Социальная защита населения — это важнейшая структура, обеспечивающая поддержку уязвимым категориям граждан, выплату пособий, льгот и предоставление социальных услуг. В городе Сосновый Бор Ленинградской области эти функции выполняет Сосновоборский филиал Ленинградского областного государственного казенного учреждения «Центр социальной защиты населения» (ЦСЗН). В данной статье собрана подробная информация о ведомстве, его контактах, структуре и режиме работы.
Описание
Отдел соцзащиты Соснового Бора осуществляет свою деятельность на территории Сосновоборского городского округа. Основная цель учреждения — реализация государственной политики в сфере социальной поддержки граждан. Специалисты центра занимаются назначением и выплатой различных пособий, предоставлением мер социальной поддержки (льготы на ЖКХ, проезд и т.д.), а также организацией социального обслуживания граждан, признанных нуждающимися в помощи.
Помимо ЦСЗН, в городе функционирует Ленинградское областное государственное автономное учреждение «Сосновоборский многопрофильный реабилитационный центр», который подчиняется Комитету по социальной защите населения Ленинградской области и занимается непосредственным предоставлением социальных услуг и реабилитацией.
Контакты для обращений - Адрес: Ленинградская область, г. Сосновый Бор, ул. Ленинградская, д. 46 (4-й микрорайон, индекс: 188540)
- Телефон для консультирования граждан: 7 (81369) —62-01
- Телефон для записи на прием: 7 (81369) —27-52
- Электронная почта (E-mail): infosbor@cszn.pro
Официальный сайт
Вся актуальная информация о предоставляемых услугах, перечне необходимых документов и изменениях в законодательстве размещается на официальных интернет-ресурсах:
- Единый социальный портал Ленинградской области: evc.47social.ru
- Комитет по социальной защите населения Ленинградской области: social.lenobl.ru
Горячая линия и номера телефонов
Для оперативной связи с сотрудниками ведомства используются следующие номера:
- Консультирование по вопросам социальных выплат и льгот: 7 (81369) —62-01
- Запись на личный прием к специалистам: 7 (81369) —27-52
- Приемная руководителя: 2-64-75
Электронный адрес
Для отправки обращений, заявлений и документов в электронном виде можно использовать официальный почтовый ящик: infosbor@cszn.pro. Также граждане могут направлять электронные обращения через специальные формы на официальном портале social.lenobl.ru.
Личный кабинет
Для дистанционного получения государственных услуг в сфере социальной защиты жителям Соснового Бора необходимо воспользоваться Единым порталом государственных услуг (Госуслуги) или Личным кабинетом на сайте Единого социального портала Ленинградской области (evc.47social.ru). Авторизация в данных системах позволяет подавать заявления на назначение пособий, проверять статус их выплаты и записываться на прием без посещения учреждения.
Личный прием и график приема граждан
Личный прием граждан ведется специалистами Центра социальной защиты населения по адресу: ул. Ленинградская, д. 46. Предварительная запись на прием осуществляется по телефону 7 (81369) —27-52.
График работы отдела:
- Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00
- Перерыв на обед: с 13:00 до 14:00 (уточняйте у специалистов)
- Суббота, Воскресенье — выходные дни
Внимание! В период государственных праздников (например, с 1 по 8 января) график работы может изменяться, о чем сообщается на информационных стендах и официальном сайте.
Отделы
В структуре Сосновоборского филиала ЦСЗН выделены следующие ключевые подразделения:
- Отдел по предоставлению мер социальной поддержки — занимается оформлением льгот, субсидий на оплату ЖКУ, компенсаций и других выплат.
- Отдел по обеспечению деятельности комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав — осуществляет профилактическую и защитную работу с семьями и детьми, находящимися в трудной жизненной ситуации.
- Приемная руководителя — кабинет 255.
Руководство
Возглавляет Центр социальной защиты населения Сосновоборского городского округа:
- Руководитель ЦСЗН — Наумова Ирина Андреевна (кабинет № 255, телефон: 2-64-75).
Отзывы
Отзывы жителей Сосновоборского городского округа о работе отдела соцзащиты носят различный характер. Многие граждане отмечают профессионализм и отзывчивость специалистов Отдела по предоставлению мер социальной поддержки, а также удобство дистанционной записи на прием через портал. Однако, как и в многих государственных учреждениях с большим потоком посетителей, в отзывах иногда встречаются жалобы на длительное время ожидания в очередях в пиковые периоды (например, в период оформления субсидий на ЖКХ осенью и зимой). В целом, учреждение стабильно выполняет свои функции по социальной поддержке населения.