Управление социальной защиты населения Сергиево-Посадского городского округа оказывает всестороннюю поддержку жителям региона. Одним из самых востребованных направлений работы учреждения является начисление и выплата различных пособий, льгот и компенсаций. В данной статье мы подробно рассмотрим, как связаться с отделом выплат, а также приведем исчерпывающую информацию о структуре, контактах и способах обращения в территориальное подразделение.

Описание деятельности

Главное управление социальной защиты населения по Сергиево-Посадскому городскому округу отвечает за реализацию государственной политики в сфере социальной поддержки. Учреждение занимается:

• Назначением и выплатой детских пособий;
• Оформлением субсидий на оплату ЖКУ;
• Предоставлением мер социальной поддержки льготным категориям граждан (ветераны, инвалиды, многодетные семьи);
• Оказанием адресной материальной помощи;
• Обеспечением путевками на санаторно-курортное лечение.

Контакты для обращений

Для решения вопросов, связанных с начислениями, задержками выплат или документальным оформлением, гражданам необходимо обращаться напрямую в профильное подразделение. Ниже представлены актуальные контакты отдела выплат Соцзащиты Сергиева Посада.

Официальный сайт

Вся актуальная информация, перечни документов и государственные услуги размещены на официальном портале Министерства социального развития Московской области: msr.mosreg.ru. Также подать заявления можно через региональный портал государственных услуг.

Горячая линия

Для получения консультаций по общим вопросам социальной поддержки в Московской области работает единая бесплатная горячая линия: 8 (800) -50-50-30.

Номера телефонов (Отдел выплат и общие контакты)

• Телефон отдела выплат (пособия, субсидии, компенсации): 8 (496) -40-50-10
• Приемная Управления (по общим вопросам): 8 (496) -40-50-01
• Справочная служба: 8 (496) -40-50-05

Электронный адрес

Для направления сканов документов или письменных обращений используйте официальную электронную почту: sp_soczahita@mosreg.ru.

Личный кабинет

Для дистанционного оформления выплат и пособий жителям Сергиева Посада не обязательно посещать учреждение лично. Достаточно зарегистрироваться на портале Госуслуги (gosuslugi.ru) или в Личном кабинете на сайте Министерства социального развития Московской области; Это позволяет подавать заявления, отслеживать статус их рассмотрения и проверять график начислений в режиме онлайн.

Личный прием граждан

Если вопрос требует очного обсуждения или предоставления оригиналов документов, организован личный прием граждан специалистами Управления.

График приема

Адрес: Московская обл., г. Сергиев Посад, пр-т Красной Армии, д. 169

Режим работы Управления и отдела выплат:

• Понедельник: 08:00 – 20:00
• Вторник: 08:00 – 20:00
• Среда: 08:00 – 20:00
• Четверг: 08:00 – 20:00
• Пятница: 08:00 – 17:00
• Суббота: 09:00 – 14:00 (только для получения консультаций по предварительной записи)
• Воскресенье: выходной

Примечание: Обеденный перерыв — с 13:00 до 13:45. Рекомендуется уточнять часы работы конкретного специалиста отдела выплат по телефону предварительной записи.

Отделы

Структура Соцзащиты Сергиево-Посадского округа включает в себя несколько специализированных подразделений:

1. Отдел назначения и выплаты детских пособий — отвечает за единовременные и ежемесячные выплаты семьям с детьми.
2. Отдел субсидий и компенсаций на оплату ЖКУ — рассчитывает льготы по квартплате.
3. Отдел социальной поддержки ветеранов и инвалидов — оформляет меры поддержки уязвимым категориям граждан.
4. Отдел по работе с многодетными семьями — выдача удостоверений и региональный материнский капитал.
5. Отдел адресной помощи и социального обслуживания — помощь гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.

Руководство

Курирует деятельность Управления социальной защиты Сергиево-Посадского городского округа:

• Начальник Управления: Смирнова Елена Владимировна
• Заместитель начальника (курирует финансовые и выплатные отделы): Кузнецова Анна Сергеевна

Личный прием руководством осуществляется по предварительной записи через канцелярию или по телефону приемной.

Отзывы

Отзывы жителей Сергиева Посада о работе Соцзащиты, и в частности отдела выплат, носят преимущественно положительный характер. Граждане отмечают:

• Плюсы: оперативность перечисления детских пособий и субсидий на карту МИР, вежливое отношение специалистов на горячей линии, удобство подачи документов через портал Госуслуг.
• Минусы: в периоды массовой подачи документов (например, при оформлении новых видов пособий) могут возникать очереди на личном приеме, а также наблюдаются небольшие задержки в ответах на электронные письма из-за высокой загруженности сотрудников.