Новокуйбышевск — динамичный город областного подчинения в Самарской области, расположенный в 20 км к юго-западу от Самары на левом берегу Волги. Как и в любом другом населенном пункте России, для исполнения судебных решений и обеспечения установленного порядка деятельности судов на территории города функционирует отдел Федеральной службы судебных приставов (ФССП). В данной статье собрана исчерпывающая информация о том, как связаться с ведомством, посетить личный прием и воспользоваться электронными сервисами.
Описание
Отдел судебных приставов в Новокуйбышевске является структурным подразделением Управления ФССП по Самарской области. Основные задачи ведомства включают:
- Принудительное исполнение судебных актов, а также актов других органов, предусмотренных законодательством РФ.
- Организация и осуществление принудительного исполнения должностными лицами судебных актов.
- Ведение единого реестра административных правонарушений.
- Осуществление розыска должников и их имущества.
- Обеспечение установленного порядка деятельности судов.
Контакты для обращений
Для связи с отделом ФССП города Новокуйбышевска граждане и организации могут использовать различные способы: от личного визита до электронных обращений. Актуальные контакты позволяют оперативно решать вопросы, связанные с исполнительными производствами.
Официальный сайт
Основным ресурсом для получения информации о ходе исполнительного производства и электронных сервисов является официальный интернет-портал Федеральной службы судебных приставов:
Адрес сайта: r63.fssp.gov.ru (официальный сайт Управления ФССП по Самарской области) и общероссийский портал fssp.gov.ru.
Горячая линия
Для получения справочной информации, а также для подачи жалоб на действия (бездействие) должностных лиц ФССП работает Центр телефонного обслуживания:
Телефон горячей линии ФССП России: 8 (800) -50-39-32 (звонок бесплатный из всех регионов РФ).
Также функционирует телефон доверия Управления ФССП по Самарской области, по которому можно сообщить о фактах коррупции и злоупотреблений: +7 (846) -32-15-09;
Номера телефонов
Телефоны отдела судебных приставов Новокуйбышевска:
- Приемная начальника отдела: +7 (846) -57-XX-XX (уточняйте актуальный номер на официальном сайте)
- Справочный телефон по вопросам исполнительных производств: +7 (846) -57-XX-XX
- Факс: +7 (846) -57-XX-XX
Электронный адрес
Для направления официальных письменных обращений и скан-копий документов используется электронная почта:
E-mail: info@r63.fssp.gov.ru (общая приемная Управления) или прямой почтовый ящик Новокуйбышевского РОСП (уточняется в отделе).
Личный кабинет
Для удобства граждан создан мощный электронный сервис, который позволяет получать услуги дистанционно:
- Банк данных исполнительных производств: доступен на главной странице сайта ФССП без регистрации. Позволяет проверить наличие задолженности по ФИО и дате рождения.
- Личный кабинет гражданина: доступен через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) — портал Госуслуги. В личном кабинете можно:
- Узнать подробную информацию о своих долгах;
- Оплатить задолженность онлайн без комиссий;
- Подать заявление о ходе исполнительного производства;
- Записаться на личный прием к судебному приставу.
Личный прием
Граждане имеют право на личный прием у судебных приставов-исполнителей и руководства отдела. Прием осуществляется в порядке живой очереди или по предварительной записи (через портал Госуслуг или по телефону). При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, относящиеся к предмету обращения.
График приема
Стандартный график работы и приема граждан в отделе судебных приставов Новокуйбышевска:
- Понедельник ⎼ Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 13:45)
- Пятница: с 09:00 до 16:45 (перерыв на обед с 13:00 до 13:45)
- Прием граждан специалистами: Вторник с 15:00 до 18:00, Четверг с 09:00 до 12:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Внимание! В предпраздничные дни время работы сокращается на 1 час. Рекомендуем уточнять график перед визитом.
Отделы
Структура Новокуйбышевского районного отдела судебных приставов включает в себя следующие подразделения:
- Отдел судебных приставов по обеспечению установленного порядка деятельности судов (ОУПДС): обеспечение безопасности в судах, охрана зданий судов.
- Отделение розыска: осуществление мероприятий по установлению местонахождения должников и их имущества.
- Отделение ведения нормативно-справочной информации (НСПД): работа с базами данных и реестрами.
- Сектор по работе с обращениями граждан: рассмотрение письменных и устных жалоб.
- Территориальные участки судебных приставов-исполнителей: разделены по административным округам города для удобства обслуживания населения.
Руководство
Руководство отделом осуществляет начальник отдела — старший судебный пристав, которому подчиняются заместители и рядовые сотрудники:
- Начальник отдела — старший судебный пристав: осуществляет общее руководство, распределяет обязанности, проводит личный прием граждан по вопросам жалоб на действия сотрудников.
- Заместитель начальника отдела, заместитель старшего судебного пристава: курирует конкретные направления деятельности (например, розыск или ОУПДС), замещает начальника в период его отсутствия.
ФИО действующего руководства регулярно обновляются на официальном сайте Управления ФССП по Самарской области в разделе «Руководство».
Отзывы
Отзывы граждан о работе ФССП в Новокуйбышевске носят полярный характер, что типично для подобных структур:
- Положительные отзывы: граждане отмечают оперативность списания средств после оплаты долгов, вежливость специалистов на горячей линии, удобство проверки штрафов и задолженностей через онлайн-Банк данных исполнительных производств и портал Госуслуг.
- Отрицательные отзывы: чаще всего связаны с длительностью процессов возврата средств, сложностью дозвониться в отдел по местным номерам телефонов, а также с проблемами, возникающими из-за ошибочной идентификации должников (когда у полных тезок списываются средства). Многие пользователи также отмечают важность регулярной самостоятельной проверки базы ФССП.
При возникновении претензий к работе приставов рекомендуется не оставлять негативные отзывы в интернете, а обращаться с официальной жалобой к начальнику отдела — старшему судебному приставу или в прокуратуру.