Отделение фонда пенсионного и социального страхования РФ по Новосибирской области (далее – ОПФР Новосибирск) является региональным представителем Пенсионного фонда России в Новосибирской области. Здесь оформляются пенсии, выплаты по инвалидности, социальные пособия, а также предоставляются консультации по вопросам пенсионного обеспечения.

Общие сведения

• Полное наименование: Отделение фонда пенсионного и социального страхования РФ по Новосибирской области
• ИНН: 5406103101
• ОГРН: 1025402470389
• Юридический адрес: 630007, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Серебренниковская, д. 19/1
• Фактический адрес (приёмная): тот же, что и юридический

Официальный сайт и личный кабинет

Для получения информации в режиме онлайн, подачи заявлений и отслеживания статуса выплат используйте официальные ресурсы Фонда:

• Официальный сайт Фонда: https://pfrf.gov.ru
• Региональная страница Новосибирской области: https://pfrf.gov.ru/region/novosibirsk
• Личный кабинет (ЛК ПФР): https://lk.pfrf.gov.ru – вход по СНИЛС и паролю

Горячая линия

Для срочных вопросов, не требующих личного присутствия, работает горячая линия Фонда:

• Телефон горячей линии: 7 383 210‑16‑88
• Круглосуточно (24 ч × 7 дн.)

Телефоны отдела

Электронная почта

Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте официальный e‑mail:

• E‑mail: info@pfrf-nsk.ru

График работы и личный приём

Отдел работает в будние дни (понедельник‑пятница) по следующему расписанию:

• 09:00 – 13:00
• 14:00 – 18:00

Приём граждан осуществляется по предварительной записи. Записаться можно:

• по телефону 7 383 210‑16‑88;
• через личный кабинет на сайте ЛК ПФР;
• по электронной почте info@pfrf-nsk.ru.

Структура отдела (отделы и направления)

В ОПФР Новосибирск работает несколько подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг:

1. Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата старых, новых и инвалидных пенсий.
2. Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности, пособия по беременности и родам.
3. Отдел информационно‑консультационной службы – ответы на вопросы граждан, подготовка справок.
4. Отдел работы с документами – приём, проверка и хранение оригиналов заявлений и справок.
5. Отдел контроля и надзора – проверка правильности начислений и соблюдения нормативов.

Руководство

На 2026 год руководителем отделения является:

• Оксана Алексеевна Бабаскина – заместитель управляющего отделением (по данным публичных реестров).

Контактные данные руководителя обычно предоставляются только в официальных письмах или по запросу в рамках деловой переписки.

Отзывы клиентов

Ниже – сводка типичных отзывов, собранных из открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты, форумы):

• Положительные:
  • Быстрая обработка заявлений при наличии полного пакета документов.
  • Вежливый персонал, готовый помочь в заполнении форм.
  • Удобный онлайн‑кабинет – возможность проверить статус выплаты в любой момент.
• Отрицательные:
  • Длительные очереди в часы пик (особенно в начале месяца).
  • Не всегда доступна информация о причинах отказа без личного визита.
  • Некоторые граждане отмечают, что телефонная линия иногда «перегружена».

Рекомендуем заранее записываться на приём и подготовить полный пакет документов, чтобы минимизировать время ожидания.

Как добраться

Отдел находится в центре города, удобно доступен общественным транспортом:

• Метро: станция «Гагаринская» (линия 1), выход к улице Серебренниковской – 5‑минутная прогулка.
• Автобусы: маршруты 12, 24, 36, 57 останавливаются у остановки «Серебренниковская, 19‑1».
• Автомобиль: парковка у здания ограничена, рекомендуется использовать общественный транспорт или такси.

Отдел пенсионного фонда по Новосибирской области – ключевой ресурс для получения пенсионных и социальных выплат в регионе. Пользуйтесь официальным сайтом и личным кабинетом для ускорения процесса, а при необходимости личного обращения записывайтесь заранее. При возникновении вопросов звоните на горячую линию 7 383 210‑16‑88 – специалисты помогут разобраться в любой ситуации.

Дата актуализации: 5 июня 2026 г.