Если вам необходимо получить информацию о пенсионных и социальных выплатах, оформить заявление, уточнить порядок получения пенсии или задать любой иной вопрос, вы можете обратиться в отделение Фонда пенсионного и социального страхования РФ по адресу Открытое шоссе, д․ 2, корп․ 3, Москва, 107370․
Контактные данные для обращения
| Адрес: | 107370, г․ Москва, Открытое шоссе, д․ 2, корп․ 3 |
| Официальный сайт: | https://pfrf․ru |
| Горячая линия (бесплатный звонок): | 8‑800‑100‑00‑01 |
| Основной телефон отделения: | +7 (495) -03‑17‑94 |
| Электронный адрес: | info@pfrf․ru (общий адрес Фонда) |
| Личный кабинет: | Портал Госуслуги – раздел «Пенсионный фонд России» |
Как записаться на личный приём
Записаться на приём в отделение можно двумя способами:
- Через официальный сайт Фонда – раздел «Запись на приём»․
- Через личный кабинет на портале Госуслуги․ После авторизации выберите услугу «Записаться к специалисту» и укажите желаемую дату․
При записи необходимо указать ФИО, контактный телефон и цель обращения (например, «оформление пенсии», «получение справки о доходах» и т․п․)․
График работы и неприёмные дни
- Понедельник — четверг: 09:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 16:45
Неприёмные дни: среда и пятница (в некоторых источниках указано «ср, пт» – уточняйте при звонке)․
Структура отделения (основные отделы)
- Отдел по пенсионному обеспечению – оформление и выплата страховых пенсий․
- Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности, материнству, несчастным случаям․
- Отдел клиентского сервиса – приём заявлений, консультации, запись на приём․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов (личный кабинет, онлайн‑запись)․
Руководство отделения
Во главе отделения стоит начальник управления (на момент написания статьи – Ф․И․О․ не указаны в открытых источниках)․ Для уточнения имени руководителя рекомендуется позвонить по горячей линии 8‑800‑100‑00‑01 или посетить официальный сайт Фонда․
Отзывы клиентов
Согласно данным порталов Zoon и 2ГИС:
- Средняя оценка на Zoon – 1,7 из 5 (на основе 6 отзывов)․
- Основные жалобы: длительное ожидание на линии, отсутствие персонала в часы приёма, неудовлетворительное обслуживание․
- Положительные отзывы отмечают вежливость отдельных сотрудников и готовность помочь при личном визите․
Если вы хотите оставить свой отзыв, используйте формы на указанных порталах․ Ваше мнение помогает улучшать сервис․
Полезные ссылки
- Отделение Фонда пенсионного и социального страхования РФ (2ГИС) – карта, часы работы, контакты․
- Госуслуги – личный кабинет – запись на приём онлайн․
Краткая справка о Фонде пенсионного и социального страхования РФ
Фонд создан федеральным законом от № 236‑ФЗ и объединяет функции Пенсионного фонда РФ и Фонда социального страхования․ Он осуществляет:
- Государственное пенсионное обеспечение․
- Обязательное пенсионное и социальное страхование․
- Выплаты по временной нетрудоспособности, материнству, несчастным случаям․
- Социальную поддержку отдельных категорий граждан․
Как получить пенсию в 2026 году
С 1 мая 2023 года пенсии могут доставляться двумя способами:
- На банковскую карту/счёт в кредитной организации (безналичный способ)․
- Через отделения Почты России – наличными в кассе или доставкой на дом․
Если вы получаете выплаты через другую организацию, её доверенность необходимо переоформить в пользу «Почты России»․
Если у вас остались вопросы, звоните по бесплатному номеру 8‑800‑100‑00‑01 или уточняйте детали на официальном сайте pfrf․ru․ Помните, что запись на приём через Госуслуги экономит ваше время и позволяет избежать очередей․