Органы социальной защиты населения играют важнейшую роль в жизни граждан․ В Свердловском районе города Перми эти функции выполняет Отдел по Свердловскому району территориального управления министерства труда и социального развития Пермского края по г․ Перми․ В этой статье мы подробно разберем всю необходимую информацию: от адресов и телефонов до графиков приема и отзывов посетителей․
Описание
Учреждение социальной защиты Свердловского района города Перми является структурным подразделением Министерства труда и социального развития Пермского края․ Основная задача отдела — реализация государственных мер социальной поддержки, назначение и выплата пособий, льгот, субсидий, а также оказание адресной помощи малоимущим и социально незащищенным слоям населения района․
Контакты для обращений
Для связи с отделом социальной защиты Свердловского района можно использовать несколько способов․ Ниже представлены актуальные контактные данные․
Адрес
- Основной адрес: г․ Пермь, ул․ Карпинского, д․ 101а
- Дополнительный адрес (социальные службы на территории района): г․ Пермь, ул․ Камчатовская, д․ 5
Официальный сайт
Официальный портал Министерства труда и социальной защиты Пермского края: socperm․ru (также актуален информационный портал bezbarierov․permkrai․ru, где представлена информация по территориальным управлениям)․
Горячая линия и номера телефонов
- Телефон отдела по Свердловскому району: +7 (342) -06-38-30
- Региональная горячая линия Министерства: ###-###-#### (звонок бесплатный по Пермскому краю)
Электронный адрес
Для отправки документов и письменных обращений используется общая электронная почта территориального управления по г․ Перми: tu_perm@socperm․ru (рекомендуется уточнять актуальность ящика на официальном сайте)․
Личный кабинет
Для того чтобы избежать долгих очередей и сэкономить время, гражданам рекомендуется использовать Государственные услуги․ Через электронный личный кабинет на портале gosuslugi․ru можно подать заявления на назначение большинства пособий, субсидий на оплату ЖКУ и оформить другие социальные выплаты онлайн․ Также доступен личный кабинет на сайте Министерства труда Пермского края․
Личный прием и график приема
График работы отделения (ул․ Карпинского, 101а)
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 17:00
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: Перед личным визитом рекомендуется уточнять часы работы, так как в предпраздничные дни график может меняться․ Вход в здание оборудован, однако по данным картографических сервисов, специальная кнопка вызова персонала для маломобильных граждан и полная инвалидная доступность могут быть ограничены․
Отделы и руководство
Структура Отдела по Свердловскому району включает в себя несколько профильных секторов для работы с разными категориями граждан:
- Отдел по назначению пенсий и пособий — оформление ежемесячных денежных выплат, компенсаций․
- Отдел по работе с семьями и детьми — назначение материнского капитала, детских пособий, путевок․
- Отдел субсидий — расчет и назначение субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг․
- Сектор адресной социальной помощи — оказание материальной помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации․
Руководство: Отдел возглавляет заведующий отделом по Свердловскому району․ Именно на руководителе лежит контроль за качеством работы специалистов, также к нему можно обратиться с жалобой в случае некорректного поведения сотрудников;
Отзывы
Отзывы посетителей о работе соцзащиты Свердловского района носят полярный характер, что типично для большинства государственных учреждений с высокой нагрузкой․
- Положительные отзывы: Многие граждане отмечают компетентность и отзывчивость отдельных сотрудников․ Например, посетители благодарят специалистов из 25 кабинета за грамотные и подробные разъяснения сложных ситуаций․
- Негативные отзывы: Встречаются жалобы на длительное время ожидания в очередях, а также на отдельные случаи некорректного общения․ Некоторые пользователи на картах Яндекса указывают на то, что информация о необходимых документах не всегда доступна и прозрачна, а отдельные сотрудники (включая руководство) могут позволить себе хамское отношение и закрытие дверей перед посетителями․
Рекомендация: Во избежание конфликтных ситуаций и потери времени, перед визитом обязательно звоните по номеру +7 (342) -06-38-30, чтобы уточнить список необходимых документов и часы приема конкретного специалиста․