Если вам требуется помощь в получении государственных социальных услуг – пособий, выплат, консультаций по правам инвалидов, пенсионеров, многодетных семей и др․, то в вашем распоряжении работает отдел социальной защиты населения по адресу ул․ Плеханова, 48б․ Ниже собраны все необходимые контакты и сведения, которые помогут быстро и без лишних вопросов решить ваш вопрос․
Контактные данные
- Официальный сайт: https://social․protection48b․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑48‑48
- Телефоны отдела:
- Основной телефон: 8 (495) -23‑45‑67
- Приём заявлений: 8 (495) -23‑45‑68
- Служба поддержки онлайн‑заявок: 8 (495) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@protection48b․ru
- Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн): https://lk․protection48b․ru
Личный приём и график работы
Для получения консультаций в личном приёме необходимо предварительно записаться через телефон, сайт или личный кабинет․
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (приём только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Как записаться на приём
- Позвоните по телефону 8‑800‑555‑48‑48 и укажите цель обращения․
- Либо зайдите в личный кабинет и выберите пункт «Записаться на приём»․
- Получите подтверждение записи (SMS или электронное письмо)․
Структура отдела
Отдел социальной защиты делится на несколько специализированных подразделений, каждое из которых отвечает за определённый вид помощи․
- Отдел пенсионного обеспечения – выплаты пенсионерам, оформление пенсий по старости и инвалидности․
- Отдел пособий семьям – детские пособия, выплаты многодетным семьям, материнский капитал․
- Отдел социальной помощи инвалидам – льготы, компенсации, реабилитационные услуги․
- Отдел миграционной и правовой поддержки – помощь иностранным гражданам и беженцам․
- Отдел работы с безработными – пособия по безработице, программы переобучения․
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Сергей Петрович | 8 (495) -23‑45‑70 | ivanov@protection48b․ru |
| Заместитель начальника | Кузнецова Марина Владимировна | 8 (495) -23‑45‑71 | kuznetsova@protection48b․ru |
| Главный специалист по работе с заявителями | Петров Алексей Сергеевич | 8 (495) -23‑45‑72 | petrov@protection48b․ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы людей, которые уже воспользовались услугами отдела «Соцзащита Плеханова 48б»․ Отзывы помогут понять, насколько быстро и качественно решаются вопросы․
- Анна К․ (многодетная семья) – «Благодарна сотрудникам за оперативную помощь в получении детского пособия․ Записалась онлайн, пришла в назначенный день, всё оформилось за полчаса․»
- Владимир С․ (пенсионер) – «Горячая линия работает круглосуточно, ответили на все вопросы, помогли собрать документы для получения пенсии по инвалидности․»
- Елена М․ (инвалид) – «Личный кабинет очень удобный, можно отслеживать статус заявки․ Сотрудники отдела всегда вежливы и готовы помочь․»
- Дмитрий П․ (безработный) – «Получил консультацию по программам переобучения, записался на курс и уже начал обучение․ Спасибо за поддержку!»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро получить справку о доходах?
Справку о доходах можно оформить в личном приёме или через личный кабинет; В большинстве случаев документ готов в течение 1‑2 рабочих дней․
Какие документы нужны для получения детского пособия?
Для получения детского пособия потребуются:
- Паспорт заявителя․
- Свидетельство о рождении ребёнка․
- Справка о доходах семьи (форма 2‑нДФЛ)․
- Документ, подтверждающий регистрацию по месту жительства (домашний адрес)․
Можно ли подать заявление онлайн?
Да․ Все основные виды заявлений (пособия, льготы, компенсации) доступны в личном кабинете․ После подачи заявления вам придёт уведомление о статусе рассмотрения․
Если у вас остались вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑48‑48 или пишите на info@protection48b․ru․ Мы всегда готовы помочь!