Управление социальной защитой населения в Рославльском районе осуществляет Отдел социальной защиты населения в Рославльском районе Департамента Смоленской области по социальному развитию. Учреждение играет ключевую роль в обеспечении поддержки уязвимых слоев населения‚ координации выплат пособий‚ субсидий и предоставлении мер социальной помощи жителям города и района.
Описание
Отдел социальной защиты населения в Рославле является структурным подразделением областного Департамента. Основная задача учреждения — реализация государственной политики в сфере социальной поддержки граждан. Специалисты отдела занимаются назначением и выплатой различных видов пособий‚ субсидий на оплату ЖКУ‚ оказанием адресной материальной помощи‚ оформлением льготных удостоверений‚ а также поддержкой семей‚ материнства и детства. В ведении отдела также находятся вопросы социальной поддержки граждан‚ пострадавших от радиационных аварий‚ ветеранов‚ доноров и других льготных категорий.
Контакты для обращений
Для связи с Отделом социальной защиты населения в Рославле можно использовать следующие контактные данные:
- Официальный сайт Департамента: www.socrazvitie67.ru
- Электронный адрес: Точные адреса электронной почты структурных подразделений рекомендуется уточнять на официальном сайте Департамента или по телефонам отдела.
Горячая линия и номера телефонов
Единая федеральная горячая линия Социального фонда России и социальных служб доступна по номеру: ###-###-####. Для прямого обращения в Рославльский отдел соцзащиты используются следующие местные номера (код города 48134):
- Приемная начальника отдела: (48134) —44-63
- Заместитель начальника отдела: (48134) —19-44
- Вопросы субсидий на оплату ЖКУ: (48134) —10-50
- Вопросы семьи‚ материнства‚ детства и адресной помощи: (48134) —08-96
- Вопросы назначения государственных пособий гражданам‚ имеющим детей: (48134) —25-73‚ (48134) —44-69
- Вопросы компенсаций пострадавшим от ЧАЭС и военнослужащим: (48134) —44-42
- Охрана труда‚ регистрация коллективных договоров: (48134) —47-47
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в сфере социальной защиты в электронном виде гражданам рекомендуется использовать Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги) — gosuslugi.ru. Через личный кабинет на портале можно подать заявления на назначение пособий‚ субсидий‚ оформить льготы и записаться на личный прием в отделение соцзащиты без посещения учреждения. Также часть услуг доступна в личном кабинете на сайте Социального фонда России.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан специалистами отдела осуществляется по предварительной записи или в установленные часы приема. Рекомендуется заранее уточнять время работы конкретного специалиста по телефонам‚ указанным выше.
Стандартный график работы Отдела социальной защиты населения в Рославле:
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 14:00)
- Пятница: с 09:00 до 17:00 (перерыв на обед с 13:00 до 14:00)
- Суббота‚ Воскресенье — выходной.
Примечание: График работы может изменяться в связи с праздничными днями или санитарно-эпидемиологическими ограничениями. Уточняйте информацию перед визитом.
Отделы и специалисты
Структура Рославльского отдела соцзащиты включает ряд узкопрофильных направлений для более качественного обслуживания населения:
- Сектор субсидий: предоставление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (специалисты С.В. Черных‚ А.Е. Сакович‚ Г.В. Карезина).
- Сектор по вопросам семьи‚ материнства и детства: оказание материальной помощи гражданам пожилого возраста‚ инвалидам‚ лицам в трудной жизненной ситуации‚ детям-сиротам; выдача справок на соцстипендии‚ удостоверений многодетной семьи; организация оздоровления детей (специалисты Л.В. Прокопенкова‚ В.В. Прудникова‚ Е.В. Мавлеева‚ Т.В. Забелина).
- Сектор детских пособий: назначение государственных пособий гражданам‚ имеющим детей (специалисты Л.И. Гаврилова‚ А.Л. Глумилина‚ О.А. Павлова‚ Ю.А. Дюбанова‚ Т.В. Денисова).
- Сектор по работе с льготными категориями граждан (ЧАЭС‚ военнослужащие‚ доноры‚ ветераны):
- Компенсации членам семей погибших военнослужащих и пострадавшим от ЧАЭС (специалист Т.А. Булыга).
- Выплаты почетным донорам‚ компенсации за проезд и установку телефона реабилитированным лицам‚ выдача удостоверений ветеранам и реабилитированным (специалист Н.П. Игуменова).
- Охрана труда: специалист Л.А. Зуев.
Руководство
Административное управление Отделом социальной защиты населения в Рославльском районе осуществляют:
- Данельчук Дмитрий Еремеевич — Начальник отдела. Телефон: (48134) —44-63.
- Колосова Татьяна Николаевна — Заместитель начальника отдела. Телефон: (48134) —19-44.
Отзывы
Отзывы граждан о работе Рославльского отдела соцзащиты носят различный характер. Многие жители отмечают профессионализм и отзывчивость специалистов‚ работающих с семьями и детьми‚ а также оперативность при оформлении субсидий на оплату ЖКУ. С другой стороны‚ в отзывах часто встречаются замечания‚ связанные с длительным ожиданием в очередях при личном приеме‚ особенно в периоды массовой подачи документов (например‚ перед началом учебного года или в сезон оформления детских пособий). Пользователи также рекомендуют использовать портал Госуслуг для минимизации личных визитов‚ что существенно экономит время как самих заявителей‚ так и сотрудников учреждения.