С 1 января 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации и Фонд социального страхования были объединены в единый Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации (СФР). Ивановское отделение СФР продолжает выполнять все социально значимые функции: назначение и выплата пенсий‚ обеспечение мер социальной поддержки семьям с детьми‚ инвалидам и ветеранам‚ ведение индивидуальных лицевых счетов граждан‚ а также организация мероприятий по медицинской‚ социальной и профессиональной реабилитации.
В данной статье собрана исчерпывающая информация о том‚ как связаться с Отделением СФР по Ивановской области‚ где находиться руководство‚ как работает личный кабинет и в какие дни можно попасть на личный прием.
Описание
Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Ивановской области является территориальным органом СФР‚ созданным в соответствии с Федеральным законом от № 236-ФЗ. Основная задача отделения, реализация прав граждан на пенсионное обеспечение и социальное страхование на территории региона. В структуру отделения входят центральный аппарат в Иваново и сеть клиентских служб во всех районах области.
Контакты для обращений и номера телефонов
Для связи с любым территориальным подразделением СФР по Ивановской области используется единый бесплатный номер телефона. Также граждане могут обращаться по общим вопросам в центральный аппарат.
- Единый номер телефонов клиентских служб: 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России)
Официальный сайт
Вся актуальная информация‚ электронные сервисы и новости регионального отделения размещены на официальном интернет-портале Социального фонда России.
- Официальный сайт: sfr.gov.ru/branches/ivanovo/
Горячая линия
Для получения консультаций по вопросам пенсионного обеспечения‚ социальных выплат‚ материнского капитала и электронных сервисов работает федерная горячая линия Социального фонда России.
- Горячая линия СФР: 8 (800) -00-00-01
Электронный адрес
Для направления официальных письменных обращений‚ сканов документов и запросов от юридических и физических лиц можно использовать электронную почту отделения. Точный адрес электронной почты рекомендуется уточнять на официальном сайте СФР по Ивановской области в разделе «Контакты»‚ либо направлять обращения через специальную форму на сайте.
Личный кабинет
Для дистанционного взаимодействия с фондом гражданам не обязательно посещать офис. Доступен удобный электронный сервис:
- Личный кабинет гражданина: Входит в состав «Единого портала государственных и муниципальных услуг» (Госуслуги) и также доступен на официальном сайте СФР (es.pfrf.ru). Через личный кабинет можно подать заявления о назначении пенсии‚ выборе способа ее доставки‚ заказать справки и выписки‚ а также контролировать состояние своего индивидуального лицевого счета.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан ведется специалистами клиентских служб в территориальных подразделениях области. График работы большинства офисов един‚ однако есть небольшие отличия в зависимости от населенного пункта.
Стандартный график приема (для большинства клиентских служб):
- Понедельник — Четверг: с 08:15 до 17:30
- Пятница: с 08:15 до 16:15
- Последняя суббота месяца: с 08:15 до 12:15 (в ряде служб — до 14:15)
График работы цифровой зоны (г. Иваново‚ ул. Багаева‚ д. 55):
- Понедельник — Пятница: с 08:15 до 18:15
- Суббота: с 08:15 до 15:15
Адреса и особенности графика клиентских служб:
- г. Иваново (ул. Багаева‚ д. 55) — пн-чт: 08:15-17:30‚ пт: 08:15-16:15‚ посл. суббота: 08:15-14:15
- г. Иваново (ул. Суворова‚ д. 39) — пн-чт: 08:15-17:30‚ пт: 08:15-16:15‚ посл. суббота: 08:15-14:15
- г. Шуя (ул. Генерала Горбатова‚ д. 14) — пн-чт: 08:15-17:30‚ пт: 08:15-16:15‚ посл. суббота: 08:15-14:15
- г. Кинешма (ул. им. М. Горького‚ д. 30), пн-чт: 08:15-17:30‚ пт: 08:15-16:15‚ посл. суббота: 08:15-14:15
- г. Вичуга (ул. Ульяновская‚ д. 34-а) — пн-чт: 08:15-17:30‚ пт: 08:15-16:15‚ посл. суббота: 08:15-14:15
- г. Фурманов (ул. Пролетарская‚ д. 2) — пн-чт: 08:15-17:30‚ пт: 08:15-16:15‚ посл. суббота: 08:15-14:15
- г. Тейково (пл. Ленина‚ д. 1) — пн-чт: 08:15-17:30‚ пт: 08:15-16:15‚ посл. суббота: 08:15-14:15
- г. Родники (Школьный пер.‚ д. 7) — пн-чт: 08:15-17:30‚ пт: 08:15-16:15‚ посл. суббота: 08:15-14:15
- г. Южа (ул. Дачная‚ д. 2) — пн-чт: 08:15-17:30‚ пт: 08:15-16:15‚ посл. суббота: 08:15-12:15
- г. Приволжск (ул. Революционная‚ д.
