С 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации и Фонд социального страхования объединены в единый Социальный фонд России (СФР)․ В связи с этим Отделение пенсионного фонда РФ по Пермскому краю было реорганизовано и теперь носит официальное название — Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации (ОСФР) по Пермскому краю․ В данной статье мы собрали актуальную информацию о реквизитах, контактах, структуре и порядке обращений в это учреждение․
Описание и реквизиты
Отделение СФР по Пермскому краю является крупнейшим территориальным органом фонда в регионе, обеспечивающим реализацию прав граждан на пенсионное обеспечение, социальные выплаты и льготы․ Организация осуществляет свою деятельность с 2003 года․
- Полное наименование: Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Пермскому краю
- Сокращенное наименование: ОСФР по Пермскому краю
- ИНН: 5904084719
- КПП: 590401001
- ОГРН: 1035900505200
- ОКПО: 12042067
- Дата регистрации:
Контакты для обращений
Для связи с Отделением СФР по Пермскому краю граждане и юридические лица могут использовать различные каналы коммуникации․
Юридический и фактический адрес
Адрес: 614077, Пермский край, г․ Пермь, бульвар Гагарина, д․ 78․
Номера телефонов
- Приемная (справочный телефон): +7 (342) -64-31-01
- Факс: +7 (342) -82-40-02
- Телефон для связи по вопросам заместителя управляющего: +7 (342) -33-18-13
- Дополнительный телефон: +7 (342) -64-31-71
- Телефон по общим вопросам: +7 (342) -64-32-04
Горячая линия
Для получения консультаций по вопросам пенсионного обеспечения и социальных выплат работает федеральная горячая линия Социального фонда России․ Звонок бесплатный по всей территории РФ․
Телефон горячей линии: 8 (800) -02-23-02
Также для жителей Пермского муниципального округа доступен локальный номер горячей линии: 239-23-61 (по вопросам назначения и перерасчета пенсий)․
Электронный адрес
Для отправки официальных обращений и документов в электронном виде используется email организации․ В открытых источниках точный адрес электронной почты часто скрывается для защиты от спама, однако официальные запросы направляются через электронные сервисы на сайте или на корпоративную почту, которая может быть предоставлена по запросу по телефону приемной․
Официальный сайт
Основным ресурсом для получения государственных услуг в электронном виде является официальный сайт Социального фонда России․ На нем можно найти актуальные новости регионального отделения, а также воспользоваться ключевыми сервисами․
Сайт: sfr․gov․ru
Личный кабинет
Для дистанционного взаимодействия с фондом гражданам не обязательно лично посещать отделение; Достаточно воспользоваться Личным кабинетом гражданина на сайте СФР․ Авторизация происходит через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) — портал Госуслуг․
В личном кабинете доступны следующие функции:
- Назначение и перерасчет пенсии․
- Заказ справок и выписок․
- Подача заявлений на материнский капитал и социальные выплаты․
- Проверка состояния индивидуального лицевого счета․
- Управление способом доставки пенсии․
Личный прием и график приема
Личный прием граждан осуществляется по адресу: г․ Пермь, бульвар Гагарина, д․ 78․ В связи с объединением фондов и изменением структуры, перед визитом рекомендуется уточнять время работы конкретных специалистов․
График работы (ориентировочный):
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 16:45
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: В связи с переходом на цифровое обслуживание, многие услуги оказываются исключительно по предварительной записи через Личный кабинет или по телефону горячей линии․
Отделы
Структура ОСФР по Пермскому краю включает в себя множество специализированных отделов для работы с различными категориями граждан и организаций:
- Отдел назначения и перерасчета пенсий
- Отдел социальных выплат
- Отдел организации учета, взыскания и контроля за уплатой страховых взносов
- Отдел по работе с обращениями граждан
- Отдел информационных технологий и защиты информации
- Отдел персонифицированного учета
- Отдел координации и контроля работы клиентских служб
Руководство
Руководство Отделением СФР по Пермскому краю осуществляют управляющий и его заместители, которые курируют различные направления деятельности фонда․
- Заместитель управляющего отделением: Зобина Юлия Евгеньевна (курирует ряд ключевых направлений, связаться с приемной можно по телефону +7 (342) -33-18-13)․
- Руководитель (в исторических выписках упоминался): Шумейко Александр Игоревич․
Актуальная информация о полном составе руководства всегда доступна на официальном сайте фонда в разделе «О фонде» — «Руководство»․
Отзывы
Отзывы граждан об Отделении СФР по Пермскому краю носят полярный характер, что типично для крупных социальных учреждений․ Среди положительных моментов отмечается удобство использования электронных сервисов (Личный кабинет) и работа горячей линии, которая позволяет решить многие вопросы без визита в офис․ Негативные отзывы чаще всего связаны с длительным ожиданием в очередях при личном приеме, сложностями дозвона в пиковые часы и бюрократическими задержками при обработке документов․ В целом, переход на цифровое обслуживание позволил значительно снизить нагрузку на очные клиентские службы и повысить прозрачность процесса назначения выплат․