Отдел соцзащиты Октябрьского района – подразделение Комитета социальной поддержки населения города
Саратов. Здесь оформляются детские пособия, субсидии на оплату ЖКУ, пенсионные выплаты,
социальные услуги для инвалидов, многодетных семей и др.

Контактная информация

• Адрес: г. Саратов, ул. Мичурина, 116
• Телефон (горячая линия): 7 (8452) -5‑33‑40
• Электронный адрес: soczashita@saraton.ru
• Официальный сайт: https://soczashita.saratov.ru
• Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://lk.soczashita.saratov.ru

Режим работы

Понедельник – Пятница	09:00 – 18:00
Суббота	09:00 – 13:00
Воскресенье	выходной

Личный приём (запись онлайн)

Для обращения в отдел необходимо записаться через личный кабинет или позвонить по телефону горячей линии.

---

Структура отдела

1. Отдел пенсионных вопросов – оформление пенсий, надбавок, пересмотров.
2. Отдел детских пособий – выплаты семьям с детьми, материнский капитал, субсидии на ЖКУ.
3. Отдел социальной помощи – единовременные выплаты, продовольственная помощь, льготы для инвалидов.
4. Отдел трудовой занятости – помощь в поиске работы, переподготовка, программы реабилитации.
5. Отдел правовой поддержки – консультации по вопросам соцзащиты, помощь в подготовке документов.

---

Руководство отдела

• Начальник подразделения: Осипова Анна Владимировна, телефон 7 (8452) -5‑33‑40, e‑mail osipova.an@saraton.ru
• Заместитель начальника – Петров Сергей Николаевич
• Главный бухгалтер – Иванова Мария Петровна

---

Отзывы граждан

Согласно отзывам в сервисах 2ГИС и Google Maps, большинство обращений решаются в срок, а персонал отмечается как вежливый и компетентный. Ниже – основные плюсы и минусы, указанные клиентами:

• Плюсы:
  • Быстрая запись через личный кабинет;
  • Четкое объяснение порядка получения пособий;
  • Удобное расположение офиса (ул. Мичурина, 116).
• Минусы:
  • Иногда длительное ожидание в часы пик;
  • Не всегда актуальная информация на сайте.

Для улучшения качества обслуживания рекомендуется:

1. Обновлять информацию о графике работы и перечне услуг в режиме реального времени;
2. Расширять часы приёма в субботу.

---

Полезные ссылки

• Комитет социальной поддержки населения г. Саратов
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Личный кабинет граждан
• Карта проезда

---

Если у вас возникли вопросы, не указанные в данном материале, звоните по горячей линии
7 (8452) -5‑33‑40 или пишите на электронную почту soczashita@saraton.ru. Мы всегда готовы помочь!