Отдел социальной защиты населения района Восточное Измайлово ВАО города Москвы (РУСЗН) — это ключевое государственное учреждение, осуществляющее поддержку уязвимых слоев населения. В ведении отдела находятся вопросы предоставления льгот, субсидий, выплат семьям с детьми, а также социальной поддержки граждан пожилого возраста и инвалидов, проживающих на территории района.
В данной статье собрана подробная и актуальная информация о том, как связаться с учреждением, куда обращаться и как получить необходимые услуги.
Описание
Управление социальной защиты населения района Восточное Измайлово входит в структуру Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы. Основная задача отдела — реализация государственных программ социальной помощи на местном уровне. Специалисты учреждения оформляют различные компенсации, путевки, оказывают содействие в улучшении жилищных условий для отдельных категорий граждан, а также занимаются вопросами опеки и попечительства.
Контакты для обращений
Для получения консультаций и решения возникающих вопросов жители района могут использовать несколько способов связи:
- Адрес: г. Москва, ул. Первомайская, д. 107А
- Телефон горячей линии: 8 (499) -65-86-22
- Справочный телефон: 8 (499) -65-86-68
- Дополнительные телефоны: 7 (499) -67-00-05, 7 (499) -65-91-02 (горячая линия), 8 (495) -65-98-51 (справочная по вопросам соцзащиты)
Официальный сайт
Официальным порталом, где можно получить услуги социальной защиты в электронном виде, является портал Мэра и Правительства Москвы — mos.ru (раздел «Социальная поддержка»). Также актуальная информация размещена на сайте Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы.
Горячая линия
Для оперативного решения неотложных вопросов работает телефон горячей линии отдела: 8 (499) -65-86-22. Кроме того, действует общероссийская горячая линия Социального фонда России: 7 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный).
Номера телефонов
Сводный список номеров для связи с отделением:
- 8 (499) -65-86-22 — горячая линия отдела Восточное Измайлово;
- 8 (499) -65-86-68 — справочная отдела;
- 7 (499) -65-91-02 — дополнительная горячая линия;
- 7 (499) -67-00-05 — телефон для связи с ответственными лицами;
- 8 (495) -65-98-51 — телефон справочной по органам соцзащиты района.
Электронный адрес
Направить обращение или документ можно по следующим адресам электронной почты:
- uszn-wosizmailovo@mos.ru — основной e-mail отдела социальной защиты;
- opeka-vosizmailovo@mos.ru — e-mail для вопросов опеки и попечительства;
- uszn-izmailovo@mos.ru — общий e-mail для района Измайлово (ВАО).
Личный кабинет
Для получения услуг без посещения учреждения необходимо воспользоваться Личным кабинетом на официальном портале mos.ru. Авторизация в системе проходит через ЕСИА (Госуслуги). В личном кабинете можно подать заявления на получение субсидий на оплату ЖКУ, оформить детские выплаты, записаться на прием к врачу или получить электронную справку.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется по адресу: ул. Первомайская, д. 107А. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, подтверждающие право на льготы или выплаты. Рекомендуется предварительно записываться на прием через портал mos.ru или по справочным телефонам, чтобы избежать длительного ожидания в очереди.
График приема
Стандартный график работы отделов социальной защиты населения в Москве:
- Понедельник, Среда: с 09:00 до 18:00
- Четверг: с 09:00 до 20:00 (удлиненный день)
- Пятница: с 09:00 до 16:45
- Суббота — Воскресенье: выходной
Обратите внимание: время работы может меняться в зависимости от эпидемиологической обстановки или в предпраздничные дни. Уточняйте информацию по телефонам справочной службы.
Отделы
В структуре Управления социальной защиты района Восточное Измайлово выделяются следующие профильные отделы:
- Отдел по работе с семьями и детьми — оформление единовременных и ежемесячных пособий, материнского капитала, льгот для многодетных семей.
- Отдел по работе с ветеранами и инвалидами, предоставление мер социальной поддержки, путевок на санаторно-курортное лечение, обеспечение техническими средствами реабилитации.
- Отдел субсидий и компенсаций — оформление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
- Отдел опеки и попечительства — защита прав несовершеннолетних, оставшихся без попечения родителей (контакты: opeka-vosizmailovo@mos.ru).
Руководство
Руководство Управления социальной защиты населения района Восточное Измайлово осуществляет общий контроль за деятельностью учреждения и рассмотрением сложных или конфликтных ситуаций. Точные ФИО руководителя и его заместителей можно уточнить на информационном стенде по адресу отдела или на официальном портале Правительства Москвы. Запись на прием к руководству ведется через канцелярию учреждения.
Отзывы
Отзывы жителей района Восточное Измайлово о работе отдела социальной защиты носят различный характер. Многие пользователи отмечают удобство получения услуг в электронном виде через портал mos.ru, что значительно экономит время. Среди положительных сторон выделяют компетентность специалистов горячей линии. Однако, как и в большинстве социальных учреждений, в отзывах иногда встречаются жалобы на длительное ожидание в очередях при личном визите и затягивание сроков рассмотрения документов в периоды массовых обращений (например, при подаче заявлений на детские выплаты).
Если вам требуется бесплатная юридическая консультация по вопросам социальной защиты, вы также можете воспользоваться всероссийским номером: ###-###-####.