Отделение социальной защиты населения по городу Северодвинску является обособленным подразделением государственного казенного учреждения Архангельской области «Архангельский областной центр социальной защиты населения». Учреждение осуществляет свою деятельность подведомственно Министерству труда‚ занятости и социального развития Архангельской области. В данной статье собрана актуальная и подробная информация о работе отделения‚ контактные данные‚ структура и способы обращения.

Описание и функции

Основная задача Отделения социальной защиты населения по г. Северодвинску — реализация государственной политики в сфере социальной поддержки граждан. Учреждение предоставляет широкий спектр услуг‚ среди которых:

• Назначение и выплата государственных пособий‚ субсидий и компенсаций.
• Социальная поддержка малоимущих граждан и лиц‚ находящихся в трудной жизненной ситуации.
• Предоставление мер социальной поддержки льготным категориям граждан (ветераны‚ инвалиды‚ многодетные семьи и др.).
• Оказание государственных услуг в сфере пенсионного обеспечения (в т.ч. для граждан‚ пострадавших от катастрофы на ЧАЭС‚ во взаимодействии с Социальным фондом России).

Контакты для обращений

Для получения консультаций и решения вопросов граждане могут использовать различные способы связи с учреждением.

Адрес

164501‚ Архангельская область‚ г. Северодвинск‚ ул. Советская‚ д. 54/5 (1 этаж).
Также в базе организаций значится адрес: ул. Бойчука‚ д. 3 — данный адрес может являться дополнительным или служебным помещением учреждения.

Номера телефонов

• Справочная служба: +7 (8184) -8-22-26

Горячая линия

Для экстренных обращений и получения разъяснений по мерам социальной поддержки на региональном уровне действует горячая линия Министерства труда‚ занятости и социального развития Архангельской области. Информацию о номере горячей линии можно уточнить на официальном региональном портале.

Электронный адрес

Для направления официальных обращений и документов используется электронная почта учреждения. Точный e-mail рекомендуется уточнять на официальном сайте или по справочному телефону‚ однако общие обращения также можно направлять через электронную приемную регионального Министерства.

Официальный сайт

Подробная информация о услугах‚ перечне необходимых документов и новостях размещена на официальном сайте Министерства труда‚ занятости и социального развития Архангельской области в разделе «Социальная защита». Прямая ссылка на региональный портал: https://trud29.ru (раздел «Гражданам» — «Социальная защита»). Также учреждение ведет группу в социальной сети ВКонтакте (ГКУ Архангельской области Отделение социальной защиты населения по г. Северодвинску).

Личный кабинет

Для получения государственных услуг в электронном виде жителям Северодвинска необходимо воспользоваться Региональным порталом государственных и муниципальных услуг Архангельской области или федеральным порталом Госуслуги. Авторизация в личном кабинете позволяет:

1. Подать заявление на назначение пособий и выплат.
2. Проверить статус рассмотрения поданных заявлений.
3. Записаться на личный прием к специалистам.
4. Получить официальные уведомления и справки в электронной форме.

Личный прием и график приема

Прием граждан по вопросам назначения мер социальной поддержки осуществляется специалистами отделения по адресу: ул. Советская‚ д. 54/5.

График работы отделения:

• Понедельник, Пятница: с 8:30 до 17:30
• Перерыв на обед: уточняется по телефону справочной службы
• Суббота‚ Воскресенье: выходной

Обратите внимание: перед визитом в учреждение настоятельно рекомендуется предварительно записаться на прием по телефону +7 (8184) -8-22-26 или через портал Госуслуг‚ чтобы избежать длительного ожидания в очереди.

Отделы и структура

Отделение соцзащиты по г. Северодвинску имеет сложную структуру‚ позволяющую охватить все категории нуждающихся граждан. В состав учреждения входят:

• Отдел по назначению и выплате пособий и компенсаций: отвечает за расчет и перечисление денежных средств льготным категориям граждан.
• Отдел по работе с семьями и детьми: курирует вопросы предоставления материнского капитала‚ пособий на детей‚ поддержку многодетных семей.
• Отдел социальной поддержки инвалидов и ветеранов: обеспечение льготниками путевок‚ технических средств реабилитации‚ оформление статуса.
• Служба социального патронажа: работает с гражданами‚ оказавшимися в кризисной ситуации.

Также в городе функционирует Северодвинский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Солнышко»‚ который включает в себя круглосуточное отделение‚ дневной стационар и отделение помощи детям с ограниченными возможностями здоровья.

Руководство

Общее руководство социальным блоком в городе осуществляет Управление социального развития‚ опеки и попечительства Администрации Северодвинска (муниципальное казенное учреждение).

Начальник Управления социального развития‚ опеки и попечительства Администрации Северодвинска, Краснова Оксана Николаевна.

Непосредственное руководство Отделением социальной защиты населения по г. Северодвинску (ГКУ АО) осуществляет начальник отделения‚ чьи контакты и ФИО можно уточнить на стенде информации в учреждении или по справочному телефону.

Отзывы

Отзывы граждан о работе Отделения соцзащиты в Северодвинске носят разнообразный характер. Среди положительных моментов заявители отмечают:

• Компетентность и отзывчивость отдельных специалистов.
• Удобство подачи документов через региональный портал и портал Госуслуг.
• Понятное оформление кабин на 1 этаже здания на ул. Советской.

Критические отзывы‚ как правило‚ связаны с:

• Длительным ожиданием в очередях в пиковые периоды (например‚ при подаче заявлений на детские пособия).
• Затруднениями при дозвоне на справочный телефон в часы наибольшей нагрузки.
• Необходимостью предоставления большого пакета документов.

Чтобы избежать негативного опыта‚ специалисты рекомендуют заранее консультироваться по телефону о списке необходимых бумаг и записываться на прием в электронном виде.