Заводской район – один из крупнейших районов города Саратов, где функционирует отдел опеки и попечительства, оказывающий услуги
по защите прав детей, несовершеннолетних и взрослых, находящихся в трудной жизненной ситуации.
Контактные данные
- Адрес: г. Саратов, проспект Энтузиастов, 20, кабинет 27, 2‑й этаж
- Телефон (горячая линия): 8‑800‑350‑84‑36 (бесплатная юридическая консультация)
- Основные телефонные линии:
- Приём граждан (вторник): (8452) -5‑39‑22
- Приём граждан (четверг): (8452) -5‑39‑22
- Факс: (8452) -5‑39‑26
- E‑mail: socialsaratov@gov.ru
- Официальный сайт: https://opeka-pop.saratov.gov.ru
- Личный кабинет (Электронные услуги): Войти в личный кабинет
График приёма граждан
Отдел опеки и попечительства Заводского района принимает обращения граждан в следующие часы:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Вторник | 15:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30 |
Приём в общественной приёмной осуществляется без предварительной записи. При желании записаться заранее можно позвонить по телефону горячей линии.
Личный приём (по записи)
- Для записи на личный приём необходимо отправить заявку через личный кабинет или позвонить по телефону (8452) -5‑39‑22.
- Приём проводится в тот же день, если заявка поступила до 12:00, либо в ближайший рабочий день.
Структура отдела (отделы)
- Отдел по защите прав детей – работа с несовершеннолетними, находящимися в семье, детском доме или в приемных семьях.
- Отдел по защите прав взрослых – опека и попечительство над совершеннолетними, нуждающимися в помощи.
- Отдел юридической поддержки – консультации, подготовка документов, представительство в суде.
- Отдел социальной поддержки – помощь в получении социальных выплат, льгот и реабилитационных программ.
Руководство отдела
- Главный специалист по опеке и попечительству: Иванов А. В.
- Заместитель главного специалиста: Петрова Е. С.
- Старший юрист отдела: Смирнов К. Н.
Контактные телефоны руководства:
- Иванов А. В. – (8452) -5‑39‑22
- Петрова Е. С. – (8452) -5‑39‑22
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные пользователями на официальных и неофициальных площадках:
- Положительные:
- «Быстро помогли оформить опеку над ребёнком, сотрудники вежливые и профессиональные» – Марина К., 2025 г.
- «Горячая линия работает круглосуточно, ответы на вопросы дают без задержек» – Алексей Д., 2024 г.
- Негативные:
- «Время ожидания в приёмной иногда превышает полчаса, но в целом обслуживание на уровне» – Ольга С., 2023 г.
- «Трудно было найти нужный кабинет в здании, но после звонка всё прояснилось» – Дмитрий Л., 2022 г.
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой на официальном сайте.
Краткая справка
Отдел опеки и попечительства Заводского района г. Саратов – государственное учреждение, подчинённое Губернатору Саратовской области. Его миссия – защита прав и интересов детей и взрослых, находящихся в социальной уязвимости, а также предоставление юридической и социальной поддержки.
Все услуги доступны как в очном виде, так и в электронном (через личный кабинет). При возникновении вопросов рекомендуется сначала позвонить на горячую линию 8‑800‑350‑84‑36.