Отдел социальной защиты населения по Железнодорожному району является важным структурным подразделением Управления социальной защиты населения Рязанской области. Главная задача ведомства — реализация государственных мер социальной поддержки, назначение и выплата пособий, льгот и компенсаций для жителей Железнодорожного района города Рязани.
В данной статье собрана исчерпывающая информация о том, как связаться с учреждением, куда обращаться и как получить необходимые услуги.
Описание деятельности
Отдел социальной защиты Железнодорожного района осуществляет следующие основные функции:
- Назначение и выплата мер социальной поддержки (пособия, компенсации, субсидии).
- Предоставление государственных услуг малоимущим гражданам, многодетным семьям, ветеранам и инвалидам.
- Оформление статуса многодетной семьи, малоимущего гражданина.
- Консультирование населения по вопросам социального обслуживания и льготного обеспечения.
Контакты для обращений
Адрес
390013, Рязанская область, г. Рязань, улица Дзержинского, д. 10 (здание находится в Железнодорожном районе, 3 этаж).
Примечание: в некоторых справочниках также указывается адрес ул. Дзержинского, д. 7 и ул. Ленинского Комсомола, д. 7 — это здания главного Управления и Министерства социальной защиты Рязанской области.
Номера телефонов
- Телефон отдела социальной защиты по Железнодорожному району: (4912) -8-48-68
- Единый социальный телефон (запись на прием по г. Рязани и Рязанскому району): (4912) -13-600
- Приемная Министерства труда и социальной защиты Рязанской области: (4912) -1-36-11
Горячая линия
Для решения вопросов, не требующих личного визита, а также для получения справочной информации работает Единый контакт-центр взаимодействия с гражданами:
###-###-#### (звонок по России бесплатный).
Внимание! В сети Интернет можно встретить номер ###-###-####. Данный телефон не относится к органам государственной власти и предназначен исключительно для платной консультации с частными юристами.
Электронный адрес
Официальный электронный адрес Министерства труда и социальной защиты Рязанской области: mintrudryazan.gov.ru
Официальный сайт
Актуальная информация, перечни документов для оформления льгот и списки услуг размещены на официальном портале Управления социальной защиты населения Рязанской области и сайте Министерства. Рекомендуется искать информацию на региональном портале госуслуг и официальном сайте Правительства Рязанской области в разделе соцзащиты.
Личный кабинет
Для получения услуг в электронном виде без посещения учреждения гражданам необходимо воспользоваться Единой системой идентификации и аутентификации (ЕСИА) на портале «Госуслуги». Авторизовавшись через Госуслуги, вы получаете доступ в Личный кабинет получателя государственных услуг в сфере социальной защиты населения Рязанской области, где можно подать заявления и отслеживать статус их рассмотрения.
Руководство
- Начальник отдела социальной защиты по Железнодорожному административному округу г. Рязань — Гаврилова Валентина Васильевна.
- В некоторых источниках также упоминается Селиверстова Ольга Николаевна (начальник отдела соцзащиты по Железнодорожному району).
Отделы
В структуре отдела Железнодорожного района работают следующие направления:
- Отдел назначения мер социальной поддержки (по г. Рязани и Рязанскому району).
- Отдел по работе с обращениями граждан.
- Сектор субсидий и компенсаций.
- Сектор по работе с семьями с детьми и социально уязвимыми категориями населения.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан специалистами отдела и руководством ведется по предварительной записи. Записаться на прием можно по единому телефону: (4912) -13-600.
График работы отделения (ориентировочный):
- Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00 (в данный период окно приема закрыто)
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
Рекомендуем уточнять время работы и наличие обеденного перерыва перед визитом по телефону отдела, так как график может меняться в зависимости от санитарных требований или внутренних приказов.
Отзывы
Отзывы граждан о работе отдела социальной защиты Железнодорожного района носят различный характер. Многие пользователи на картах (2ГИС) и справочных порталах отмечают профессионализм специалистов при оформлении сложных документов. Однако также встречаются отзывы о длительном ожидании в очередях, особенно в предпраздничные дни или в часы пик. Для экономии времени настоятельно рекомендуется записываться на прием заранее и подавать заявления через Личный кабинет портала Госуслуг.