Отдел социальной защиты (УСЗН / ОСЗН) Советского района города Казани оказывает государственные услуги и мер социальной поддержки жителям района, оказавшимся в сложной жизненной ситуации. В данной статье собрана актуальная контактная информация, адреса, графики приема и сведения о руководстве учреждения.
Описание учреждения
Соцзащита Советского района Казани (также встречаются названия: Комитет социальной защиты населения Советского района г. Казани, Отделение республиканского центра материальной помощи) — это территориальный орган Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Татарстан. Основная задача ведомства — предоставление адресной помощи, оформление льгот, субсидий, компенсаций и выплат малоимущим слоям населения, пенсионерам, многодетным семьям и другим социально незащищенным категориям граждан.
Здание отделения оборудовано с учетом потребностей маломобильных граждан: имеется пандус, автоматическая дверь (или отсутствие двери на входе), специальный туалет, а также предусмотрена кнопка вызова персонала для получения помощи на месте.
Контакты для обращений
На территории Советского района Казани функционируют несколько зданий и филиалов соцзащиты. Основные адреса для обращений:
- Адрес 1: Республика Татарстан, г. Казань, улица Аделя Кутуя, 33
- Адрес 2: Республика Татарстан, г. Казань, улица Галии Кайбицкой, 3 (Отделение республиканского центра материальной помощи Советского района)
- Адрес 3: Республика Татарстан, г. Казань, улица Рихарда Зорге, 39
Официальный сайт
Официальный портал Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Татарстан и территориальных органов: uszn.tatarstan.ru (также используется домен osz.privtatar.ru для отделений). На сайте можно найти подробную информацию о предоставляемых услугах и необходимых документах.
Горячая линия
Для получения консультаций по вопросам социальной поддержки действует единая бесплатная горячая линия: 7 (800) -00-00-01.
Номера телефонов
Телефоны для связи с отделом социальной защиты Советского района:
- Приемная / справочная: 224-04-20, 224-03-00
- Факс: 224-20-28
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и документов используйте электронную почту отдела. Как правило, письма направляются на общий ящик Министерства труда РТ или через электронную приемную на официальном сайте.
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в электронном виде без посещения отделения гражданам необходимо воспользоваться Личным кабинетом на портале Госуслуги Услуги РТ (uslugi.tatarstan.ru) или на федеральном портале Госуслуг (gosuslugi.ru). Через личный кабинет можно подать заявления на назначение пособий, субсидий и компенсаций, а также отслеживать статус их рассмотрения.
Личный прием граждан
Личный прием граждан осуществляется специалистами отдела и руководством в часы работы учреждения. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, подтверждающие право на льготы или выплаты.
График приема
Режим работы отделов социальной защиты в Казани (стандартный график для филиалов):
- Понедельник – Среда: с 08:00 до 17:00
- Четверг: с 08:00 до 20:00 (удлиненный день)
- Пятница: с 08:00 до 16:00
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 12:48
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: график работы может незначительно отличаться в зависимости от конкретного здания (по ул. Аделя Кутуя или ул. Кайбицкой). Рекомендуется уточнять время работы по телефону перед визитом.
Отделы
В структуре УСЗН Советского района выделены следующие профильные отделы и направления:
- Отдел назначения и выплаты детских пособий и компенсаций.
- Отдел субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
- Отдел социальной поддержки инвалидов и ветеранов.
- Отдел по работе с семьей и детьми.
- Отделение республиканского центра материальной помощи (ул. Галии Кайбицкой, 3).
Руководство
Возглавляет Комитет социальной защиты населения Советского района г. Казани:
- Начальник комитета: Мавлютова Галина Александровна
Также в структуре территориальных органов соцзащиты Казани упоминается:
- Начальник отдела (по ул. Рихарда Зорге, 39): Мухаметшина Галия Рашидовна
Отзывы
Отзывы граждан о работе Соцзащиты Советского района носят различный характер. Среди положительных моментов отмечается удобное расположение офисов, наличие всей необходимой инфраструктуры для маломобильных граждан (пандусы, автоматические двери), а также возможность подачи документов через Личный кабинет. В критических отзывах жители иногда упоминают о длительном ожидании в очередях в пиковые периоды (например, в начале или конце месяца при оформлении субсидий) и о бюрократических сложностях при сборе справок. В целом, работа ведомства соответствует стандартам предоставления госуслуг в Республике Татарстан.