим контактные данные‚ график работы‚ структуру и способы связи с учреждением.
Описание
Отдел социальной защиты населения (УСЗН) Ново-Савиновского района города Казани — это государственное учреждение‚ осуществляющее реализацию социальной политики на территории района. В компетенцию отдела входят: назначение и выплата пособий‚ льгот‚ компенсаций‚ оказание адресной социальной помощи‚ поддержка малоимущих и многодетных семей‚ ветеранов и инвалидов. Учреждение также тесно сотрудничает с Комплексным центром социального обслуживания (КЦСО) и Ново-Савиновским филиалом МФЦ для обеспечения жителей района максимально удобным доступом к госуслугам.
Контакты для обращений
Юридический и фактический адрес: Республика Татарстан‚ г. Казань‚ проспект Х. Ямашева‚ дом 37 (индекс: 420044).
Учреждение расположено в Ново-Савиновском районе. Схему проезда‚ а также возможность построить маршрут на городском транспорте или автомобиле можно найти на картах Казани.
Официальный сайт
Подробная информация о социальных услугах Республики Татарстан размещена на официальном портале Министерства труда‚ занятости и социальной защиты РТ. Информацию по отделу Ново-Савиновского района можно найти в соответствующем разделе сайта.
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов‚ связанных с социальными выплатами и мерами поддержки‚ функционирует региональная горячая линия социальной защиты Республики Татарстан. Номер единой горячей линии: 8 (843) -23-56-08.
Номера телефонов
Для связи со специалистами Отдела социальной защиты Ново-Савиновского района используются следующие контактные номера:
- 523-56-08 — общий телефон (справочная)
- 523-75-82, телефон УСЗН (связь с ответственными лицами‚ в т.ч. с начальником отдела)
- 523-67-90 — дополнительный номер по социальным вопросам
Внимание! При звонке из других регионов или с мобильных телефонов используйте код Казани: +7 (843) и далее номер.
Электронный адрес
Вы можете направить ваше обращение‚ документы или задать вопрос в электронном виде. Официальная электронная почта отдела: usz.novosavin@tatar.ru.
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в сфере социальной защиты в электронном виде без личного посещения учреждения‚ гражданам необходимо воспользоваться Личным кабинетом на Едином портале государственных услуг (Госуслуги) или на официальном портале Республики Татарстан. Через личный кабинет можно подать заявления на назначение пособий‚ компенсаций и узнать статус их рассмотрения.
Личный прием
Граждане имеют право на личный прием у специалистов отдела и руководства. Прием ведется по предварительной записи или в порядке живой очереди в соответствии с графиком работы учреждения. Для личного приема при себе необходимо иметь документ‚ удостоверяющий личность‚ и документы‚ подтверждающие право на льготы или пособия.
График приема
Отдел социальной защиты Ново-Савиновского района работает по следующему графику:
- Понедельник ⸺ Пятница: с 09:00 до 18:00
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
- Суббота‚ Воскресенье: выходной
Учреждение открывается в 09:00. Рекомендуется уточнять часы приема конкретных специалистов по телефонам‚ указанным выше.
Отделы
Структура УСЗН Ново-Савиновского района включает в себя несколько профильных секторов и отделов для удобства распределения потока обращений:
- Отдел назначения и выплаты детских пособий и компенсаций.
- Отдел социальной поддержки инвалидов и ветеранов.
- Сектор адресной социальной помощи и субсидий на оплату ЖКУ.
- Отдел по работе с многодетными и малоимущими семьями.
Руководство
Возглавляет Отдел социальной защиты населения по Ново-Савиновскому району города Казани Гришанова (начальник УСЗН). Связаться с руководителем для решения нестандартных или конфликтных ситуаций можно по телефону: 7 (843) -23-75-82 или в часы личного приема граждан.
Отзывы
На популярных площадках (например‚ Zoon и другие сервисы) учреждение имеет более 50 отзывов от посетителей. В отзывах отмечается удобное расположение отдела на проспекте Ямашева‚ а также работа специалистов горячей линии. Как и в большинстве социальных учреждений‚ в пиковые периоды (например‚ перед крупными праздниками или в начале учебного года) возможны очереди‚ однако в целом работа отдела оценивается жителями района как стабильная и профессиональная.