Социальная защита населения, важнейшая структура, обеспечивающая поддержку уязвимых слоев населения, выплату пособий, льгот и оказание государственных услуг. В данной статье мы подробно рассмотрим информацию об Отделе социальной защиты населения (ОСЗН) Заводского района города Орла: как связаться со специалистами, где находится учреждение, как попасть на личный прием и многое другое.

Описание учреждения

Отдел социальной защиты населения по Заводскому району города Орла (входит в структуру Казенного учреждения Орловской области «Объединенный центр социальной защиты населения» — КУ ОО ОЦСЗН) осуществляет реализацию государственной политики в области социальной поддержки граждан. Специалисты отдела занимаются назначением и выплатой различных пособий, субсидий на оплату ЖКХ, предоставлением мер социальной поддержки для льготных категорий граждан (ветеранов, инвалидов, многодетных семей и др.).

Контакты для обращений

Для решения вопросов, связанных с социальными выплатами и льготами, граждане могут использовать несколько способов связи:

• Адрес: Орловская область, г. Орёл, улица 1-я Посадская, дом 14
• Номера телефонов:
  • Приемная отдела: +7 (4862) -2-65-33
  • Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН) Заводского района: 76-19-42
• Горячая линия: Для получения консультации специалистами не только при личном обращении, но и по телефону, действует единый федеральный номер: 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России).

Официальный сайт и электронный адрес

Официальным органом управления в регионе является Департамент социальной защиты, опеки и попечительства, труда и занятости Орловской области.

• Официальный сайт Департамента: содержит полную информацию о законодательстве, услугах и графиках работы подведомственных учреждений.
• Электронный адрес: Точные адреса электронной почты отделов рекомендуется уточнять на официальном сайте Департамента или по телефонам справочной службы, так как они могут меняться для оптимизации документооборота.

Личный кабинет

Для дистанционного получения услуг без посещения учреждения гражданам рекомендуется использовать Государственную информационную систему «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (Госуслуги). Через личный кабинет на портале можно подать заявления на назначение пособий, субсидий и других мер социальной поддержки, а также отслеживать статус их рассмотрения.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан осуществляется по адресу: г. Орёл, ул. 1-я Посадская, д. 14. Прием ведется в кабинетах: 15, 16, 17, 18, 19, 21, 22. Распределение по кабинетам зависит от характера вопроса (назначение детских пособий, субсидий на ЖКУ, оформление льгот и т.д.);

График приема: Рекомендуется уточнять актуальное время работы специалистов перед визитом по телефону +7 (4862) -2-65-33, так как часы приема могут отличаться в зависимости от отдела и дня недели (обычно прием осуществляется в будние дни, однако один из дней недели может быть отведен под внутреннюю работу без приема граждан).

Отделы и структура

В структуре ОСЗН Заводского района выделяются следующие основные направления работы:

1. Отдел по назначению социальных выплат — занимается оформлением детских пособий, компенсаций и иных выплат.
2. Отдел субсидий — производит расчет и назначение субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
3. Отдел по работе с льготными категориями населения — оформление удостоверений ветеранов, инвалидов, предоставление набора социальных услуг.

Также в Заводском районе функционирует БУ Орловской области «Комплексный центр социального обслуживания населения» (КЦСОН), который занимается социальным обслуживанием на дому, полустационарным и стационарным обслуживанием граждан.

Руководство

Общее руководство деятельностью отделов социальной защиты в регионе осуществляет Департамент социальной защиты, опеки и попечительства, труда и занятости Орловской области. Непосредственное управление Заводским отделом ОЦСЗН осуществляет начальник отдела. ФИО руководителя рекомендуется уточнять на официальном сайте Департамента или на информационных стендах по адресу учреждения.

Отзывы

По данным открытых источников (таких как сервисы 2ГИС и Zoon.ru), Отдел социальной защиты населения на 1-й Посадской улице имеет отзывы от реальных посетителей. На данный момент учреждение имеет около 3-х опубликованных откликов на популярных площадках. Граждане отмечают важность предварительного звонка перед визитом, чтобы избежать очередей и попасть к нужному специалисту в правильный кабинет. Как и в большинстве социальных ведомств, отзывы касаются в основном времени ожидания и скорости обработки документов.

Важно: Если вам необходима бесплатная юридическая консультация по вопросам социальной защиты, вы также можете позвонить по номеру ###-###-#### (обратите внимание, что данный номер не является официальным телефоном соцзащиты, а представляет собой линию юридической помощи).