Отдел социальной защиты населения Петродворцового района (далее – Соцзащита Петродворцово) является территориальным подразделением Администрации Санкт‑Петербурга. Здесь оказываются услуги по социальным выплатам, помощи семьям, пенсионерам, инвалидам, а также проводятся консультации и приём заявлений.
Контакты для обращений
- Адрес: Санкт‑Петербург, район Петродворец, бульвар Разведчика, д. 10, корп. 3 (Петергоф)
- Телефон (приём заявлений): +7 -21 90‑00
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑301‑89‑14
- Электронная почта: soczag@spb.ru
- Официальный сайт: https://soczag.spb.ru
- Личный кабинет (портал госуслуг): gu.spb.ru
Как добраться
Отдел расположен в здании СОБЕС Петродворцового района. До него удобно добраться:
- на автобусах № 18, 71, 78 (остановка «Разведчика, 10»);
- на маршрутных такси «Петергоф‑центр»;
- на личном автомобиле – есть бесплатная парковка у входа.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется по предварительной записи, однако в случае экстренной необходимости запись не обязательна.
| День недели | Время приёма | Форма записи |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 | по телефону +7 -21 90‑00 или через Личный кабинет |
| Вторник | 10:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 | по телефону / онлайн |
| Среда | 10:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 | по телефону / онлайн |
| Четверг | 10:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 | по телефону / онлайн |
| Пятница | 10:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 | по телефону / онлайн |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Для записи достаточно назвать ФИО, контактный телефон и цель обращения (например, «подача заявления на социальную пенсию»).
Структура отдела (отделы)
- Отдел по работе с семьями и детьми
- Пособия для многодетных семей;
- Социальные выплаты семьям, где есть дети-инвалиды;
- Консультации по детским домам и приёмным семьям.
- Отдел по работе с пенсионерами и пожилыми людьми
- Назначение и выплата пенсионных пособий;
- Социальные услуги «домашний визит»;
- Помощь в оформлении льготных проездных билетов.
- Отдел по работе с инвалидами
- Пособия по инвалидности;
- Социальные услуги по реабилитации;
- Выдача средств на адаптацию жилья.
- Отдел финансовой поддержки
- Выплата единовременных социальных пособий;
- Контроль за своевременностью выплат;
- Консультации по налоговым льготам.
- Отдел правовой помощи
- Бесплатные юридические консультации (тел.: 8‑800‑301‑89‑14);
- Помощь в подготовке документов для судов и государственных органов;
- Сопровождение в вопросах защиты прав граждан.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Алексей Петрович | +7 -21 90‑01 | ivanov@spb.ru |
| Заместитель начальника | Смирнова Елена Владимировна | +7 -21 90‑02 | smirnova@spb;ru |
| Главный специалист по юридической поддержке | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 -21 90‑03 | kuznetsov@spb.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные через форму обратной связи на официальном сайте и в Госуслугах:
- Ирина, 68 лет, пенсионерка: «Благодарю сотрудников за быструю помощь в оформлении льготного проездного. Приём прошёл без очереди, всё объяснили доступно».
- Сергей, 34 года, отец‑одиночка: «Получил консультацию по единовременному пособию семье с ребёнком-инвалидом. Оказалась полезной информация о дополнительных льготах по коммунальным услугам».
- Алексей, 45 лет, предприниматель: «Служба горячей линии помогла разобраться в порядке подачи заявления на субсидию по энергоэффективности дома. Оперативно ответили, даже в вечернее время».
- Мария, 27 лет, студентка: «Была удивлена, насколько удобно оформить соцпособие онлайн через личный кабинет. Документы загрузила, статус отслеживала в реальном времени».
- Владимир, 72 года, инвалид 2 группы: «Отдел по работе с инвалидами помог мне получить адаптацию квартиры. Сотрудники проявили терпение и уважение, всё сделали в срок».
Если у вас есть предложения по улучшению работы отдела, вы можете оставить отзыв на странице обратной связи или позвонить по горячей линии.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Соцзащиты Петродворцового района
- Личный кабинет (Госуслуги Санкт‑Петербург)
- Портал Администрации Санкт‑Петербурга
- Единый центр социального казначейства (Москва) – аналогичный сервис
Для получения более детальной информации о конкретных услугах, перечне необходимых документов и сроках рассмотрения обращений, рекомендуется посетить официальный сайт или связаться с отделом по телефону.