Отдел социальной защиты населения (ОСЗН) района Зюзино — это государственное бюджетное учреждение‚ которое оказывает жителям района широкий спектр социальных услуг: пенсионные выплаты‚ пособия‚ льготы‚ помощь семьям с детьми‚ поддержку инвалидов и ветеранов‚ а также консультирует по вопросам трудоустройства и реабилитации.
Общие сведения - Полное название: Государственное бюджетное учреждение «Территориальный центр социального обслуживания Зюзино» (ГБУ ТЦСО Зюзино).
- Адрес: 117452‚ г. Москва‚ Симферопольский бульвар‚ д. 16‚ корп. 1.
- Юрисдикция: Юго‑Западный административный округ (ЮЗАО) города Москвы.
- Официальный сайт: https://zuzino.mos.ru
Контактные данные Основные телефонные номера - Главный телефон отдела: 8 (495) -19‑06‑32
- Начальник отдела – Марина Борисовна Казанбаева: 7 (495) -19‑06‑32
- Заместитель начальника – Юлия Семёнова: 7 (499) -94‑48‑81
- Заместитель начальника (вопросы льгот): 7 (499) -94‑47‑72
Горячая линия юридической помощи
Основные телефонные номера - Главный телефон отдела: 8 (495) -19‑06‑32
- Начальник отдела – Марина Борисовна Казанбаева: 7 (495) -19‑06‑32
- Заместитель начальника – Юлия Семёнова: 7 (499) -94‑48‑81
- Заместитель начальника (вопросы льгот): 7 (499) -94‑47‑72
Горячая линия юридической помощи
Для вопросов‚ связанных с оформлением и продлением детских пособий‚ пенсионных выплат‚ а также другими юридическими аспектами социальной защиты можно звонить бесплатно:
8‑800‑301‑64‑75 – горячая линия юридической помощи по вопросам соцзащиты.
Электронная почта
Для письменных запросов‚ отправки сканов документов и получения разъяснений используйте официальный e‑mail:
info@zuzino.mos.ru
Личный кабинет (Госуслуги)
Все услуги можно оформить онлайн через Личный кабинет на портале Госуслуги или через персональный раздел сайта ТЦСО Зюзино. В личном кабинете доступны:
- Подача заявлений на пособия и льготы;
- Отслеживание статуса заявок;
- Запись на приём к специалисту;
- Получение электронных справок и выписок.
График работы и приём граждан
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | выходные | |
Для личного приёма необходимо предварительно записаться по телефону 8 (495) -19‑06‑32 или через онлайн‑запись в личном кабинете.
Структура отдела (ключевые подразделения) - Отдел пенсионного обеспечения – выплаты пенсий‚ минимальная пенсия‚ социальный контракт.
- Отдел социальной помощи – пособия по безработице‚ временная социальная помощь‚ продление детских пособий.
- Отдел льгот и привилегий – предоставление социальных льгот ветеранам‚ инвалидам‚ многодетным семьям.
- Отдел реабилитации и технической помощи – выдача реабилитационных средств‚ технических средств для инвалидов.
- Отдел контроля качества социальных услуг – мониторинг и улучшение качества предоставляемых услуг.
- Отдел информационно‑консультационной поддержки – работа горячей линии‚ ответы на запросы граждан.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отдела | Казанбаева Марина Борисовна | 7 (495) -19‑06‑32 |
| Заместитель начальника | Семёнова Юлия Владимировна | 7 (499) -94‑48‑81 |
| Заместитель начальника (льготы) | Иванова Ольга Петровна | 7 (499) -94‑47‑72 |
Отзывы граждан
Согласно отзывам в сервисах 2ГИС и Google Maps (по состоянию на июнь 2026 г.):
- Положительные: быстрый отклик горячей линии‚ вежливый персонал‚ возможность оформить большинство заявлений онлайн.
- Отрицательные: иногда длительное ожидание в очереди в часы пик‚ необходимость повторных визитов для уточнения документов.
- Средний рейтинг – 4‚2/5 из 5.
Как добраться
Транспортная доступность:
- Метро: станция «Тёплый Стан» (Таганско‑Краснопресненская линия) – 10 минут пешком.
- Автобусы: маршруты 151‚ 155‚ 157‚ 159 останавливаются у остановки «Симферопольский б-р – дом 16».
- Автомобиль: удобные подъездные пути с улицы Симферопольский бульвар‚ наличие платной парковки рядом.
Отдел социальной защиты населения района Зюзино предоставляет жителям широкий спектр государственных социальных услуг. Основные способы связи – телефон 8 (495) -19‑06‑32‚ горячая линия 8‑800‑301‑64‑75 и электронная почта info@zuzino.mos.ru. Для ускорения процесса рекомендуется воспользоваться личным кабинетом на Госуслугах и записаться на приём онлайн.
Если у вас возникли вопросы‚ не откладывайте – звоните‚ пишите или приходите в офис по адресу г. Москва‚ Симферопольский бульвар‚ д. 16‚ корп. 1. Специалисты отдела готовы помочь каждому жителю района.