— пн-чт: 08:15-17:30‚ пт: 08:15-16:15‚ посл. суббота: 08:15-12:15 - г. Юрьевец (ул. Советская‚ д. 16) — пн-чт: 08:15-17:30‚ пт: 08:15-16:15‚ посл. суббота: 08:15-12:15
- г. Комсомольск (ул. Люлина‚ д. 16) — пн-чт: 08:15-17:30‚ пт: 08:15-16:15‚ посл. суббота: 08:15-12:15
- г. Заволжск (ул. Герцена‚ д. 14) — пн-чт: 08:15-17:30‚ пт: 08:15-16:15‚ посл. суббота: 08:15-12:15
- г. Пучеж (ул. Революционная‚ д. 26-а) — пн-чт: 08:15-17:30‚ пт: 08:15-16:15‚ посл. суббота: 08:15-12:15
- г. Гаврилов Посад (ул. 3-го Интернационала‚ д. 22) — пн-чт: 08:15-17:30‚ пт: 08:15-16:15‚ посл. суббота: 08:15-12:15
- п. Верхний Ландех (ул. Строителей‚ д. 24) — пн-чт: 08:15-17:30‚ пт: 08:15-16:15‚ посл. суббота: 08:15-12:15
- п. Ильинское-Хованское (ул. Школьная‚ д. 7) — пн-чт: 08:15-17:30‚ пт: 08:15-16:15‚ посл. суббота: 08:15-12:15
- п. Лежнево (Советская площадь‚ д. 26) — пн-чт: 08:15-17:30‚ пт: 08:15-16:15‚ посл. суббота: 08:15-12:15
- п. Пестяки (ул. Майская‚ д. 2) — пн-чт: 08:15-17:30‚ пт: 08:15-16:15‚ посл. суббота: 08:15-12:15
- п. Лух (ул. Советская‚ д. 10а) — пн-чт: 08:15-17:30‚ пт: 08:15-16:15‚ посл. суббота: 08:15-12:15
- п. Палех (ул. Ленина‚ д. 1) — пн-чт: 08:15-17:30‚ пт: 08:15-16:15‚ посл. суббота: 08:15-12:15
- п. Савино (ул. Первомайская‚ д. 11) — пн-чт: 08:15-17:30‚ пт: 08:15-16:15‚ посл. суббота: 08:15-12:15
Отделы
Структура Отделения СФР по Ивановской области включает в себя ряд управлений и самостоятельных отделов‚ каждый из которых отвечает за свою сферу деятельности:
- Управление установления пенсий
- Управление выплаты пенсий и социальных выплат
- Управление организации работы клиентских служб
- Управление персонифицированного учета и администрирования страховых взносов
- Управление информационных технологий
- Управление казначейства
- Управление реализации социальных программ
- Управление социального страхования
- Управление установления социальных выплат
- Управление социального обеспечения семей с детьми
- Отдел по работе с обращениями граждан‚ застрахованных лиц‚ организаций и страхователей
- Отдел межведомственного взаимодействия
- Отдел организации назначения и осуществления страховых выплат
- Группа контроля страхования профессиональных рисков
- Контрольно-ревизионный отдел
- Юридический отдел
- Отдел кадров
- Отдел организационно-технической и криптографической защиты информации
- Отдел материально-технического обеспечения
- Бюджетный отдел
- Отдел по осуществлению закупок
- Общий отдел
- Группа по взаимодействию со средствами массовой информации и связям с общественностью
Руководство
Руководство Отделением осуществляет Управляющий и его заместители‚ каждый из которых курирует определенные направления работы.
Управляющий Отделением СФР по Ивановской области
Филин Михаил Васильевич — осуществляет общее руководство‚ распределяет обязанности‚ координирует и контролирует деятельность заместителей. Непосредственно курирует контрольно-ревизионный‚ юридический отделы‚ отдел кадров‚ отдел организационно-технической и криптографической защиты информации‚ отдел материально-технического обеспечения (в части охраны труда)‚ группу по взаимодействию со СМИ и др. Государственный советник Ивановской области 1 класса. Награжден медалями‚ Почетными грамотами Минтруда РФ‚ ПФР‚ знаком «Почетный работник ПФР».
Заместители управляющего Отделением:
- Смирнова Галина Михайловна, курирует управление установления пенсий‚ управление выплаты пенсий и социальных выплат‚ управление организации работы клиентских служб‚ отдел по работе с обращениями граждан. Награждена нагрудным знаком «Отличник ПФР»;
- Смирнов Вячеслав Григорьевич — курирует управление персонифицированного учета и администрирования страховых взносов‚ управление информационных технологий‚ отдел межведомственного взаимодействия‚ отдел организации назначения и осуществления страховых выплат‚ группу контроля страхования профессиональных рисков. Возглавляет комиссии по противодействию коррупции и контрактную службу. Награжден знаками «Почетный работник ПФР» и «Отличник ПФР».
- Климова Мария Николаевна — курирует управление казначейства‚ управление реализации социальных программ‚ управление социального страхования‚ отдел материально-технического обеспечения‚ бюджетный отдел‚ отдел по осуществлению закупок.
- Кулагина Марина Николаевна — курирует управление установления социальных выплат‚ управление социального обеспечения семей с детьми‚ общий отдел.
Отзывы
Отзывы о работе Отделения СФР по Ивановской области можно встретить на различных независимых интернет-площадках‚ таких как Яндекс.Карты‚ 2ГИС и профильные форумы. Как и в любом крупном государственном учреждении‚ отзывы граждан носят разнонаправленный характер.
Среди положительных моментов граждане часто отмечают вежливость и профессионализм специалистов клиентских служб‚ оперативность назначения выплат при правильном и полном пакете документов‚ а также удобство использования «цифровой зоны» в главном офисе на улице Багаева‚ где можно самостоятельно воспользоваться компьютерами для работы с Госуслугами и Личным кабинетом СФР.
Критические отзывы чаще всего связаны с длительным ожиданием в очередях в предпраздничные дни или в периоды подачи массовых отчетности страхователями‚ а также с вопросами‚ возникающими из-за сложностей межведомственного взаимодействия. Важно помнить‚ что большинство проблем можно решить заранее‚ записавшись на прием через Личный кабинет или позвонив по горячей линии.