Управление социальной защиты населения, важнейший государственный орган, обеспечивающий поддержку уязвимых слоев населения. В данной статье мы подробно рассмотрим структуру, контакты и порядок обращения в Отдел казенного государственного краевого учреждения Центр социальной поддержки населения Приморского края по Октябрьскому муниципальному району.
Описание учреждения
Отдел социальной защиты населения по Октябрьскому району осуществляет свою деятельность на территории Приморского края. Учреждение было зарегистрировано в Управлении юстиции администрации Приморского края 15 марта 2000 года. Согласно постановлению главы администрации муниципального образования Октябрьский район от 27 апреля 2002 года, организация была переименована в муниципальное учреждение социального обслуживания «Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних».
Сегодня основная задача отдела — реализация мер социальной поддержки, назначение и выплата пособий, льгот и компенсаций жителям Октябрьского района. Учреждение также участвует в программах Министерства труда и социальной политики Приморского края, включая опросы об удовлетворенности качеством получения дополнительных мер социальной поддержки отдельными категориями инвалидов и детей-инвалидов.
Контакты для обращений
Для получения консультаций и решения социальных вопросов граждане могут использовать различные способы связи с учреждением.
Официальный сайт
Актуальная информация о деятельности отделений, партнерских объединениях и услугах размещается на официальном портале Центра социальной поддержки населения Приморского края. Рекомендуется искать информацию на региональном портале социальных услуг Приморского края.
Горячая линия и номера телефонов
Связаться со специалистами отдела можно по следующим номерам телефонов:
- Заместитель директора: 8 (4234) -3-74-75
- Заведующий социального отделения: 8 (4234) -3-35-72
- Срочное отделение: 8 (4234) -3-66-15
Также по вопросам предоставления платных и бесплатных услуг можно обращаться по единым телефонам справочной службы соцзащиты Приморского края.
Электронный адрес
Для отправки обращений и документов в электронном виде используется следующий адрес:
E-mail: fpcson@mail.ru
Личный кабинет
Для удобства получателей социальных услуг функционирует электронный личный кабинет на региональном портале. Через личный кабинет граждане имеют возможность:
- Подавать заявления на назначение пособий и льгот;
- Отслеживать статус рассмотрения обращений;
- Получать информацию о начисленных выплатах;
- Записываться на личный прием к специалистам.
Авторизация в личном кабинете осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА — Госуслуги).
Личный прием и график работы
Личный прием граждан специалистами отдела социальной защиты населения осуществляется в установленном порядке.
Адрес
Приморский край, Октябрьский район, село Покровка, улица Карла Маркса, 77
Здание учреждения оборудовано с учетом доступной среды: имеется пандус, функция вызова персонала и доступный вход для людей с инвалидностью.
График приема
Прием граждан по социальным вопросам осуществляется:
- По средам: с 09:00 до 13:00 и с 14:00 до 18:00
Внимание! Прием осуществляется по предварительной записи по телефонам отдела. Уточнить график работы в другие дни недели можно по справочным номерам, указанным выше.
Отделы
В структуре Центра социальной поддержки населения по Октябрьскому району выделены следующие ключевые подразделения:
- Срочное отделение, оказывает экстренную социальную помощь гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.
- Социальное отделение — занимается оформлением мер социальной поддержки, льгот, субсидий и пособий.
- Отделение по работе с обращениями граждан — ведет личный прием и документооборот.
Руководство
Структура управления отделом включает:
- Директор (Начальник отдела) — осуществляет общее руководство деятельностью учреждения.
- Заместитель директора — курирует операционную деятельность и социальные отделения (тел. 8 (4234) -3-74-75).
- Заведующий социального отделения — отвечает за назначение и выплату мер социальной поддержки (тел. 8 (4234) -3-35-72).
Отзывы
Отзывы граждан о работе отделения соцзащиты в селе Покровка носят различный характер. Многие пользователи отмечают важность оказываемых услуг и профессионализм сотрудников срочного отделения. Однако, как и в многих государственных учреждениях, в отзывах иногда встречаются пожелания по сокращению времени ожидания в очередях и более оперативной работе электронных сервисов.
Оставить свой отзыв о качестве обслуживания или работе учреждения можно на региональных порталах оценки качества услуг государственных органов, а также через официальные каналы обратной связи Министерства труда и социальной политики Приморского края.