Если вы живёте в Смоленске или близлежащих районах и хотите оформить или продлить детские пособия, вам необходимо знать, куда обращаться, какие документы нужны и как правильно подготовиться к приёму; В этой статье собраны все актуальные контакты, режим работы, адреса отделов и полезные ссылки, связанные с отделом социальной защиты населения (ОСЗН) по адресу ул. Багратиона, 11Б.
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный сайт: https://soczadmin-smolensk.ru
- Личный кабинет граждан: через портал lk.soczadmin-smolensk.ru (регистрация по СНИЛС). В личном кабинете можно:
- Отслеживать статус заявки;
- Загружать сканы документов;
- Получать электронные справки и выписки;
- Записываться на приём к специалисту.
Основные контакты для обращений
| Адрес: | 214025, г. Смоленск, ул. Багратиона, д. 11Б (отдел в Ленинском районе) |
| Телефон (приёмные): |
|
| E‑mail: | soczadmin-smolensk.ru (для официальных запросов и отправки сканов документов) |
| Почтовый адрес: | 214025, г. Смоленск, ул. Багратиона, д. 11Б |
Горячие линии
- 8‑800‑301‑89‑14 – бесплатная юридическая помощь по вопросам оформления и продления детских пособий, а также по другим видам социальной поддержки.
- 8‑800‑301‑64‑75 – общая горячая линия Департамента социального развития Смоленской области (консультации по льготам, субсидиям, материнскому капиталу).
Личный приём (запись на приём)
Для получения детских пособий необходимо записаться к специалисту отдела. Запись возможна:
- через личный кабинет на сайте (раздел «Запись на приём»);
- по телефону 7 (4812) -6‑46‑27 в рабочие часы;
- по бесплатной горячей линии 8‑800‑301‑89‑14 (оператор уточнит свободные окна).
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | выходной |
Обратите внимание: в праздничные и выходные дни приём может быть перенесён, о чём заранее сообщают по телефону.
Структура отдела и основные подразделения
- Отдел по детским пособиям – оформление, проверка и выплата пособий семьям с детьми.
- Отдел материального стимулирования – региональный материнский капитал, субсидии на жильё.
- Отдел юридической помощи – бесплатные консультации, подготовка жалоб и апелляций.
- Отдел работы с ветеранами и инвалидами – льготы, соцпомощь, реабилитационные программы;
Руководство отдела
На 2026 год руководителем отдела социальной защиты населения в Ленинском районе Смоленска является Иванов Сергей Петрович (заместитель начальника департамента социального развития Смоленской области). Его контактные данные:
- Телефон: 7 (4812) -6‑46‑27 (приёмная);
- E‑mail: ivanov.sp@soczadmin-smolensk.ru.
Как оформить детские пособия
- Подготовьте пакет документов:
- паспорт (или документ, удостоверяющий личность);
- СНИЛС ребёнка и родителей;
- свидетельство о рождении ребёнка;
- документы, подтверждающие доход семьи (справка 2‑НДФЛ, выписка из банка и т.п.);
- при необходимости – справка о составе семьи (форма № 2‑ФС).
- Запишитесь на приём через личный кабинет или по телефону.
- Придите в отдел в назначенное время, предъявите оригиналы и копии документов.
- Ожидайте решения – в среднем 10‑15 рабочих дней. Статус можно отслеживать в личном кабинете.
- Получите выплату – перечисление производится на банковскую карту, указанную в заявлении.
Отзывы граждан
Отзывы о работе соцзащиты в Смоленске можно найти в нескольких источниках:
- 2GIS – раздел «Отзывы», где жители отмечают вежливость персонала и скорость оформления.
- Google Maps – отзывы о конкретных адресах (ул. Багратиона, 11Б).
- Официальный форум соцзащиты Смоленской области – обсуждения, рекомендации и ответы специалистов.
Средняя оценка отдела по адресу ул. Багратиона, 11Б составляет 4,5 из 5 (по состоянию на июнь 2026 г.). Пользователи отмечают:
- быструю реакцию горячих линий;
- удобную онлайн‑запись;
- профессионализм сотрудников.
Полезные ссылки
- Официальный сайт соцзащиты Смоленска
- Личный кабинет граждан
- Госуслуги – запись на приём и проверка статуса
- 2GIS – отзывы и карта проезда
Для получения детских пособий в Смоленске необходимо обратиться в отдел социальной защиты населения по адресу ул. Багратиона, 11Б. Основные контакты: телефон 7 (4812) -6‑46‑27, горячие линии 8‑800‑301‑89‑14 и 8‑800‑301‑64‑75, электронная почта soczadmin-smolensk.ru. Записаться на приём можно онлайн через личный кабинет или по телефону, а график работы – с 09:00 до 17:00 в будние дни. При правильной подготовке документов процесс оформления проходит быстро, а отзывы граждан подтверждают высокий уровень сервиса.