Государственное учреждение Отдел социальной защиты населения (ОСЗН) по Узловскому району осуществляет важную деятельность по поддержке социально незащищенных слоев населения в Тульской области. В данной статье собрана актуальная и подробная информация о способах связи, графике работы, структуре учреждения и других важных деталях.
Описание
Отдел социальной защиты населения по Узловскому району (в народе — «собес») является ключевым государственным органом, ответственным за реализацию мер социальной поддержки на территории города Узловая и Узловского района Тульской области. Учреждение занимается назначением и выплатой различных пособий, субсидий, льгот и компенсаций для ветеранов, пенсионеров, многодетных семей и других категорий граждан, нуждающихся в государственной поддержке.
Контакты для обращений
- Адрес: Тульская область, Узловский район, г. Узловая, улица Гагарина, д. 16А
- Телефон руководителя: 7 (48731) —43-48
- Сектор по назначению социальных выплат: 7 (48731) —15-68
- Сектор социальной поддержки населения: 7 (48731) —19-85, 7 (48731) —32-18
- Сектор по работе с населением: 7 (48731) —21-08
Официальный сайт
Для получения наиболее актуальной информации о перечне предоставляемых услуг, необходимых документах для оформления льгот и последних новостях регионального министерства, рекомендуется обращаться к официальному сайту Министерства труда и социальной защиты Тульской области. Информацию о региональных порталах социальных услуг можно уточнить непосредственно в отделении по месту жительства.
Горячая линия
Для решения юридических вопросов, связанных с социальной защитой населения, действует бесплатная горячая линия юридической помощи:
- ###-###-#### — бесплатная горячая линия.
Важно: Указанный телефон предназначен исключительно для связи с юристом-консультантом (помощь при проблемах с оформлением/продлением детских пособий, льгот, субсидий, ветеранских выплат, ЕДВ, ЕДК на оплату ЖКХ и др.) и не относится напрямую к органу соцзащиты г. Узловая.
Номера телефонов
Общий справочный телефон учреждения и номера профильных секторов:
- Приемная руководителя: 7 (48731) —43-48
- Сектор по назначению социальных выплат: 7 (48731) —15-68
- Сектор социальной поддержки населения: 7 (48731) —19-85, 7 (48731) —32-18
- Сектор по работе с населением: 7 (48731) —21-08
Электронный адрес
Точные адреса электронной почты для отправки обращений и документов можно уточнить на официальном сайте учреждения или по телефонам секторов. Как правило, электронные запросы направляются через специализированные порталы или региональную систему электронного документооборота.
Личный кабинет
Для дистанционного обращения за государственными услугами социальной направленности гражданам рекомендуется использовать Личный кабинет на едином портале государственных услуг (Госуслуги) или на региональном портале социальных услуг Тульской области. Данные сервисы позволяют подавать заявления на назначение пособий, субсидий и льгот без личного посещения учреждения, а также отслеживать статус их рассмотрения.
Личный прием
Личный прием граждан по вопросам социальной поддержки производится специалистами отдела. Прием осуществляется в порядке живой очереди или по предварительной записи (в зависимости от типа услуги). Для получения консультации или подачи документов необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность, а также полный пакет документов, подтверждающих право на льготу или выплату.
График приема и часы работы
Режим работы Отдела социальной защиты населения по Узловскому району:
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед: с 13:00 до 13:45)
- Пятница: с 09:00 до сокращенного рабочего дня (точное время окончания работы в пятницу и в предпраздничные дни рекомендуется уточнять по телефону)
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
Обратите внимание: Прием граждан специалистами производится ежедневно в течение всего рабочего дня в часы работы учреждения.
Отделы
Структура ОСЗН по Узловскому району включает в себя следующие профильные подразделения:
- Сектор по назначению социальных выплат, отвечает за расчет и назначение ежемесячных денежных выплат, детских пособий и других материальных средств.
- Сектор социальной поддержки населения — занимается вопросами предоставления льгот, субсидий на оплату ЖКХ, ЕДК и мер социальной поддержки для ветеранов и малоимущих граждан.
- Сектор по работе с населением — осуществляет первичный прием, консультирование граждан, прием заявлений и документации.
Руководство
Общее руководство деятельностью Отдела социальной защиты населения по Узловскому району осуществляет руководитель учреждения. Записаться на личный прием к руководителю, а также решить организационные вопросы можно по телефону приемной: 7 (48731) —43-48.
Отзывы
Согласно независимым интернет-платформам, учреждение имеет небольшой, но стабильный отклик от посетителей. На данный момент посетителями оставлен как минимум 1 отзыв о работе отделения. Отзывы граждан в основном касаются скорости обслуживания, корректности расчета выплат и работы специалистов по работе с населением. Оставить свой отзыв о качестве предоставления услуг или ознакомиться с опытом других людей можно на популярных картах и справочниках (например, 2ГИС).