Отдел социальной защиты населения (ОСЗН) Администрации Петродворцового района Санкт-Петербурга — это ключевое государственное учреждение‚ отвечающее за реализацию мер социальной поддержки‚ назначение выплат‚ льгот и оказание государственных услуг жителям района. В данной статье собрана исчерпывающая информация о том‚ как связаться с учреждением‚ попасть на прием и воспользоваться необходимыми услугами.
Описание
Отдел социальной защиты населения (в народе — «СОБЕС») Петродворцового района осуществляет свою деятельность под управлением Администрации Санкт-Петербурга. Основные направления работы отделения включают:
- Назначение и выплата детских пособий‚ компенсаций и субсидий.
- Предоставление мер социальной поддержки льготным категориям граждан (ветераны‚ инвалиды‚ многодетные семьи‚ пенсионеры).
- Оказание срочной социальной помощи гражданам‚ оказавшимся в трудной жизненной ситуации.
- Информирование населения о правах на социальные услуги и помощь в получении государственных услуг.
- Взаимодействие с Комплексными центрами социального обслуживания населения (КЦСОН) и центрами реабилитации инвалидов района.
Контакты для обращений
Адрес местонахождения: 198510‚ Санкт-Петербург‚ Петродворцовый район‚ г. Петергоф‚ бульвар Разведчика‚ д. 10‚ корпус 3.
Здание отдела соцзащиты расположено в доступной зоне района‚ к нему легко добраться как на общественном транспорте‚ так и на личном автомобиле.
Официальный сайт
Официальная информация об Отделе социальной защиты населения Петродворцового района размещена на официальном портале Администрации Санкт-Петербурга gov.spb.ru в разделе «Социальная защита населения». Там же публикуются актуальные тарифы на социальные услуги‚ новости и изменения в законодательстве.
Горячая линия
В условиях необходимости быстрого информирования населения (в т.ч. по вопросам срочной социальной помощи и добровольческой поддержки) работают телефоны Горячих линий администраций районов Санкт-Петербурга. Единая справочная служба Санкт-Петербурга также поможет уточнить интересующие вопросы.
Номера телефонов
Для связи с ОСЗН Петродворцового района используются следующие контактные данные:
- Телефон отдела социальной защиты района: уточняется на официальном портале gov.spb.ru или через Единую справочную службу Санкт-Петербурга.
- Единая справочная служба Санкт-Петербурга: +7 (812) -76-94-61‚ +7 (812) -17-60-94‚ +7 (812) -17-69-45.
Электронный адрес
Направить обращение‚ заявление или уточняющий вопрос можно через официальные каналы связи Администрации Санкт-Петербурга. Электронные письма принимаются на официальный ящик Администрации Петродворцового района‚ а также через систему электронных обращений на портале gov.spb.ru.
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в сфере социальной защиты в электронном виде (подача заявлений на пособия‚ субсидии‚ льготы) жителям Петродворцового района необходимо воспользоваться «Государственными услугами» (Госуслуги) или Единым порталом государственных и муниципальных услуг Санкт-Петербурга. Личный кабинет на этих ресурсах позволяет отслеживать статус обращения‚ записываться на прием и получать уведомления о назначенных выплатах без личного визита в отдел.
Личный прием
Личный прием граждан по социальным вопросам ведется специалистами ОСЗН непосредственно по адресу: г. Петергоф‚ бульвар Разведчика‚ д. 10‚ корп. 3. Прием осуществляется в порядке живой очереди или по предварительной записи. Для экономии времени рекомендуется записываться на прием заранее через портал Госуслуг или по телефону справочной службы.
График приема
Режим работы Отдела социальной защиты населения Петродворцового района:
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 17:00
- Перерыв на обед: с 13:00 до 13:48
- Суббота и Воскресенье: выходной
Примечание: График приема граждан по отдельным вопросам (например‚ по субсидиям на оплату ЖКХ или детским пособиям) может отличаться‚ поэтому перед визитом рекомендуется уточнять часы работы конкретного кабинета.
Отделы
В структуре ОСЗН Петродворцового района функционируют профильные секторы и отделения‚ каждое из которых отвечает за свою категорию граждан и услуг:
- Отдел по назначению детских пособий и компенсаций, оформление материнского капитала‚ ежемесячных выплат на детей‚ новогодних подарков для детей из льготных семей.
- Сектор по работе с ветеранами и инвалидами — предоставление мер соцподдержки‚ путевок на санаторно-курортное лечение‚ обеспечение техническими средствами реабилитации.
- Отдел субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг — расчет и назначение жилищных субсидий малоимущим гражданам.
- Сектор срочной социальной помощи — разовое оказание материальной помощи гражданам‚ находящимся в сложной жизненной ситуации.
Руководство
Структурное подразделение возглавляет Начальник Отдела социальной защиты населения администрации Петродворцового района. В подчинении начальника находятся заместители‚ курирующие отдельные направления (например‚ заместитель по социальным выплатам и заместитель по реабилитации и обслуживанию). Актуальная информация о ФИО руководителей и днях их личного приема граждан регулярно публикуется на официальном сайте Администрации Санкт-Петербурга.
Отзывы
Отзывы жителей Петродворцового района о работе соцзащиты встречаются разные. На сервисах Яндекс.Карты и 2ГИС пользователи отмечают удобное расположение здания на бульваре Разведчика.
Среди положительных моментов выделяют вежливость специалистов на горячих линиях и оперативность при оформлении срочной помощи. В то же время‚ в отзывах часто встречаються жалобы на длительное ожидание в живой очереди‚ особенно в периоды массовой подачи документов на детские выплаты. Также в интернете можно встретить обсуждения неравномерности предоставления некоторых натуральных льгот (например‚ новогодних подарков для детей) в разных районах города‚ однако в Петродворцовом районе‚ согласно отзывам‚ стараются охватить всех детей‚ имеющих право на данную меру поддержки.