Государственное казенное учреждение Нижегородской области «Управление социальной защиты населения Советского района города Нижнего Новгорода» (отдел выплаты соцзащиты) осуществляет важнейшую функцию по поддержке социально незащищенных слоев населения․ Учреждение занимается назначением и выплатой различных пособий, субсидий, компенсаций и оказанием адресной помощи жителям района․
В данной статье собрана исчерпывающая информация о том, как связаться с учреждением, кто им руководит, какие отделы входят в его структуру и как воспользоваться электронными сервисами․
Описание
Отдел выплаты соцзащиты Советского района г․ Нижнего Новгорода является структурным подразделением региональной системы социальной защиты․ Основная задача учреждения — обеспечение своевременного и правильного назначения мер социальной поддержки, включая жилищные субсидии, детские пособия, компенсации ветеранам и инвалидам, а также оказание адресной помощи малоимущим гражданам․
Контакты для обращений
Юридический адрес учреждения: 603122, г․ Нижний Новгород, ул․ Вячеслава Шишкова, д․2, корп․2
По данному адресу также осуществляется прием граждан по вопросам предоставления мер социальной поддержки․
Официальный сайт
Официальный сайт: nnsovuszn․ru
На сайте размещена актуальная информация о предоставляемых услугах, перечне необходимых документов, а также новости учреждения․
Горячая линия и номера телефонов
Для получения консультаций и решения вопросов граждане могут воспользоваться следующими телефонными номерами:
- Приемная, секретарь: (831) -34-05-10
- Факс: (831) -34-05-11
- Пункт приема граждан (каб․ 123): (831) -34-05-15
Электронный адрес
Адрес электронной почты: uszn@soc․sov․nnov․ru
На электронную почту можно направлять письменные обращения, сканы документов для предварительной консультации и запросы․
Личный кабинет
Для оформления социальных услуг и выплат дистанционно, без необходимости личного посещения учреждения, гражданам рекомендуется воспользоваться Государственными услугами․ Вход в личный кабинет для получения мер социальной поддержки Нижегородской области осуществляется через федеральный портал Госуслуг (gosuslugi․ru) или региональный портал государственных и муниципальных услуг Нижегородской области․ Авторизация происходит с помощью подтвержденной учетной записи ЕСИА․
Личный прием
Личный прием граждан по вопросам назначения и выплаты мер социальной поддержки осуществляется в пункте приема граждан по адресу: г․ Нижний Новгород, ул․ Вячеслава Шишкова, д․2, корп․2․
График приема
Учреждение работает по следующему графику:
- Понедельник — четверг: с 8:00 до 17:00
- Пятница: с 8:00 до 16:00
- Перерыв на обед: с 12:00 до 12:48
Суббота и воскресенье, выходные дни․ Рекомендуется уточнять часы приема конкретных специалистов по телефонам, указанным выше․
Отделы
Структура Управления социальной защиты населения Советского района включает в себя несколько профильных отделов, каждый из которых отвечает за свое направление работы:
- Отдел предоставления и выплат жилищных субсидий, компенсаций и адресной социальной помощи (каб․ 113)
- Отдел назначения социальных выплат на детей (каб․ 118)
- Отдел по работе с ветеранами и инвалидами (каб․ 109)
- Отдел социальной поддержки семьи и детей (каб․ 108)
- Отдел приема населения (каб․ 123б)
- Отдел финансового учета и бюджетной политики (каб․ 105)
- Отдел правовой и кадровой работы (каб․ 108)
- Отдел автоматизации и информационных технологий (каб․ 221)
Руководство
Руководство учреждения располагается по основному адресу (ул․ Вячеслава Шишкова, д․2, корп․2)․ В состав руководства входят:
- Директор — Соловьева Светлана Константиновна (каб․ 224, тел․ (831) -34-05-10)
- Заместитель директора — Гончарова Лариса Владимировна (каб․ 123а, тел․ (831) -34-05-20)
- Заместитель директора — Воронина Ольга Викторовна (каб․ 225, тел․ (831) -34-05-22)
- Главный бухгалтер — Сорокина Елена Васильевна (каб․ 105, тел․ (831) -34-05-12)
Также к руководящему составу относятся начальники профильных отделов:
- Отдел предоставления и выплат жилищных субсидий, компенсаций и адресной социальной помощи: Гурылева Наталья Алексеевна (каб․ 113, тел․ (831) -34-05-18)
- Отдел назначения социальных выплат на детей: Смирнова Елена Викторовна (каб․ 118, тел․ (831) -34-05-16)
- Отдел по работе с ветеранами и инвалидами: Костюнина Мария Михайловна (каб․ 109, тел․ (831) -34-05-13)
- Отдел социальной поддержки семьи и детей: Танонова Наталья Николаевна (каб․ 108, тел․ (831) -34-05-14)
- Отдел приема населения: Вилкова Светлана Викторовна (каб․ 123б, тел․ (831) -34-05-15)
- Отдел финансового учета и бюджетной политики: Пигаева Ирина Сергеевна (каб․ 105, тел․ (831) -34-05-12)
- Отдел правовой и кадровой работы: Киселева Ольга Викторовна (каб․ 108, тел․ (831) -34-05-19)
- Отдел автоматизации и информационных технологий: Загуменнов Сергей Анатольевич (каб․ 221, тел․ (831) -34-05-21)
Отзывы
Отзывы граждан о работе отдела выплаты соцзащиты Советского района носят различный характер․ Многие заявители отмечают профессионализм и чуткость специалистов отдела приема населения, а также своевременность назначения детских пособий и жилищных субсидий․ В положительных отзывах часто подчеркивается готовность сотрудников подробно объяснить порядок сбора документов․
Вместе с тем, как и в любом крупном государственном учреждении с большим потоком посетителей, в отзывах встречаются замечания о длительном времени ожидания в очередях в пиковые периоды (например, в начале или конце месяца)․ Для улучшения опыта взаимодействия с учреждением гражданам настоятельно рекомендуеться предварительно записываться на прием по телефону или подавать документы дистанционно через портал Госуслуг․