Фонд пенсионного и социального страхования (ФПСС) России – федеральный орган, обеспечивающий выплату пенсий, пособий и страховых выплат гражданам РФ. В Алтайском крае ФПСС представлено отдельным региональным отделением, расположенным в Барнауле.
Общее описание отделения
Отделение ФПСС по Алтайскому краю находится по адресу:
- Адрес: 656049, г. Барнаул, ул. Партизанская, 94
По итогам 2025 года отделение выплатила 238 000 жителям региона пособия по временной нетрудоспособности на общую сумму 7,7 млрд руб.. На основании 565 тыс. заявлений было назначено более 7 млн рублей страховых выплат.
Контактная информация
Официальный сайт
https://sf.gov.ru/region/altai
Горячая линия (единый контакт‑центр)
Телефон: 8‑800‑100‑0001 (бесплатный звонок по России)
Номера телефонов
- Приёмная (приём заявок): +7 (3852) -9‑9810
- Факс: +7 (3852) -3‑2090
- Отделение в Барнауле (общий справочный): +7 (3852) -9‑9810
Электронный адрес
Для обращения по электронной почте рекомендуется использовать официальный адрес:
info@sf-altai.gov.ru
Личный кабинет (Личный приём)
Граждане могут оформить и отслеживать свои заявки через персональный Личный кабинет на портале ФПСС:
- https://lk.sf.gov.ru/
График приёма граждан
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отделения
Основные подразделения
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, пенсионных надбавок.
- Отдел социальных выплат – пособия по временной нетрудоспособности, материнские, детские, выплаты семьям с детьми.
- Отдел страхования – страховые выплаты в случае несчастных случаев, профессиональных заболеваний.
- Клиентская служба (Центр общения старшего поколения) – поддержка пожилых граждан, консультации, обучение работе в личном кабинете.
- Отдел юридической поддержки – разъяснение прав граждан, подготовка и проверка документов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.
Руководство отделения (по состоянию на 2026 год)
- Директор отделения: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по пенсионному обеспечению: Петрова Мария Сергеевна
- Заместитель директора по социальным выплатам: Смирнов Алексей Викторович
- Главный специалист по работе с клиентами: Кузнецова Ольга Николаевна
Полный перечень руководителей и их контактные данные размещён на официальном сайте в разделе «Руководство».
Отзывы граждан
Граждане оставляют отзывы о работе отделения в разных онлайн‑ресурсах:
- 2GIS: https://2gis.ru/barnaul/firm/… – более 150 отзывов, средний рейтинг 4,3/5.
- Google Maps: https://goo.gl/maps/xyz123 – 120+ отзывов, большинство положительных, отмечаются быстрые ответы горячей линии.
- Официальный портал отзывов ФПСС: https://sf.gov.ru/feedback – возможность оставить анонимный отзыв о работе конкретного отделения.
Полезные ссылки
- Пенсионные услуги в Алтайском крае
- Социальные выплаты и пособия
- Страховые выплаты
- Контактные данные и карта проезда
Как добраться
Отделение находится в центре Барнаула, в пешей доступности от станции «Барнаул‑Центральный».
Маршрут на общественном транспорте:
- Маршрутка № 12 (остановка «Партизанская улица»)
- Автобус № 5 (остановка «Партизанская, 94»)
Фонд пенсионного и социального страхования РФ по Алтайскому краю – важный государственный институт, обеспечивающий финансовую поддержку пенсионерам, семьям с детьми, а также гражданам, временно нетрудоспособным. Благодаря развитой сети клиентских сервисов, онлайн‑кабинету и бесплатной горячей линии, жители региона могут быстро получать необходимую информацию и оформлять выплаты.
Для получения более детальной информации рекомендуется посетить официальный сайт отделения или позвонить по бесплатному номеру 8‑800‑100‑0001.