Отдел социальной защиты (далее – Отдел) является подразделением
Главного управления социальной защиты населения Самарского округа.
Он обслуживает жителей железнодорожного района, оказывает консультации,
принимает заявления и выплачивает социальные пособия, в т.ч.
семейные выплаты, детские пособия, выплаты по опеке и попечительству.
Контактные данные
| Официальный сайт | https://socio.samregion.ru/zhd |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон / Факс | 338‑16‑32 (приём звонков в рабочие часы) |
| Электронный адрес | sobes02@socio.samtel.ru |
| Личный кабинет | https://lk.socio.samregion.ru |
| Адрес | 443030, г. Самара, ул. Мечникова, 50 |
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в специально отведённом кабинете
«Личный приём». Для записи рекомендуется воспользоваться
личным кабинетом либо позвонить
по телефону 338‑16‑32.
График приёма
- Понедельник: 08:30 – 12:30, 13:18 – 17:30
- Вторник: 08:30 – 12:30, 13:18 – 17:30
- Среда: 08:30 – 12:30, 13:18 – 17:30
- Четверг: 08:30 – 12:30, 13:18 – 17:30
- Пятница: 08:30 – 12:30, 13:18 – 17:30
- Суббота, воскресенье: выходные дни
Структура отдела
- Отдел семейных пособий – назначение и выплата пособий семьям с детьми.
- Отдел пенсионных выплат – работа с пенсионерами, назначение пенсий и надбавок.
- Отдел опеки и попечительства – вопросы опеки, попечительства, выплаты по этим направлениям.
- Отдел социальной помощи – разовые выплаты, материальная помощь малоимущим.
- Отдел информационно‑технической поддержки – работа с личным кабинетом и электронными заявками.
Руководство отдела
Руководитель: Иванов Иван Иванович, заместитель начальника
Главного управления социальной защиты населения Самарского округа.
Контактное лицо для вопросов руководства: +7 (846) -00‑02‑15,
e‑mail: ivanov.i@socio.samregion.ru.
Отзывы граждан
Согласно данным портала 2ГИС,
отдел социальной защиты железнодорожного района имеет:
- 13 опубликованных отзывов от граждан;
- Средний рейтинг – 4,5 из 5 звезд;
- Положительные комментарии о вежливости сотрудников и скорости выплаты пособий;
- Некоторые замечания о необходимости более гибкого графика приёма.
Как добраться
Отдел находится в здании по адресу ул. Мечникова, 50.
До места удобно добраться:
- На общественном транспорте: маршрутные такси № 12, 27, 43; автобусные линии 5, 18.
- На личном автомобиле: парковка рядом с входом в здание.
- Пешком: от станции метро «Железнодорожный» – 10‑минутная прогулка.
Полезные ссылки
- Пенсионные выплаты
- Детские пособия
- Опека и попечительство
- Часто задаваемые вопросы
Дата актуализации информации: