Организация: Бюджетное учреждение Орловской области «Краевой центр социальной
защиты населения» (КЦСОН) Свердловского района.
Адрес: Орловская область, Свердловский район, посёлок Змиевка, улица Ленина, дом 47
(ранее – ул. Чапаева, д. 10).
Карта: показать на карте
Контактные данные
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://kcsos-orlov.ru/sverdlovskiy-rayon/zmievka |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑03‑03 (круглосуточно) |
| Телефон (приёмные часы) | +7 (4862) -6‑16‑507 +7 (48645) -‑25‑21 |
| Электронный адрес | info@kcsos-orlov.ru |
| Личный кабинет (портал госуслуг) | Войти в личный кабинет |
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в отдел необходимо записаться заранее либо прийти в часы приёма.
График работы приёма граждан
- Понедельник – пятница: 09:00 – 17:00 (обед 13:00 – 13:30)
- Суббота, воскресенье: выходной
Как записаться
- Позвонить по телефону +7 (4862) -6‑16‑507 и уточнить свободный слот.
- Либо оформить запись через личный кабинет на официальном сайте.
- При посещении взять с собой паспорт и документы, подтверждающие право на получение
социальной помощи (полис ОМС, справка о доходах и т.д.).
Структура отдела
Отдел социальной защиты населения в Змиевке делится на несколько подразделений, каждое из
которых отвечает за определённый спектр услуг.
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, пенсионных надбавок.
- Отдел детских пособий – выплаты семьям с детьми, материнский капитал.
- Отдел социальной помощи семьям с низким доходом – ежемесячные субсидии,
пособия по временной нетрудоспособности. - Отдел опеки и попечительства – вопросы усыновления, опеки, защита прав
несовершеннолетних. - Отдел информационно‑консультационной поддержки – приём заявлений, разъяснение
прав и обязанностей граждан.
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Руководитель отдела | Сидоров Алексей Владимирович | +7 (4862) -6‑16‑507 (добавочный 12) |
| Заместитель руководителя | Петрова Марина Сергеевна | +7 (48645) -‑25‑21 (добавочный 34) |
| Начальник отдела пенсионного обеспечения | Иванов Дмитрий Алексеевич | +7 (4862) -6‑16‑508 |
Отзывы граждан
Иван Петров, житель Змиевки :
«Обратился за выплатой пособия по уходу за ребёнком. Сотрудники отдела вежливые,
помогли собрать все необходимые документы, заявление было одобрено в течение недели.
Очень доволен работой отдела.»
Елена Смирнова, пенсионерка :
«Было трудно понять, какие документы нужны для получения надбавки к пенсии.
После звонка в горячую линию меня направили к нужному специалисту, который подробно
всё объяснил. Оценка – 5 из 5.»
Если у вас есть свой опыт общения с отделом, пожалуйста, оставьте отзыв target=»_blank»>портале «ПравоКабинет». Ваше мнение помогает улучшать сервис.
Полезные ссылки
- Главный сайт КЦСОН Орловской области
- Государственная пенсионная сеть
- Госуслуги – запись на приём
target=»_blank»>Информационный портал «ПравоКабинет» – отзывы и реквизиты
Как добраться
Отдел находится в центре посёлка Змиевка, рядом с поликлиникой и отделением
«Почты России». Основные варианты:
- На личном автомобиле: из Орла – трасса Р-22, поворот на Змиевку, далее
по улице Ленина до дома 47. - Общественный транспорт: автобусные маршруты 12 и 27 останавливаются у
остановки «Змиевка, ул. Ленина». От остановки – 5‑минутная пешая прогулка. - Такси/Яндекс.Такси: введите в приложение «Ленина 47, Змиевка» – поездка
займет около 15 минут от центра Орла.
Парковка для посетителей доступна перед зданием (2‑3 свободных места).
Отдел социальной защиты населения в Змиевке – важный пункт взаимодействия
граждан с государством. Здесь можно получить пенсии, детские пособия, социальные
выплаты, а также консультацию по вопросам опеки и попечительства; Благодаря
разветвлённой системе приёма, наличию горячей линии и личного кабинета, жители
посёлка могут быстро и удобно решать свои социальные вопросы.
Помните, что своевременное обращение в отдел поможет избежать задержек в выплатах
и получить полную информацию о ваших правах.