Негосударственный пенсионный фонд «Телеком‑Союз» (АО) – один из крупнейших отраслевых
фондов России, обслуживающий работников связи и смежных отраслей. В 2024 году фонд открыл
новый клиентский офис в городе Череповец. Ниже собраны все актуальные контактные данные,
график работы, сведения о руководстве, отделах и отзывы клиентов.
Общие сведения о фонде
- Полное наименование: Акционерное общество «Негосударственный пенсионный фонд «Телеком‑Союз»
- ОГРН: 1147799009181
- ИНН: 7714323994
- Уставный капитал: 643 038 299 ₽
- Дата регистрации: г.
- Вид собственности: Частная
- Основной ОКВЭД: Деятельность по негосударственному пенсионному обеспечению
Адрес и телефон офиса в Череповце
Юридический и почтовый адрес головного офиса (Москва):
127051, г. Москва, бульвар Цветной, д. 2
Адрес клиентского офиса в Череповце:
г. Череповец, пр‑т Луначарского, д. 53А
Телефон горячей линии (общероссийский контакт‑центр):
8‑800‑200‑08‑09 (бесплатный звонок по России)
Дополнительные телефонные номера фонда (Москва):
- (3512) -80‑908
- (383) -22‑2700
- (495) -37‑2747
Официальный сайт и электронная почта
- Сайт фонда: https://npff.ru
- Раздел «НПФ Телеком‑Союз»: https://npff.ru/npfts/
- Электронный адрес для обращения: info@npff.ru (рекомендовано уточнить на сайте)
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного управления пенсионными накоплениями клиентам предлагается Личный кабинет:
- https://npff.ru/lk – вход в личный кабинет, где можно:
- Проверить состояние пенсионного счета;
- Обновить персональные данные и банковские реквизиты;
- Подать заявление на назначение пенсии;
- Сформировать выписку о накоплениях;
- Получить копии документов.
График работы и личный приём
Офис в Череповце работает в обычные будние дни, а в выходные – закрыт.
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Личный приём (запись по телефону): 8‑800‑200‑08‑09, оператор уточнит свободные окна и оформит запись.
Отделы и их функции
- Отдел клиентского сервиса – первичная консультация, оформление заявлений, выдача справок.
- Отдел бухгалтерского учета – контроль за начислением и выплатой пенсионных накоплений.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с договорами и спорами.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета.
- Отдел маркетинга и развития – информирование о новых продуктах и акциях фонда.
Руководство фонда
На 2026 годом руководящая команда выглядит следующим образом:
- Генеральный директор: Андрей Владимирович Козлов (источник [2])
- Заместитель директора по клиентскому обслуживанию: — (информация уточняется на официальном сайте)
- Главный бухгалтер: — (информация уточняется на официальном сайте)
Отзывы клиентов
Отзывы о работе офиса в Череповце собираются на независимых площадках:
- Otzyvik – отзывы о НПФ «Телеком‑Союз»
- Google Maps – отзывы о череповецком офисе
Большинство отзывов отмечают:
- вежливость и профессионализм сотрудников;
- быструю обработку заявлений;
- удобный график работы.
Как связаться быстро
- Позвонить в горячую линию 8‑800‑200‑08‑09 (круглосуточно).
- Отправить письмо на info@npff.ru с указанием ФИО, номера пенсионного счета и вопроса.
- Записаться на личный приём через сайт Личный кабинет или по телефону.
- Посетить офис в Череповце по адресу: пр‑т Луначарского, д. 53А.
Важно: перед посещением офиса рекомендуется уточнить актуальность телефонного номера
и наличие свободных окон для приёма, позвонив в контакт‑центр. Информация в статье актуальна на
6 июня 2026 г.