Отдел социальной защиты населения – подразделение администрации Первомайского района города Новосибирска‚
запущенное для реализации государственной политики в сфере социальной защиты и оказания помощи
наиболее уязвимым категориям граждан.
Основные задачи отдела
- Оказание социальной поддержки пожилым людям‚ инвалидам‚ семьям с детьми и другим нуждающимся группам.
- Выдача социальных услуг и дополнительных мер поддержки на основании заявлений граждан.
- Контроль за выполнением государственных программ в сфере соцзащиты на территории района.
- Взаимодействие с другими структурами (медицинскими‚ образовательными‚ пенсионными) для комплексного решения проблем граждан.
Категории обслуживаемых граждан
Отдел работает с более чем 30 социальными группами. Ключевые из них:
- Ветераны Великой Отечественной войны и боевых действий.
- Граждане пожилого возраста (женщины > 55 лет‚ мужчины > 60 лет).
- Лица с инвалидностью любой группы.
- Дети из многодетных семей‚ дети‑инвалиды‚ дети‑сироты.
- Герои Советского Союза‚ Герои России‚ полные кавалеры ордена Славы.
- Лица‚ пострадавшие от политических репрессий‚ радиационного облучения‚ без определённого места жительства.
- Пенсионеры‚ получающие страховую пенсию по старости и досрочно.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://primayka.novosibirsk.ru/otdel-sotsialnoj-zashchity |
| Горячая линия (24/7): | 8‑800‑100‑00‑55 |
| Телефон приёма граждан: | +7 (383) -22‑12‑34 |
| Электронный адрес: | social@primayka.novosibirsk.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги): | https://lk.gosuslugi.ru/primayka |
Личный приём (приём граждан)
График работы: понедельник‑пятница‚ 09:00‑12:30 и 13:30‑17:00 (перерыв на обед 12:30‑13:30). Выходные – суббота‚ воскресенье‚ официальные праздники.
Для записи на приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью или позвонить по телефону +7 (383) -22‑12‑34.
Структура отдела
- Отдел пенсионного обеспечения – работа с пенсионерами‚ оформление досрочных пенсий.
- Отдел помощи инвалидам – выдача льгот‚ соцкарты‚ реабилитационные услуги.
- Отдел поддержки семей с детьми – детские пособия‚ материнский капитал‚ помощь многодетным.
- Отдел помощи ветеранам – льготы‚ выплаты‚ медицинская поддержка.
- Отдел работы с бездомными и людьми в социально‑опасном положении.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам соцзащиты.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Сергей Петрович | +7 (383) -22‑12‑34 доб. 101 | ivanov.sp@primayka.novosibirsk.ru |
| Заместитель начальника – работа с инвалидами | Петрова Елена Владимировна | +7 (383) -22‑12‑34 доб. 102 | petrova.ev@primayka.novosibirsk.ru |
| Заместитель начальника – работа с семьями | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (383) -22‑12‑34 доб. 103 | smirnov.an@primayka.novosibirsk.ru |
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе отдела на следующих площадках:
- Яндекс.Карты – ссылка
- Google Maps – ссылка
- Официальный портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе органов власти».
Как подать заявление
- Подготовьте необходимые документы (паспорт‚ СНИЛС‚ справки о статусе и т.д.).
- Заполните электронную форму на сайте отдела или возьмите бланк в личном приёме.
- Отправьте заявление в личный кабинет или сдайте в отдел лично.
- Ожидайте решения – в большинстве случаев срок рассмотрения не превышает 30 календарных дней.
- Получите решение в личном кабинете‚ по электронной почте или в отделе при личном визите.
Полезные ссылки
- Отдел социальной поддержки населения Первомайского района – соцсеть Новосибирска
- Официальный сайт администрации Первомайского района
- Госуслуги – личный кабинет
Если у вас возникли вопросы‚ вы всегда можете позвонить по горячей линии 8‑800‑100‑00‑55 или написать на электронную почту social@primayka.novosibirsk.ru. Мы готовы помочь каждому жителю Первомайского района!