Соломбальский территориальный округ Архангельска обслуживается Отделением социальной защиты населения по г. Архангельску (отдел Соломбальского‚ Северного и Маймаксанского территориальных округов). В данной статье мы собрали актуальную информацию о том‚ как связаться с ведомством‚ попасть на личный прием и какие услуги можно получить.
Описание
Отдел соцзащиты в Соломбале является государственным учреждением‚ предоставляющим меры социальной поддержки‚ субсидии и компенсации жителям Соломбальского‚ Северного и Маймаксанского округов города Архангельска. В отделении можно оформить различные выплаты‚ получить консультации по льготам‚ пособиям и другим видам государственной помощи.
Согласно последним данным‚ прием граждан в отделении ведется по принципу «одного окна»‚ что упрощает процесс подачи документов и получения справок.
Контакты для обращений
Официальный сайт
Основная информация о социальной защите в Архангельской области представлена на официальном портале министерства труда‚ занятости и социального развития Архангельской области‚ а также на странице ВКонтакте: vk.com/sznao_arh. Информация о работе отделения также дублируется на официальном портале города Архангельска — arhcity.ru.
Горячая линия и номера телефонов
- Телефон отделения (Соломбала‚ Северный‚ Маймаксанский округа): +7 (8182) -2-14-92
Примечание: по отзывам граждан‚ дозвониться в отделение бывает крайне сложно; Некоторые пользователи отмечают‚ что трубки часто не берут‚ а часть номеров может быть временно недоступна. Рекомендуется проявлять настойчивость или использовать альтернативные способы связи.
Электронный адрес
Точный email отделения в открытых источниках не указан‚ однако отправить обращение можно через электронные приемные на официальных сайтах правительства Архангельской области и министерства соцразвития региона.
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в сфере социальной защиты в электронном виде жители Архангельска могут использовать:
- Федеральный портал: Госуслуги (gosuslugi.ru) — для оформления пособий‚ субсидий и пенсий онлайн.
- Региональный портал: Социальный портал Архангельской области — для проверки статуса поданных заявлений и получения информации о назначенных мерах соцподдержки.
Личный прием и график работы
Адрес
Отделение располагается по адресу: г. Архангельск‚ Никольский проспект‚ д. 15/1 (на пересечении с улицей Краснофлотской).
График приема
Точный график работы учреждения в открытых источниках не опубликован (указан как «неизвестен» на картографических сервисах). Обычно отделения соцзащиты работают в стандартном режиме:
- Понедельник — Пятница: с 09:00 до 17:00 или 18:00
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:48
- Суббота‚ Воскресенье: выходной
Важно! Граждане в отзывах отмечают‚ что график работы может быть неудобным для работающих людей. Перед визитом настоятельно рекомендуется уточнять часы приема по телефону +7 (8182) -2-14-92.
Отделы и структура
Данное отделение является комплексным и объединяет обслуживание сразу трех территориальных округов:
- Соломбальский территориальный округ
- Северный территориальный округ
- Маймаксанский территориальный округ
Внутри отделения работают специалисты по различным направлениям: назначение детских пособий‚ субсидий на оплату ЖКУ‚ льготных путевок‚ компенсаций за ЖКХ и др.
Руководство
Информация о персоналиях (ФИО руководителя отделения) в предоставленных источниках отсутствует. Узнать ФИО заведующего отделением можно на информационном стенде при личном визите или по телефону справочной службы министерства труда и социального развития Архангельской области.
Отзывы
Мнения граждан о работе Соломбальского отдела соцзащиты кардинально разделились:
- Положительные отзывы: Многие посетители отмечают слаженность коллектива‚ клиентоориентированность и профессионализм сотрудников. Граждане благодарят работников за быструю и эффективную помощь‚ отзывчивость‚ доброжелательность и терпеливость при объяснении сложных вопросов. Отдельно подчеркивается компетентность специалистов при консультировании по телефону.
- Негативные отзывы: Часть граждан сталкивается с серьезными трудностями при попытке дозвониться в отделение (трубки не снимают‚ номера недоступны). Также встречаются жалобы на график работы‚ который не позволяет работающим людям попасть на прием‚ и отсутствие возможности решить вопросы удаленно.
При возникновении конфликтных ситуаций или при невозможности дозвониться‚ граждане могут обращаться в вышестоящую инстанцию — Министерство труда‚ занятости и социального развития Архангельской области.