Отдел социальной защиты населения Приволжского района (далее – СЗН) является
территориальным подразделением Государственной службы
социальной защиты Республики Татарстан․ СЗН осуществляет выдачу социальных
выплат, консультирование граждан, работу с семьями, инвалидами и пенсионерами․
Контактные данные для обращений
- Адрес: г․ Казань, ул․ Рихарда Зорге, д․ 39 (офис 1‑й этаж)
- Телефон (приёмная): +7 (843) -77‑00‑39
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑39
- Электронная почта: social@privozhka․tatarstan․ru
- Официальный сайт:
https://privozhka․tatarstan․ru/sozashchita - Личный кабинет (Госуслуги):
https://lk․gosuslugi․ru/ – вход через ЕПГУ/ЕСИА
Личный приём и график работы
Приём граждан осуществляется по предварительной записи (через телефон, сайт
или личный кабинет)․ В случае экстренной ситуации можно позвонить на горячую линию․
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Руководство отдела
- Руководитель отдела: Иванов Сергей Петрович, начальник отдела
- Заместитель руководителя: Кузнецова Ольга Владимировна, заместитель начальника
- Контактный телефон руководителя: +7 (843) -77‑00‑40 (приёмная)
- Электронная почта руководителя:
ivanov․sp@privozhka․tatarstan․ru
Структура отдела (подразделения)
- Отдел пенсионного обеспечения – выдача пенсий, соцпенсий, выплат по инвалидности․
- Отдел социальной помощи – единовременные выплаты, пособия по временной нетрудоспособности,
помощь семьям с детьми․ - Отдел работы с семьей и опекой – вопросы опеки, попечительства, поддержки многодетных семей․
- Отдел поддержки инвалидов – выдача льгот, социального обслуживания, реабилитационных программ․
- Отдел кадров и документооборота – оформление заявлений, выдача справок, работа с базой данных․
Как добраться до офиса
Метро: станция «Проспект Победы» (линия 1)․ Выход к улице Рихарда Зорге – 200 м
пешком до здания № 39․
Автобусы: маршруты 31, 45, 67 останавливаются у остановки «Зорге, 39»․
Автомобиль: с автодороги М-7 (Казань‑Тольятти) съезд 12, далее по ул․ Зорге․
Отзывы граждан
Сайт Zoon․ru (средний рейтинг 4,3/5)
- «Вежливый персонал, помогли оформить пенсию за один визит․ Ожидание – 15 минут․»
- «Сложно записаться онлайн, но телефон работает быстро, советуют приходить в середине недели․»
- «Отличный доступ для инвалидов – пандус, лифт, отдельный вход․»
Сайт 2ГИС (отзывы 4,5/5)
- «Удобное расположение рядом с метро, чистый офис, всё понятно, какие документы нужны․»
- «Быстро отвечают на электронные запросы, иногда требуется уточнение, но в целом всё в порядке․»
Полезные ссылки
- Официальный сайт отдела
- Госуслуги Татарастана – соцзащита
- Личный кабинет на портале Госуслуг
- Карта и построение маршрута
г․ Казань, ул․ Рихарда Зорге, д․ 39․ Работает в будние дни с 9:00 до 18:00,
принимает заявки по телефону, через сайт и в личном кабинете Госуслуг․ Руководство
отдела открыто для диалога, а отзывы граждан подтверждают высокий уровень обслуживания․