Территориальное отделение по г. Енисейску и Енисейскому району КГКУ «Управление социальной защиты населения» — это ключевое государственное учреждение, отвечающее за реализацию мер социальной поддержки, выплату пособий, льгот и оказание государственных услуг жителям города Енисейска и Енисейского района Красноярского края.
В данной статье собрана исчерпывающая информация о способах связи с ведомством, режиме работы, структуре и особенностях обращения.
Описание
Отдел соцзащиты Енисейска осуществляет свою деятельность в рамках единой системы социальной защиты населения Красноярского края. Основная задача учреждения — обеспечение малоимущих, многодетных семей, ветеранов, инвалидов и других льготных категорий граждан необходимыми мерами поддержки. Среди ключевых функций:
- Назначение и выплата детских пособий, субсидий на оплату ЖКУ;
- Предоставление мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг;
- Обеспечение инвалидов техническими средствами реабилитации;
- Оказание адресной социальной помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации;
- Прием документов на присвоение званий (Ветеран труда, Ветеран труда Красноярского края и т.д.).
Контакты для обращений
Адрес местонахождения: 663180, Красноярский край, г. Енисейск, ул. Худзинского, д. 2.
По данному адресу осуществляется прием граждан и работа всех структурных подразделений отдела.
Официальный сайт
Актуальная информация о услугах, нормативной базе и новостях размещена на официальном портале Краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения»:
Сайт: szn24.ru
Прямая страница территориального отделения: szn24.ru/departments/otdelenie-po-g-enisejsku-i-enisejsomu-rajonu
Горячая линия и номера телефонов
Для получения консультаций по вопросам социальных выплат и льгот граждане могут воспользоваться телефонной связью.
- Горячая линия Главного управления: 8 (391) —290-390 (единый номер для Красноярского края)
- Телефон отделения в г. Енисейске: уточняйте на официальном сайте szn24.ru или по справочным сервисам (2ГИС, Zoon), так как прямые городские номера могут меняться.
- Телефон для записи на личный прием: доступен через контакт-центр или на сайте ведомства.
Электронный адрес
Для отправки письменных обращений, заявлений и скан-копий документов вы можете воспользоваться электронной почтой. Обратите внимание, что для получения государственных услуг рекомендуется использовать портал Госуслуги, однако для общих вопросов работает email:
Email: Информацию о точном адресе электронной почты отделения рекомендуется уточнять на странице отделения на сайте szn24.ru.
Личный кабинет
Для дистанционного обращения в отдел соцзащиты без необходимости личного визита функционирует электронный личный кабинет гражданина. Войти в него можно двумя основными способами:
- Через портал Госуслуг (gosuslugi.ru): авторизация происходит с помощью подтвержденной учетной записи. Здесь можно подать заявления на большинство субсидий и пособий.
- Через региональный портал социальных услуг Красноярского края (uszn24.ru): вход также осуществляется через аккаунт Госуслуг (ЕСИА). В личном кабинете можно отслеживать статус поданных заявлений, размер назначенных выплат и сроки их перечисления.
Личный прием
Прием граждан осуществляется по адресу: г. Енисейск, ул. Худзинского, д. 2. Для посещения учреждения необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, подтверждающие право на льготы или пособия.
Важно: Вход для людей с инвалидностью оборудован (соответствует требованиям доступной среды).
График приема
Режим работы отделения социальной защиты в Енисейске:
- Понедельник, Среда: с 08:30 до 17:30
- Четверг: с 08:30 до 20:00 (удлиненный день)
- Пятница: с 08:30 до 16:30
- Перерыв на обед: с 12:00 до 13:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: График работы может быть изменен в предпраздничные дни. Рекомендуется уточнять время приема по телефону или на официальном сайте перед визитом.
Отделы
Структурно территориальное отделение разделено на профильные секторы и отделы для более качественного обслуживания населения:
- Отдел по назначению и выплате детских пособий: отвечает за единовременные и ежемесячные выплаты семьям с детьми, материнский капитал на региональном уровне.
- Отдел субсидий и льгот: оформление компенсаций за ЖКУ, обеспечение льгот на проезд, связь и другие услуги.
- Сектор социальной поддержки ветеранов и инвалидов: предоставление ТСР, путевок на санаторно-курортное лечение, оформление статуса.
- Отдел адресной социальной помощи: работа с гражданами, оказавшимися в сложной жизненной ситуации (материальная помощь, продуктовые наборы).
Руководство
Общее руководство территориальным отделением по г. Енисейску и Енисейскому району осуществляет начальник отделения. Также в структуру управления входят заместители начальника по курируемым направлениям (по выплатам и по социальной поддержке).
Прием граждан руководством: осуществляется по предварительной записи. График личного приема руководителем, как правило, публикуется на информационном стенде в холле учреждения и на сайте szn24.ru.
Отзывы
На основе отзывов граждан, оставленных на популярных площадках (таких как 2ГИС и Zoon), можно выделить следующие особенности работы отделения:
- Положительные стороны: компетентность специалистов при разъяснении сложных вопросов, удобный электронный формат подачи документов через личный кабинет, наличие оборудованного входа для маломобильных граждан.
- Сложности: в периоды массовой подачи документов (например, при оформлении субсидий на ЖКУ осенью или детских выплат) возможны очереди. Пользователи рекомендуют приходить заблаговременно или использовать дистанционные сервисы для минимизации времени в учреждении.
Если вы обращались в Отдел соцзащиты г. Енисейска, ваш отзыв может помочь другим гражданам подготовиться к визиту и собрать необходимые документы!