Отдел социальной защиты населения в Ленинском районе города Смоленска является структурным подразделением Министерства социального развития Смоленской области. Учреждение осуществляет реализацию государственной политики в сфере социальной поддержки, назначения и выплаты пособий, предоставления льгот и мер социальной защиты для жителей Ленинского района.
Описание деятельности
Основная задача отдела — обеспечение адресной и своевременной помощи социально незащищенным слоям населения. В сферу деятельности учреждения входит:
- Назначение и выплата детских пособий (оформление, продление);
- Предоставление мер социальной поддержки льготным категориям граждан (ветераны, инвалиды, многодетные семьи и др.);
- Оформление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
- Предоставление государственных услуг в сфере социальной защиты;
- Консультирование граждан по вопросам социальных гарантий.
Контакты для обращений
Для получения государственных услуг и консультаций граждане могут обращаться в отдел социальной защиты населения Ленинского района по следующим контактам:
Адрес
214018, Смоленская область, г. Смоленск, улица Багратиона, 11Б
Номера телефонов
- Приемная начальника отдела: 8 (4812) -6-46-81
- Заместитель начальника отдела в Ленинском районе: 8 (4812) -6-55-63
Электронный адрес
E-mail: soc_25socrazvitie67.ru
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов, связанных с оформлением и продлением детских пособий и другими юридическими аспектами социальной защиты, действует бесплатная горячая линия:
###-###-#### (бесплатная горячая линия юридической помощи по вопросам социальной защиты населения).
Официальный сайт
Актуальная информация, списки документов для оформления услуг, а также новости доступны на официальном сайте Министерства социального развития Смоленской области: socrazvitie67.ru
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в электронной форме без посещения отдела гражданам необходимо воспользоваться Единым порталом государственных и муниципальных услуг (Госуслуги). Авторизовавшись в личном кабинете на портале, вы можете подать заявления на назначение пособий, субсидий и льгот, а также отслеживать статус их рассмотрения.
Личный прием граждан
Личный прием граждан осуществляется специалистами отдела в соответствии с утвержденным графиком. Прием по вопросам предоставления мер социальной поддержки в Ленинском районе ведется в кабинете №109.
График приема
Режим работы отдела социальной защиты населения в Ленинском районе:
- Понедельник, Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00)
- Пятница: с 09:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 14:00)
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: График приема граждан по конкретным вопросам может отличаться, рекомендуется уточнять время приема профильного специалиста по телефону.
Отделы
В структуре социальной защиты Ленинского района действуют профильные сектора и отделения, отвечающие за различные направления:
- Сектор по назначению и выплате детских пособий и компенсаций;
- Сектор по работе с льготными категориями населения (инвалиды, ветераны, труженики тыла);
- Сектор субсидий на оплату ЖКУ;
- Обособленное спецотделение (действует в структуре СОГБУ).
Руководство
- Начальник отдела социальной защиты населения в г. Смоленске (включая Ленинский район): Жук Татьяна Владимировна
- Заместитель начальника отдела в Ленинском районе: (консультации по телефону 8 (4812) -6-55-63)
Отзывы
Отзывы граждан о работе отдела соцзащиты Ленинского района носят разнообразный характер. Многие пользователи отмечают удобство расположения учреждения на улице Багратиона и компетентность специалистов в кабинете №109. Однако, как и в большинстве социальных учреждений, в отзывах часто встречаются комментарии о длительном времени ожидания в очередях в дни массового обращения (например, в периоды продления или оформления детских пособий). Посетители рекомендуют заранее уточнять перечень необходимых документов по телефону горячей линии или на официальном сайте, а также подавать заявления дистанционно через личный кабинет портала Госуслуг, чтобы сэкономить время.