Отдел социальной защиты населения (ОСЗН) Орловского района является важнейшим государственным учреждением‚ обеспечивающим реализацию мер социальной поддержки‚ выплату пособий‚ льгот и субсидий для жителей района. В текущее время особое внимание уделяется поддержке семей с детьми‚ участников специальных военных операций и их семей‚ а также малоимущих категорий граждан.
Описание
Главная задача отдела социальной защиты Орловского района — предоставление государственных услуг в сфере социальной защиты населения. Учреждение занимается назначением и выплатой различных пособий (в т.ч. на первенца и других детей)‚ предоставлением субсидий на оплату ЖКХ‚ мерами социальной поддержки льготных категорий граждан (ветеранов‚ инвалидов‚ пенсионеров)‚ а также организацией социальной помощи малоимущим семьям. Специалисты отдела ведут тщательный расчет среднедушевого дохода семей для определения права на те или иные виды государственной поддержки.
Контакты для обращений
Для получения консультаций и решения вопросов‚ связанных с социальными выплатами и льготами‚ граждане могут использовать несколько способов связи.
Официальный сайт
- Департамент социальной защиты‚ опеки и попечительства‚ труда и занятости Орловской области: dszn57.ru
- Казенное учреждение «Областной центр социальной защиты населения»: oblszn57.ru
Горячая линия и номера телефонов
- Единый бесплатный номер телефона (Горячая линия): ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
- Телефон приемной Департамента: 7 (4862) -6-16-50
Электронный адрес
Для отправки письменных обращений и документов рекомендуется использовать контактные формы на официальных сайтах Департамента или Областного центра соцзащиты‚ а также электронную почту‚ указанную в разделе «Контакты» на портале dszn57.ru.
Личный кабинет
Для дистанционного оформления мер социальной поддержки‚ подачи заявлений на выплаты и контроля за их статусом гражданам необходимо использовать Государственные услуги. Личный кабинет на портале Госуслуг (gosuslugi.ru) позволяет подавать документы без посещения отделов соцзащиты‚ что значительно экономит время; Также часть услуг доступна через региональные электронные сервисы на сайте Областного центра социальной защиты населения.
Личный прием и график приема
С 1 апреля 2025 года отделы социальной защиты населения Северного‚ Заводского‚ Железнодорожного‚ Советского районов города Орла и Орловского муниципального образования принимают граждан по новому адресу.
- Адрес приема граждан: г. Орёл‚ ул. Московская‚ д. 29
- График работы:
- Понедельник — четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 16:45
- Перерыв: 13:00 — 13:45
- Суббота‚ воскресенье: выходной
Также функционирует центральный офис Областного центра социальной защиты населения‚ расположенный по адресу: г. Орёл‚ ул. Лескова‚ д. 22.
Отделы
Структура учреждений социальной защиты Орловского района включает в себя несколько территориальных отделов‚ объединенных для удобства граждан:
- Отдел социальной защиты населения Северного района
- Отдел социальной защиты населения Заводского района
- Отдел социальной защиты населения Железнодорожного района
- Отдел социальной защиты населения Советского района
- Отдел социальной защиты населения Орловского муниципального образования
Каждый из отделов специализируется на обслуживании населения своей территориальной зоны‚ однако личный прием граждан по вопросам назначения мер социальной поддержки теперь централизован по адресу ул. Московская‚ д. 29.
Руководство
Руководство деятельностью отдела осуществляет Департамент социальной защиты‚ опеки и попечительства‚ труда и занятости Орловской области. Актуальная информация о руководителе Департамента‚ его заместителях и начальниках территориальных отделов регулярно публикуется на официальном сайте dszn57.ru в разделе «Руководство».
Отзывы
Отзывы граждан о работе отдела соцзащиты Орловского района носят различный характер. С одной стороны‚ многие отмечают своевременность и стабильность выплат‚ подчеркивая‚ что даже в непростые времена сбоев в социальных выплатах не возникает. Национальный проект «Демография» дает видимые результаты‚ и количество получателей ежемесячной выплаты на первенца значительно возросло. С другой стороны‚ в отзывах иногда встречаются замечания‚ связанные с длительным ожиданием в очередях при личном приеме или сложностями дозвона по телефонам. Для улучшения сервиса специалисты рекомендуют предварительно записываться на прием через портал Госуслуг и использовать дистанционные способы подачи документов.
Полезная информация
УСЗН Орловского района информирует: члены семей граждан РФ‚ принимающих участие в специальной военной операции‚ имеют право на особые меры социальной поддержки. При расчете среднедушевого дохода семьи для оказания государственной социальной помощи не учитываются определенные виды доходов‚ что позволяет большему количеству семей претендовать на получение пособий и субсидий.
Следите за актуальными новостями Департамента в социальных сетях и видеохостингах:
- Яндекс Дзен
- Rutube
- Платформа Max