Государственное казенное учреждение Владимирской области Отдел социальной защиты населения по Меленковскому району (сокращенно — Меленковский ОСЗН) является важнейшим структурным подразделением, ответственным за реализацию мер социальной поддержки, назначение и выплату пособий, льгот и компенсаций для жителей района․ Учреждение было зарегистрировано года и по сей день успешно выполняет свои функции, помогая социально незащищенным слоям населения․
Описание деятельности
Основная задача Меленковского ОСЗН — исполнение законодательства в сфере социальной защиты населения на территории района․ Специалисты отдела занимаются:
- Назначением и выплатой детских пособий, пенсий и компенсаций;
- Предоставлением мер социальной поддержки льготным категориям граждан (ветеранам, инвалидам, многодетным семьям и др․);
- Оформлением субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
- Социальным обслуживанием граждан пожилого возраста и инвалидов;
- Консультированием населения по вопросам социальных гарантий․
Контакты для обращений
Для связи с отделом социальной защиты населения Меленковского района граждане могут использовать различные способы․ Актуальные контактные данные представлены ниже․
Официальный сайт
Подробная информация о услугах, перечне необходимых документов и новостях учреждения размещена на официальном сайте:
http://melenky․social33․ru
Горячая линия и номера телефонов
Для оперативной связи и получения консультаций работают следующие телефонные номера:
- Телефон/факс приемной: 7 (49247) —43-45
- Горячая линия / Единый номер: 8 (800) -01-46-29 (звонок бесплатный по Владимирской области)
Электронный адрес
Направить обращения или документы можно по следующим email-адресам:
- dszn@avo․ru
- melenki_oszn@avo․ru
- sobesmelenky․ru
- melenki_ruszn․avo․ru
Личный кабинет
Для удобства граждан и снижения очередей в отделе функционирует система электронного взаимодействия․ Подать заявления на получение большинства государственных услуг в сфере социальной защиты можно дистанционно, без посещения учреждения․ Для этого необходимо воспользоваться Личным кабинетом на официальном портале Госуслуг или через региональный портал социальных услуг Владимирской области․ Авторизация в системе происходит с помощью подтвержденной учетной записи ЕСИА․
Личный прием и график работы
Личный прием граждан специалистами отдела осуществляется по адресу:
Адрес: 602102, Владимирская область, Меленковский район, г․ Меленки, ул․ 1 Мая, д․ 40
График приема граждан:
- Понедельник: с 08:00 до 19:00 (перерыв: с 12:00 до 13:00)
- Вторник — Пятница: с 08:00 до 17:00 (перерыв: с 12:00 до 13:00)
- Суббота, Воскресенье: выходной
Обратите внимание: увеличенный рабочий день в понедельник до 19:00 предусмотрен для удобства работающих граждан․
Отделы и структура
Меленковский ОСЗН включает в себя несколько профильных секторов и кабинетов для ведения различных направлений социальной работы․ К основным структурным подразделениям относятся:
- Отдел по назначению и выплате детских пособий и компенсаций;
- Сектор по работе с ветеранами, инвалидами и льготными категориями граждан;
- Отдел субсидий на оплату ЖКУ;
- Сектор социального обслуживания;
- Канцелярия и общая приемная․
Точный номер кабинета и ФИО специалиста, ведущего конкретный вопрос, можно уточнить по телефонам горячей линии или на информационном стенде при входе в учреждение․
Руководство
Возглавляет Отдел социальной защиты населения по Меленковскому району опытный руководитель:
Директор: Федяшова Людмила Павловна
Прием граждан директором осуществляется в установленные часы․ Запись на личный прием к руководителю производится через канцелярию учреждения или по телефону․
Отзывы
В интернете представлены смешанные оценки работы учреждения․ Средний рейтинг отдела составляет около 2,3 из 5 (на основе 3 отзывов) и 3,0 из 5 (на основе 1 отзыва) на различных площадках․ В отзывах граждане часто отмечают:
- Положительные стороны: профессионализм и отзывчивость части сотрудников, готовность помочь в сложных ситуациях, удобный график работы по понедельникам․
- Отрицательные стороны: длительное время ожидания в очередях, особенно в дни массовой подачи документов, а также сложности дозвона по местным номерам телефонов в пиковые часы․
Для улучшения качества обслуживания рекомендуется обращаться в отдел через Личный кабинет или по номеру горячей линии 8 (800) -01-46-29, что позволяет существенно сэкономить время․