С 2023 года функции Пенсионного фонда России (ПФР) и Фонда социального страхования (ФСС) перешли к единому Социальному фонду России (СФР). Однако структура подразделений и принципы работы отделов взыскания остались прежними. Отдел взыскания задолженности — это специализированное структурное подразделение, основная задача которого — обеспечение своевременного и полного поступления страховых взносов, а также возврат излишне выплаченных сумм пенсий и социальных выплат.

Описание и функции отдела взыскания

Отдел организации администрирования страховых взносов и взыскания задолженности выполняет ряд важнейших функций для поддержания финансовой устойчивости фонда:

• Взыскание недоимок: контроль за уплатой страховых взносов организациями, индивидуальными предпринимателями и физическими лицами.
• Возврат переплат: взыскание излишне выплаченных сумм пенсий и иных социальных выплат (например, страховых пенсий по случаю потери кормильца, ФСД, компенсационных выплат), если переплата возникла по вине получателя или из-за несвоевременного предоставления сведений.
• Работа с должниками: направление требований об уплате недоимки, пеней и штрафов, а также принятие решений о списании задолженности или предоставлении рассрочки.
• Судебная работа: подготовка и подача исковых заявлений в суд о взыскании задолженностей с неплательщиков.

Контакты для обращений

Для решения вопросов, связанных с задолженностью перед фондом, важно обращаться в правильные подразделения. Ниже представлены актуальные контакты на примере Отделения СФР (бывш. ПФР) по городу Москва и Московской области.

Официальный сайт

Вся актуальная информация, электронные сервисы и личный кабинет теперь располагаются на едином портале Социального фонда России: sfr.gov.ru

Горячая линия

Для общих вопросов и консультаций работает единая горячая линия: 8 (800) -00-00-01 (бесплатно по всей России).

Номера телефонов Отдела взыскания (по Москве и МО)

• Горячая линия Отделения: 7 (495) -87-09-09
• Управление организации администрирования страховых взносов и взыскания задолженности: 7 (495) -86-26-12
• Управление организации персонифицированного учета: 7 (499) -89-19-70

Электронный адрес

Официальная электронная почта для обращений граждан и юридических лиц: info@sfr.gov.ru

Личный кабинет

Узнать о наличии задолженности по страховым взносам или переплате пенсий можно дистанционно:

1. Личный кабинет на сайте СФР: авторизация происходит через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) — Госуслуги.
2. Личный кабинет индивидуального предпринимателя / юридического лица: сервис позволяет сверить расчеты, посмотреть выписки и сформировать квитанции на оплату.

Личный прием и график работы

Личный прием граждан и представителей организаций осуществляется по адресам территориальных отделений фонда. Центральное отделение по Москве и Московской области находится по адресу:

Адрес: г. Москва, улица Стасовой, 14, корпус 2

График работы Отделения:

• Понедельник — Четверг: с 08:00 до 18:00 (перерыв: с 13:00 до 13:45)
• Пятница: с 08:00 до 16:45 (перерыв: с 13:00 до 13:45)
• Суббота, Воскресенье: выходной

Отделы и структура

Структура Управления взыскания включает в себя несколько специализированных отделов:

• Отдел организации взыскания задолженности с физических лиц.
• Отдел организации взыскания задолженности с юридических лиц и ИП.
• Отдел администрирования страховых взносов.
• Отдел урегулирования задолженности и работы с банкротами.
• Юридический отдел (поддержка взыскания в судебном порядке).

Руководство

Руководство отделом взыскания осуществляется Управлением организации администрирования страховых взносов и взыскания задолженности. В регионах структуру возглавляют главные специалисты-эксперты (например, в ОПФР по Воронежской области эту функцию выполнял главный специалист-эксперт Баранов В.Ю.). Точный состав руководства вашего территориального органа уточняйте на сайте СФР или по телефонам горячей линии.

Как произвести оплату задолженности

Если вы получили требование о добровольном возврате излишне выплаченных сумм (переплаты пенсии) или исковое заявление, задолженность необходимо погасить по реквизитам Социального фонда. Пример реквизитов для оплаты (на примере Калининградской области):

• Получатель: УФК по Калининградской области (ОСФР по Калининградской области, л/с 04354Ф35010)
• Казначейский счет: 03100643000000013500
• Банк получателя: ОТДЕЛЕНИЕ КАЛИНИНГРАД БАНКА РОССИИ//УФК по Калининградской области, г. Калининград

Внимание! Реквизиты зависят от вашего региона. Обязательно уточняйте актуальные данные в своем территориальном отделении СФР или в полученном требовании об уплате.

Списание задолженности

Важно отметить, что Пенсионному фонду (ныне СФР) предоставлялись права по списанию задолженностей и предоставлению рассрочек по платежам. При заключении соглашения о рассрочке начисление пеней на сумму задолженности по страховым взносам приостанавливается. Также списание безнадежных долгов возможно в случаях, установленных законодательством РФ (например, при ликвидации организации или признании физического лица банкротом).

Отзывы

Отзывы граждан и предпринимателей о работе отдела взыскания носят полярный характер:

• Положительные стороны: возможность получения рассрочки, дистанционная сверка расчетов через личный кабинет, оперативная работа горячей линии.
• Отрицательные стороны: часто встречаються жалобы на длительные судебные разбирательства, сложности при списании переплат пенсий (особенно если переплата возникла из-за ошибки самого фонда), а также на формальный подход при рассмотрении заявлений о списании пеней.

Если вы столкнулись с необоснованным взысканием, помните: согласно позиции Верховного Суда РФ, судебные решения о взыскании задолженности по пенсии с отделения ПФР могут быть отменены, если функции по назначению и выплате пенсий были возложены на органы исполнительной власти. В таких случаях ответчик должен определяться правильно.