Отдел социальной защиты населения (ОСЗН) района Коньково входит в структуру Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы. Учреждение предоставляет широкий спектр государственных услуг жителям района: от оформления пособий и субсидий до предоставления мер социальной поддержки льготным категориям граждан; В данной статье собрана актуальная и подробная информация о том, как связаться с ведомством, попасть на прием и воспользоваться электронными сервисами.
Описание
Управление социальной защиты района Коньково осуществляет свою деятельность на территории Юго-Западного административного округа (ЮЗАО) Москвы. Основная задача отдела — реализация государственной политики в сфере социальной поддержки населения. Здесь можно оформить различные выплаты, получить консультацию по вопросам льгот, статуса многодетной семьи, инвалидности, а также воспользоваться услугами центра социального обслуживания, который также расположен в районе на ул. Профсоюзной.
Контакты для обращений
Для решения вопросов жители района Коньково могут использовать несколько способов связи: личный визит, телефонный звонок или электронное обращение.
Официальный сайт
Официальный портал Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы: dszn.ru. Именно на этом ресурсе размещена вся актуальная информация о предоставляемых услугах, нормативно-правовая база и новости. Соединяет все структурные подразделения УСЗН и предоставляет единый адрес входа в систему городских госуслуг.
Горячая линия
Для предварительной записи на встречи с уполномоченным сотрудником (бронировка встреч) работает специальный номер: 8 (495) -04-44-44. Также действует единая справочная служба Правительства Москвы, где можно получить ответы на общие вопросы по социальным гарантиям.
Номера телефонов
- Справочная служба ОСЗН района Коньково: 8 (495) -20-30-33
- Дополнительный телефон: 7 (495) -20-29-22
- Факс: 8 (495) -20-34-22
Электронный адрес
Электронные обращения граждан принимаются через специальные формы на официальном сайте dszn.ru. В выпадающем списке на портале необходимо найти нужную организацию (ОСЗН района Коньково), выбрать тему обращения и адрес филиала, после чего заполнить форму.
Личный кабинет
Для получения услуг в электронном виде без посещения офиса необходимо воспользоваться Личным кабинетом на портале государственных услуг города Москвы (mos;ru). Личный кабинет соединяет все структурные подразделения УСЗН и позволяет подавать заявления на субсидии, пособия и другие меры поддержки в режиме онлайн.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется по адресу отдела социальной защиты. Чтобы избежать длинных очередей и лишних походов, настоятельно рекомендуется предварительно записываться на прием. Это можно сделать двумя способами:
- По телефону бронирования: 8 (495) -04-44-44
- Через официальный портал: в выпадающем списке выберите нужную организацию, тему обращения и адрес филиала, затем выберите нужные для визита дату и время и запишитесь на прием.
График приема
При посещении отдела социальной защиты района Коньково важно учитывать установленный режим работы:
- Понедельник: с 11:00 до 20:00 (перерыв с 13:45 до 14:30)
- Вторник — Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:45 до 14:30)
Примечание: перед визитом уточняйте график работы в пятницу и выходные дни по справочному телефону, так как информация может обновляться.
Отделы
Отдел социальной защиты населения района Коньково включает в себя несколько профильных направлений (отделы), занимающихся различными категориями граждан: пенсионерами, инвалидами, многодетными семьями, ветеранами и малоимущими слоями населения. Целесообразность обращения в тот или иной отдел можно уточнить по телефону справочной службы 8 (495) -20-30-33.
Руководство
Руководство отделом социальной защиты населения района Коньково осуществляет:
Начальник отдела, Карасева
По вопросам работы отделения, жалобам и предложениям на работу сотрудников можно обращаться напрямую к руководителю в часы личного приема (запись обязательна).
Отзывы
Согласно открытым источникам в интернете, отдел социальной защиты на Профсоюзной имеет низкий рейтинг — около 1,5 из 5 звезд на основе отзывов пользователей. Основные нарекания граждан связаны с длительным ожиданием в очередях даже при наличии предварительной записи, а также с бюрократическими сложностями при сборе документов. В то же время часть посетителей отмечает компетентность и отзывчивость отдельных сотрудников, которые помогают оперативно решать нестандартные ситуации. Чтобы минимизировать риски негативного опыта, настоятельно рекомендуется записываться на прием заранее и консультироваться по перечню документов по телефону.
Адрес и схема проезда
Адрес ОСЗН района Коньково: 117647, г. Москва, Профсоюзная улица, дом 111, корпус 1 (1 этаж).
Как добраться:
- Станция метро: Коньково (около 200 метров от отделения).
- Отделение удобно расположено рядом со станцией метро, имеется несколько вариантов проезда наземным общественным транспортом.
Обратите внимание: ранее в сети встречалась информация об отделении по адресу ул. Профсоюзная, д. 88, однако основным и актуальным адресом Отдела социальной защиты населения района Коньково ЮЗАО является Профсоюзная ул., д. 111, корп. 1.