Управление социальной защиты населения (соцзащита) Рязанской области — это основной государственный орган, отвечающий за предоставление мер социальной поддержки, льгот и выплат жителям региона. В структуре управления имеются отделы, расположенные в каждом из четырех районов Рязани: Железнодорожном, Октябрьском, Московском и Советском.
В данной статье мы подробно рассмотрели информацию об отделе соцзащиты Октябрьского района города Рязань: адреса, телефоны, график работы, а также ответы на популярные вопросы граждан по ЖКХ и другим социальным выплатам.
Описание и функции отделения
Отдел по Октябрьскому району Управления социальной защиты населения Рязанской области (ранее — собес) осуществляет прием граждан, начисление и выплату пособий на ребенка, выплат до и после рождения, а также предоставляет информацию о льготах для пенсионеров и других категорий населения.
Особое внимание уделяется вопросам жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ). При расчете прожиточного минимума в Рязанской области учитывается стоимость продуктов и услуг ЖКХ, инфляция и сезонный спрос. На 2024 год усредненный показатель прожиточного минимума равен 13 753 руб. Для получения субсидий на оплату услуг ЖКХ и оформления компенсаций гражданам также необходимо обращаться в отделения соцзащиты.
Контакты для обращений
Адреса отделений и центров
- Отдел по Октябрьскому району ГКУ УСЗН Рязанской области (прием граждан): г. Рязань, улица Горького, д. 1
- Отдел по Октябрьскому району (доп. офис): г. Рязань, Октябрьский район, улица Связи, д. 8
- ГБУ КЦСОН города Рязань (Комплексный центр социального обслуживания населения): г. Рязань, Октябрьская улица, д. 17 (Московский район, но обслуживает граждан со всего города, имеет 7 филиалов)
- Центр социальных выплат Рязанской области: г. Рязань, улица Толстого, д. 10, к. 1
Номера телефонов
- Телефон отдела по Октябрьскому району (ул. Горького): 7 (4912) -8-22-95
- Телефон отдела по Октябрьскому району (ул. Связи): 7 (4912) -14-044, 7 (4912) -13-670
- Единый социальный телефон: 7 (4912) -13-600
- Начальник отдела (Московский район, для справок): 7 (4912) -4-46-69
Горячая линия
- Единый контакт-центр взаимодействия с гражданами: ###-###-#### (звонок бесплатный)
- Бесплатная горячая линия юридической помощи по вопросам социальной защиты населения в г. Рязань и Рязанской области: ###-###-####
Электронный адрес (E-mail)
- Официальная почта управления: trudryazanszn.ru
- Почта сектора (Московский район, для электронных обращений): sektor02msznyandex.ru
Официальный сайт
Подробная информация о всех услугах, электронные формы заявлений и актуальные новости доступны на официальном портале Управления социальной защиты населения Рязанской области. Переход на сайт осуществляется через региональный портал государственных услуг или напрямую по запросу «УСЗН Рязанской области официальный сайт».
Личный кабинет
Для оформления льгот, субсидий на оплату ЖКХ и детских пособий без посещения офиса функционирует электронный Личный кабинет получателя социальных услуг. Доступ к личному кабинету осуществляется через портал Госуслуг или на официальном сайте Министерства труда и социальной защиты Рязанской области. В личном кабинете можно отслеживать статус поданных заявлений и размер начисленных выплат.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан ведется специалистами отдела по Октябрьскому району по адресу: ул. Горького, д. 1.
График работы отделения на ул. Горького:
- Понедельник: с 09:00 до 18:00
- Вторник: с 09:00 до 20:00
- Среда: с 09:00 до 18:00
- Четверг: с 09:00 до 20:00
- Пятница: с 09:00 до 16:45
- Суббота, воскресенье: выходной
Примечание: В рабочие дни возможно перерыв на обед (как правило, с 12:30 до 13:18). Уточняйте информацию перед визитом.
Отделы и структура
Управление социальной защиты населения Рязанской области включает в себя территориальные отделы по четырем районам города:
- Отдел по Октябрьскому району
- Отдел по Московскому району (Рязань, Московское шоссе, 18)
- Отдел по Железнодорожному району
- Отдел по Советскому району
Также в структуру входят ГБУ КЦСОН города Рязань (7 филиалов) и Центр социальных выплат Рязанской области.
Руководство
Возглавляет Управление социальной защиты населения Рязанской области директор. Контактные телефоны и приемные часы руководства можно уточнить по единому социальному телефону 7 (4912) -13-600.
Отзывы
Отзывы граждан о работе отделений соцзащиты в Рязани встречаются разные. Например, отделение на улице Связи имеет низкий рейтинг (около 2.0 из 5), что, как правило, связано с длительным ожиданием в очередях и сложностями дозвона по телефонам. В то же время, другие подразделения (например, КЦСОН) оцениваются выше — около 4.0 из 5. Пользователи рекомендуют для решения срочных вопросов использовать горячую линию или предварительно записываться на прием через портал Госуслуг, чтобы избежать очередей.