Отдел социальной защиты населения по Ленинскому району города Перми, это важное государственное учреждение, куда обращаются жители за получением мер социальной поддержки, льгот, субсидий и государственных услуг. В данной статье мы подробно расскажем о том, как связаться с ведомством, кто его возглавляет и как проходят личные приемы граждан.
Описание
Официальное наименование учреждения — Отдел социального развития по Ленинскому району города Перми (ОСР). Он является структурным подразделением Территориального управления Министерства социального развития Пермского края по городу Перми. Основная задача отдела — реализация государственной политики в сфере социальной защиты, назначение и выплата пособий, оказание адресной помощи малоимущим слоям населения, поддержка многодетных семей, ветеранов и инвалидов Ленинского района.
Контакты для обращений
Для связи с отделом социальной защиты Ленинского района Перми можно использовать следующие контактные данные:
- Адрес: Пермский край, г. Пермь, Екатерининская улица, д. 190
- Телефоны:
- 7 (342) -44-94-50 (контактный телефон отдела)
- 7 (342) -36-61-71 (дополнительный номер)
- Электронный адрес: iaskochnayatumsr.perm.ru
Официальный сайт
Официальным ресурсом, где представлена актуальная информация о социальных услугах в регионе, является сайт Министерства социального развития Пермского края. Ознакомиться с нормативными документами, перечнем услуг и новостями можно на портале министерства. Также информацию о доступности социальных объектов можно найти на специализированном ресурсе bezbarierov.permkrai.ru (Карта доступности Пермского края).
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов и получения справочной информации работает горячая линия поддержки Министерства социального развития Пермского края:
- 8 (342) -40-46-38
- 8 (342) -40-46-68
По этим номерам можно задать общие вопросы, касающиеся мер социальной поддержки, льгот и субсидий.
Номера телефонов
Сводная информация по телефонам для связи с соцзащитой Ленинского района:
- 7 (342) -44-94-50 — основной номер Отдела социального развития по Ленинскому району.
- 7 (342) -36-61-71 — телефон отдела.
- 8 (342) -40-46-38 и 8 (342) -40-46-68 — телефоны поддержки (горячая линия).
Электронный адрес
Для направления официальных обращений, заявлений и документов в электронном виде используйте почту: iaskochnayatumsr.perm;ru. Рекомендуется обязательно указывать в теме письма суть обращения и ваши контактные данные.
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в сфере социальной защиты в электронном виде без личного посещения ведомства, гражданам необходимо воспользоваться электронными сервисами. В Пермском крае услуги оказываются через:
- Единый портал государственных услуг (Госуслуги), основной способ подать заявление на назначение пособий и льгот онлайн.
- Региональный портал государственных услуг Пермского края — для услуг, специфичных для региона.
Авторизация в личных кабинетах осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА).
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется по адресу: ул. Екатерининская, д. 190. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, подтверждающие право на получение льгот или пособий (справки, свидетельства и т.д.). Записаться на прием можно как по телефону 7 (342) -44-94-50, так и через портал Госуслуг.
График приема
Режим работы Отдела социального развития по Ленинскому району города Перми:
- Понедельник ⸺ Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 17:00
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:48
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: график работы может меняться в предпраздничные дни. Рекомендуется уточнять время приема заранее по контактным телефонам.
Отделы
В структуре соцзащиты Ленинского района выделяются следующие профильные отделы:
- Отдел по назначению и выплате детских пособий и компенсаций.
- Отдел по работе с ветеранами, инвалидами и пожилыми гражданами.
- Отдел субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
- Отдел адресной социальной помощи и социального обслуживания.
Руководство
Руководство учреждения осуществляется профильными специалистами:
- Руководитель Отдела социального развития по Ленинскому району: Скочная Ирина Алексеевна.
- Начальник Межрайонного территориального управления №1: Казанцева Татьяна Викторовна (курирует территориальные управления, включая отделы по районам Перми).
Отзывы
Отзывы граждан о работе соцзащиты Ленинского района носят различный характер. Многие отмечают важность и нужность учреждения, однако встречаются и нарекания на работу телефонной линии. Например, в отзывах пользователей встречаются жалобы на то, что по номеру 7 (342) -44-94-50 бывает трудно дозвониться, телефон долго занят, либо специалисты не берут трубку. Это связано с высокой загруженностью линии. В таких случаях рекомендуется обращаться по номерам горячей линии или использовать портал Госуслуг для записи на личный прием, чтобы избежать длительного ожидания в очередях.